Mondo Camerette

Agata Sporalli

Consegna puntuale secondo la data concordata. Montaggio perfetto. Grazie in particolare al sig Lorenzo che con pazienza e professionalità ha creato l'angolo che desideravamo

Marinella La Rosa

Ottima esperienza, soprattutto con Grazia la ragazza che mi ha seguita con amore . Per i montatori invece non mi sono piaciuti non per il montaggio che è stato eccellente ma per l’essere stati poco gentili . Per il resto tutto bene. Sono contenta.

Salvatore Cosentino

!! ATTENZIONE MASSIMA!! Inserisco una sola stella sol perché Google non permette recensioni con 0 stelle. Esperienza TERRIFICANTE. Acquisto la stanzetta per i miei bambini in data 06/01/2020 per via del Covid il montaggio avviene a fine maggio dello stesso anno. Fin qui nulla di strano a parte un cassetto errato alcune maniglie mancanti, situazione risolta in 30/40 giorni d'attesa. Il DRAMMA inizia a Settembre 2020 quando nel cuore della notte un boato sveglia tutta la famiglia. Purtroppo la cassettiera h. 130 cm è praticamente implosa. Tutti i cassetti sono crollati l'uno sull'altro (tengo a precisare che la cassettiera non era piena e anche ipotizzando il pieno carico con vestiti di bambini di 2 anni, non è ammissibile quanto successo). Superato lo spavento, provvedo a contattare il punto vendita di Misterbianco e chiedo di provvedere alla sostituzione dei pezzi. Dopo un attento sopralluogo, avvenuto 20 giorni dopo, comincia un'infinita processione di tecnici e montatori che puntualmente non risolvono il problema e mi costringono a tenere nella cameretta dei bambini un relitto con tutti i cassetti smontati ed i vestini nelle scatole trasparenti di Ikea. Da settembre 2020 a Luglio 202 sono passati ben 21 mesi e nonostante i molteplici, oramai innumerevoli, tentativi di risoluzione bonaria ad oggi mi ritrovo nella stessa identica situazione. Ho parlato con tutti i venditori e anche più volte con la direttrice che ha RIFIUTATO di fornire il mobilio nuovo ( imploso dopo 4 mesi) ed inoltre ha promesso più volte di risolvere il problema dando date e ultimatum mai rispettati. Ultimamente la direttrice non ha inteso dare seguito ai miei contatti. I problemi possono sorgere ma l'importante è risolvere in maniera tempestiva. Ovviamente la storia non finirà qui!! Dopo questo mio ultimo sfogo (sicuramente inascoltato), sarò costretto ad intraprendere le più opportune azioni nei confronti dell'azienda e di chi la rappresenta sul territorio.

Daniela Pandino

Il personale, sia quello preposto all'accoglienza sia i consulenti che ti aiutano a progettare la cameretta(io in particolare sono stata seguita dal signor Aldo ....super) sono molto cordiali,disponibili e professionali,così come anche la ditta esterna preposta alla consegna e al montaggio....altrettanto purtroppo (per me)non si può dire della responsabile del punto vendita con la quale ho avuto diversi disguidi e problemi di semplice comunicazione che tuttavia sono stati egregiamente risolti dalla sede centrale.consigliato ad ogni modo il prodotto per rapporto qualità prezzo.