Il Segreto di Pulcinella di Giuseppe Bove - Pizzeria

Pamela De Rosa

Il costo ha un senso se almeno c'è un trattamento adeguato del cliente. Partendo dai dati oggettivi eravamo in 4 abbiamo consumato 4 pizze 2 bicchieri di vino 1 birra 2 dolci con totale di 23euro a persona che per la media del luogo mi sembra un po' elevata. Altro dato oggettivo nello specifico io ho un tutore a una gamba e ho chiesto gentilmente di avere una sedia per appoggiarla che mi è stata fornita. Entrate alle 20.30 circa e uscita alle 21.30(orario scontrino),direte un'ora per una pizza è abbastanza? Secondo me no,se 4 amiche vogliono mangiare con calma e restare a fare due chiacchiere mangiando un dolce e bevendo qualcosa. Fatto sta che alla richiesta del dolce mi è stato chiesto se potevo liberare la sedia per il tavolo a fianco che dovevano sedersi 6 persone,mi giro e vedo altre sedie libere che potevano essere prese e già lì rimango allibita,insistono per questione di spazio ma spazio ce n'era tanto che i camerieri passavano. Quindi tengo la sedia,fanno accomodare i clienti al tavolo a fianco ed erano 3 e non 6.Io sempre più stranita,e mi sento anche presa un po' in giro.Intanto il dolce era arrivato e ancora non l'avevamo finito quando arriva il cameriere a dirci se potevamo lasciare il tavolo perché fuori c'era fila.Niente,delicatezza non pervenuta nemmeno a questo giro(magari ho io altri standard di educazione e di accoglienza).Non finisce qui,ci alziamo nonostante avessimo fatto presente al cameriere che stavamo ancora per finire di consumare e recandoci in cassa ci viene vietato di pagare il conto diviso 2(non 4 che dovrebbe comunque essere sempre ammesso),al che non avendo contanti abbiamo insistito,la risposta è stata "qui funziona così". Risposta priva di ogni spiegazione logica. Ci sentiamo ancora una volta liquidate senza considerazione e facendo presente di nuovo questo disagio ci viene data un'altra spiegazione degna di nota "signora lei se fosse fuori ad aspettare cosa farebbe?" Io cari i miei sedicenti ristoratori se fossi una cliente bene informata di una possibile attesa avrei la scelta di decidere se aspettare o meno e sarebbe anche questa una buona formula per far sentire il cliente considerato ma forse siamo su due binari differenti. Quello di cui parlo io in questa recensione è di accoglienza scarsa e poca cura del cliente sia dentro che in attesa fuori,quello a cui mirano questi proprietari forse è ben altro. E dico proprietari perché alla richiesta di parlare con il titolare ci è stato detto "guardate che lui sa come funziona qui" ma non è stato chiamato. A voi le conclusioni.

Faby Nic

Personale molto maleducato, stai ancora consumando a tavola e ti dicono di fare presto perché c'è gente fuori ad aspettare la fila.Alcuni miei conoscenti hanno avuto lo stesso trattamento e io confermo!!Fidelizzare un cliente ci vuole tempo,perderlo è un attimo.Sconsigliatissimo,cambiate locale.

Pietro Carozza

Situata a montesarchio questa pizzeria è una delle migliori nel beneventano. Ingredienti di ottima qualità e un menù con tantissime pizze ,unica pecca è che l’impasto non è così leggero come si dice , ma sono gusti personali probabilmente. Prezzo un po’ più alto della media ma ci stà. Dopo due anni sono ritornato per riprovare questa pizza poiché molto sponsorizzata sui vari social , ma non mi ha stupito nuovamente.

Antonio Di Marzo

Davvero la migliore pizza in Campania ho portato amici di cassino ,bella serata.