Hotel Relais Ducale

Veronica Guacci

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 giorni. La posizione è centralissima, un passo e si è in piazza grande. Le camere sono spaziose e gli ambienti circostanti molto curati. Abbiamo visitato il giardino pensile al terzo piano, ed il tunnel segreto al primo piano vicino alla nostra stanza. Lo consiglio a tutti! Colazione ricca sia dolce che salata, gustarla poi in piazza davvero non ha prezzo. Personale gentilissimo, sempre sorridente e molto disponibile. Un grazie in particolare per l'accoglienza riservata al nostro pelosetto, trattato da tutti come un principino. Grazie infinite , a presto.

emilio bucci

Struttura ristrutturata egregiamente ,prezzi almeno nel mio caso non troppo elevati ma peccato per il servizio,bagno con odore insopportabile,termosifoni spenti tanto da rinunciare alla doccia per il troppo freddo,accessori per camera per una persona e noi eravamo in 3 . Ho prenotato una suite con balcone per tre ,nel bagno corredo per una persona, 1 spazzolino, 1 kit cortesia, senza termosifone con finestra da dove entrava più aria fredda quando era chiusa che non se aprivi, luce insufficiente, per caricare un telefono non c'era una presa disponibile e noi ne avevamo 3 ,bollitore messo sul como senza possibilità di usarlo( presa tedesca senza adattatore e prese al muro da 10A se si staccava la lampada comandata per la luce camera ,tazza che non era sufficiente per tutti ma addirittura senza bottiglia di acqua liscia per utilizzarlo e alla richiesta mi è stato detto che era nel frigobar a pagamento ( o la bevo o la uso per il bollitore ) 2 bottigliette noi eravamo in 3🤣🤣. Colazione da dimenticare ma soprattutto la risposta che i termosifoni non si possono accendere perché è ancora in uso il condizionatore e a dir poco deludente per un 4 stelle. Approposito non dite che il portiere è h24 perché quando sono uscito alle 11:30 mi è stato detto di rientrare per le ore 1 altrimenti il portiere era intento a fare le colazioni e non poteva aprirmi. La prossima volta eviterò questa struttura visto che al mio lamento la mattina dopo che siamo scesi tutti e tre con un bel raffreddore e mal di gola ci hanno accreditato anche i biscottini che ho chiesto per il the (5 biscottini in una bustina arrivati già sotto forma di cramble ) uno sconto per il disservizio per voi non esiste ma almeno mi aspettavo delle scuse. Ed è troppo facile scusarsi dopo che il cliente ha pagato è ha fatto recensione.

Sami Sidiiq

Wow così bello 😍😍❤️

Francesco Terrasi

Comodo in posizione vicina al centro