Indirizzo: Via Fontananuova, 72, 83031 Ariano Irpino AV, Italia
Telefono: +3908251930685
Domenica: 08:30–13:30
Lunedì: 08:30–13:30
Martedì: 08:30–13:30
Mercoledì: 08:30–13:30
Giovedì: 08:30–13:30
Venerdì: 08:30–13:30
Sabato: 08:30–13:30
Gabriele Conta
Ho acquistato diversi set di pannelli decorativi 3D 50x10cm in polistirene (mod. Turin), e sono ottimi: facili da applicare, ottima la resa finale. Molto soddisfatto!
Pasquale Piombino
Pessima esperienza al momento, dopo aver comunicato in piu occasioni la possibilità di avviare la posa in opoera del parquet sono ancora in attesa di ricevere almeno una comunicazione da parte loro. Sconsigliato! hanno anche preso acconti. 11/07/2022 ad oggi non ho ancora il parquet posato, consegna effettuata con notevoli difficoltà da giorni, oggi rimandato ulteriormente la posa in opera di una settimana. Il tutto documentato da mail
Carlo Manzo
Una delle esperienze più brutte della mia vita! Ho ordinato un rivestimento che, rispetto alla data di consegna, ha quasi un mese di ritardo ed Eternal Parquet ad oggi non è stata ancora in grado di gestire questo disagio. Ovviamente il parquet è stato già profumatamente pagato. Nello specifico la sede di Ariano Irpino dove ho acquistato di persona il parquet (la mia referente è una certa Laura) ha un customer service totalmente assente, con un rimpallo continuo di responsabilità e assenteismi. Ad oggi sto gestendo io autonomamente la questione e ho scoperto che l'intoppo, causa del ritardo sulla consegna, è che Eternal Parquet ha fornito i miei contatti sbagliati al corriere che, giustamente, non riusciva a mettersi in contatto con me per concordare un'orario di consegna. Questo ritardo ha comportato per me ulteriori spese perché sto pagando persone apposite per il ritiro e il trasposto in casa del parquet. Ripeto, ad oggi non ho ancora ricevuto il materiale acquistato e pagato. SCONSIGLIO VIVAMENTE QUALSIASI ACQUISTO PRESSO QUESTA AZIENDA, OVVERO LA ETERNAL PARQUET DI ARIANO IRPINO.
Doriette Grech
Un'esperienza orribile. Il mio ordine doveva essere consegnato a febbraio. Ho pagato tutta la cifra che ammonta a migliaia di euro in parquet. Ogni settimana mi dicono che è in transito ma non hanno visto alcuna prova del servizio di corriere. A questo punto mi resta una casa non finita, e circa 6000€ in meno nella mia banca. Non consiglio Eternal Parquet a nessuno.
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Si, è tinteggiabile, per i prezzi ne abbiamo di diversi online
Gentile cliente, il suo campioncino è stato spedito, purtroppo se ci tempesta di messaggi la Domenica non posso risolverle il problema in quanto i nostri uffici sono chiusi e non c’è nessuno che può occuparsi di lei ne possiamo risponderle al telefono o chiamarla, domani mattina le invieremo il tracking della spedizione, purtroppo spesso i campioni vengono a mancare e bisogna attendere un nuovo pacco dal produttore, consideri comunque che in una decina di giorni quando succedono certe cose riusciamo sempre a consegnare, il suo ordine è del 21 Febbraio, tolte le domeniche sono 5 giorni, non credo ci fosse il bisogno di inviare certi tipi di messaggi. Le ricordo che viviamo ancora in un mondo fatto di persone e che purtroppo stare dietro una tastiera può far smarrire il senso della realtà, siamo persone con una certa dignità al contrario di quello che ci scrive e che pensa di noi, sarei felice di poterle presentare tutto il nostro staff, siamo tutti bravissime persone, glielo assicuro.
Si, è tinteggiabile, per i prezzi ne abbiamo di diversi online
Gentile cliente, il suo campioncino è stato spedito, purtroppo se ci tempesta di messaggi la Domenica non posso risolverle il problema in quanto i nostri uffici sono chiusi e non c’è nessuno che può occuparsi di lei ne possiamo risponderle al telefono o chiamarla, domani mattina le invieremo il tracking della spedizione, purtroppo spesso i campioni vengono a mancare e bisogna attendere un nuovo pacco dal produttore, consideri comunque che in una decina di giorni quando succedono certe cose riusciamo sempre a consegnare, il suo ordine è del 21 Febbraio, tolte le domeniche sono 5 giorni, non credo ci fosse il bisogno di inviare certi tipi di messaggi. Le ricordo che viviamo ancora in un mondo fatto di persone e che purtroppo stare dietro una tastiera può far smarrire il senso della realtà, siamo persone con una certa dignità al contrario di quello che ci scrive e che pensa di noi, sarei felice di poterle presentare tutto il nostro staff, siamo tutti bravissime persone, glielo assicuro.
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