Centro Analisi S. Lucia

Giuliana Randazzo

Questa mattina mi sono recata al centro analisi di Ragalna e ho avuto un'esperienza pessima: la signora (con il camice marrone) ha mostrato un atteggiamento sgradevole, indisponente e veramente maleducato. Mi auguro che si prendano dei PROVVEDIMENTI dal momento che la totale assenza di tatto del personale, in un centro medico, è un paradosso, anche perché spesso le condizioni dei "clienti" non sono del tutto brillanti. Non potendo più tollerare l'atteggiamento sgradevole della signora, mi sono recata in un altro Centro. *Al contrario la ragazza con il camice blu (credo addetta specializzata) in parte presente all'avvenuto, e il direttore al quale ho segnalato lo spiacevole avvenuto (persone gentili e pacate).

Antonio Pulvirenti

Ottimo laboratorio gentili efficienti e veloci. Grazie

antonino calvagno

Pessima gestione della clientela in epoca di covid - Avendo richiesto dei tamponi covid a domicilio, l'operatore subito dopo averli fatti non accetta il pagamento del servizio. Per avere il referto è necessario effettuare il pagamento, ma, non potendo uscire di casa perchè isolati, si chiede di pagare via web (bonifico - carta di credito), dicono che non è una procedura possibile. In un momento sociale come questo, bisogna aiutare i clienti, soprattutto se paesani e se clienti storici. Amazon realizza i supermercati dove l'utente entra e preleva i prodotti senza utilizzare le carte di pagamento, un laboratorio di analisi, nel 2022, ancora non accetta il pagamento digitale. TOP!

Antonella Tarso

Mi sono recata presso il laboratorio per svolgere un tampone molecolare, il quale è stato eseguito in una maniera che non potrò mai dimenticare, nel dettaglio non mi sarei mai aspettata che il suddetto venisse inserito prima nelle narici e poi nella cavità orale, di fronte alle mie proteste l'addetto all'esecuzione senza mostrare un minimo di comprensione verso il mio disgusto, ha esclamato : non cambia nulla!.. Non so se questa è professionalità o se è normale seguire senza batter ciglio una procedura sicuramente errata.