BRT - Ragusa

Mi é appena successo con un operatore che mi ha risposto al telefono quando ho chiamato il numero di Ragusa. Mi ha detto che er la filiale di Catania che prendeva la chiamata perché prima delle 15 a ragusa non rispondono (filiale di catania con numero ragusano? Operatore con accento non catanese ma della zona di ragusa? Strano) comunque sia anche il mio pacco é in ritardo di una settimana, ovviamente. L'ineducazione degli operatori al telefono é notevole, trattano il cliente come se fosse un cretino, pretendendo che loro hanno il diritto di avere quell'atteggiamento. OVVIAMENTE l'operatore poco educato non ha avuto il coraggio di dirmi il suo numero di matricola per fare reclamo perché il furbastro sa benissimo di avere torto marcio.

Concordo io ho parlato con la filiale di Ragusa venerdì pomeriggio e oggi 2 volte operatore maleducato e sgarbato ed in più non tengono conto delle esigenze del cliente Di merce già pagata, aggiungerei farmaci necessari a dei bambini ma a loro non interessa niente Vergogna...

Si fanno quello che vogliono. Poco professionali

Efficientissimissimi

inaffidabili .ti dicono che consegnano e poi non si fa vedere nessuno. ho richiamato ieri. mi hanno detto che oggi avrebbero consegnato.da una settimana che aspetto.ora ho provato a richiamare è mi chiudono la chiamata. è vergognoso.

Mi è successo che un autista mi recapitasse il pacco mentre un altro autista dice che l'indirizzo è inesistente. Inutile protestare, hanno sempre ragione loro, ho risolto chiedendo ai venditori online di utilizzare altri corrieri.

Si può continuare a spedire in Sicilia con altri corrieri

Meglio se non rispondono, altrimenti ti prendono i nervi

Stendiamo un velo pietoso

A me ed a tanti altri è successo di avere date di consegna giornaliere per poi, a mezzogiorno, essere aggiornate all'indomani. E questo si è ripetuto per ben tre giorni. Infine, stanco dell'attesa, sono andato di persona a ritirare il pacco. Davanti a me ne ho trovate altre cinque, di persone, che ritiravano pacchi per lo stesso motivo.

Purtroppo a volte nn siamo noi a poter scegliere la compagnia di spedizione e quindi ci ritroviamo fregati. A me quando ritardano vado direttamente alla sede e me lo vado a ritirare io.

Ok ma non è così che può funzionare. Grazie comunque x la risposta

Magari sono in ferie

Ma forse mn suona propio io a da un bel po che faccio la prova a chiamare ma nn suona propio n capisco se è un problema mio o suo! Bho

Un ultima domanda, il mio pacco è partito ieri sera da milano, può essere a ragusa entro le 19 di oggi?

STO CHIAMANDO DA STAMATTINA, NESSUNO RISPONDE, SCUSATE LAVORATE? NON Mi sembra?