Eurostars Centrale Palace

Katerina Shymko

Puoi pernottare ma non di più. Abbiamo trascorso 2 notti qui, pagato 600€ per una camera con vista sul muro, considera che hai una stanza senza finestre, è buia e noiosa. Per i soldi, la vista dalla finestra dovrebbe essere migliore. Eravamo con un bambino e per qualche motivo ci hanno dato una stanza con un letto separato per tre persone? per raggiungere l'ascensore è necessario salire le scale. C'erano altri 5 gradini che portavano alla nostra camera, eravamo con un passeggino? In generale ne metto 3 ⭐️ solo per la posizione proprio al centro della piazza.

Emir Imamovic

Bell'hotel, personale molto disponibile e piacevole, lo consiglio e la prossima volta saremo nuovamente ospiti

Manuel Sánchez Moreno

Incubo per le vacanze. All'arrivo in hotel abbiamo lasciato i bagagli in deposito perché non potevamo occupare la stanza. Al nostro ritorno i nostri bagagli erano stati rubati da noi e da un altro ospite. Il furto è stato verificato dalle telecamere di sicurezza e siamo andati a sporgere denuncia ai Carabinieri. Nonostante fosse una violazione della sicurezza dell'hotel, non è stato in nessun momento responsabile del furto. E che lo impongono il codice civile italiano (artt. 1783-1786) e anche diverse normative comunitarie (Convenzione sulla responsabilità degli albergatori nei confronti dei beni dei loro ospiti). La mancanza di empatia e considerazione con noi ha rovinato la nostra vacanza. Non lo consiglio affatto. Non si sono nemmeno presi la briga di chiedere se avessimo bisogno di qualcosa. Ci sono hotel nelle vicinanze, con la stessa categoria, che trattano meglio i clienti e con un miglior rapporto qualità-prezzo. Abbiamo potuto verificarlo visto che in un secondo soggiorno a Palermo abbiamo alloggiato in un altro quattro stelle a pochi metri di distanza.

Valeria Demontis

L’hotel Eurostars Centrale Palace è l’ideale per un soggiorno rilassante in pieno centro a Palermo. La struttura è bellissima, un palazzo in pieno centro arredato con tanto gusto. Le camere sono spaziose ed i servizi sono eccellenti. La colazione è molto ricca ed è tutto eccellente. Ciò che mi ha colpita maggiormente però è lo staff, soprattutto quello al ricevimento che ci ha sempre supportato in qualsiasi cosa, veramente persone eccezionali. Davvero complimenti a tutti e consiglio a chiunque sia alla ricerca di un ottimo hotel nel centro di Palermo di andarci!