Indirizzo: Via Giovan Battista Crema, 11, 44100 Ferrara FE, Italia
Telefono: +390532773628
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09:30–12:30
Martedì: 09:30–12:30
Mercoledì: 09:30–12:30
Giovedì: 09:30–12:30
Venerdì: 09:30–12:30
Sabato: Chiuso
adriana di Pietro
Tempi di consegna vaghi, difficilissimo contattarli, per non parlare dei numeri di spedizione i gli altri codici infiniti!! Quando risponde qualcuno al telefono, è sgarbato e indisponente.
Margherita Mihalachi
Ho chiamato telefonicamente Bartolini e la ragazza che mi ha risposto era scortese e scontrosa. Capisco sia difficile lavorare con le persone, ma c'è sempre modo di rispondere perché non sai mai chi ti trovi dall'altra parte.
Filippo Salvatore
Chiami il numero della sede di Ferrara, ti risponde un centralino di chissà dove. Ti mettono in attesa per parlare con Ferrara e cade la linea. Top Quality!
Gianluca Lelli
Incapaci affidatevi ad altri hanno cercato di consegnarmi il pacco due giorni consecutivi senza avvisare e naturalmente non ero presente, ho concordato via mail la consegna in una terza giornata, sono stato a casa tutto il giorno ho trovato in buchetta l'avviso ma il campanello non è mai stato suonato, programmo la consegna in una quarta giornata arriva il corriere e mi chiede una copia del documento di identità, mai successo, gli dico che lo stampo e mi risponde che non ha tempo da perdere e se ne va VERGOGNATEVI
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Mi meraviglio che continuino a utilizzarli come corrieri
I "problemi" BRT ce li ha tutto l'anno.
Uno schifo! Scortesi ed insolenti
Di solito contattano!!
Nn sono tt così....
Con il tracciamento io nn ho mai avuto problemi , sempre puntualissimi.
No, credo che non lo sappiamo
Purtroppo brt dovrebbe essere una garanzia..invece.....
Perche non hanno possibilita di consegnarle sempre tutte.
Ciao, purtroppo lo so, in certi casi fai prima ad andare la di persona. Sei fortunato che ti hanno risposto in genere è perennemente occupato.
Devi provvedere un autonomia con un imballo idoneo al contenuto.
A me hanno telefonato ma in compenso hanno detto di aver fatto un secondo tentativo di consegna, cosa che non è mai avvenuta.
Diciamo che sono molto flessibili come orari anche in fermo deposito ............ Della serie apertura 14.30 poi fino alle 15 se va bene ti tocca aspettare
Ma sul loro sito...o.vuoi farla qui su Google?
La, cosa più semplice che si possa fare è criticare e dare dei poco seri a chi svolge lavoro differente da quello che si pratica. Dietro ogni lavoro altrui ci sono problematiche che non sempre si conoscono. Si tratta solo di rispetto per il lavoro altrui... Sopratutto se non si conosce in pieno come funziona quel lavoro
Io ho avuto un'esperienza tutta diversa. E' anche possibile gestire le consegne online o chiamando il loro ufficio.
La fascia oraria è indicativa e sono molteplici le variabili che possono incidere sulla possibilità di portare a termine il servizio (gli autisti son per la strada e possono succedere molte cose che non gli consentono purtroppo di rispettare l'orario). Certamente è un disservizio ma bisogna capire le ragioni. Contatti il servizio clienti della filiale e concordi con loro nuove modalità di gestione del servizio.
Chiedere ad Amazon. Il corriere ha fatto ciò che doveva.
Strano,io abito in centro storico e ne usufruisco spesso senza avere problemi.
esatto l umanita fa schifo. ..😂
Ti consiglio di telefonare a BRT, i local guide sono clienti come te . Non rappresentano la ditta.
A me ste cose mi sono capitate solo con nexive in varie occasioni BRT noni ha mai dato particolari problemi .
Quando succedono queste cose bisogna mandare subito in sede una segnalazione affinché si indaghi.
Buona fortuna,
Per ottenere un rimborso, fai una RR o una PEC . O tramite associazioni consumatori.
Scrivi nelle valutazioni, non nelle domande.
Inadeguato e non professionale
Così non va bene
Prova a chiamare dopo le 9
Si prova a contattare il rivenditore di zona ma non sono molto gentili
Si, puoi recarti in una filiale... risparmi anche qualcosa.
Da esperienza personale, ripassano domani.
Servizio pessimo autisti incompetenti 8 spedizioni nessuna consegnata dovuto sbattermi per cercarla ed alcune tornate al mittente centralino scortese e villano quando ci si lamenta svattono giu il telefono merce arriva se arriva rotta e non rispondono del danno dicono che lasciano avviso in buchetta ma nulla si trova cambiate corriere in giro ce ne sono molti di piu e sopratutto professionali . Il mio voto e meno 100 assolutamente inaffidabile
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