Hotel Cavalluccio Marino

Corneliu Chirica

Mi piace. Fondamentalmente.... appartamenti con servizi. Una bella idea.

Daniele Di Lazzaro

La struttura è in discrete condizioni, ma certamente non a 4 stelle, la stanza dove abbiamo alloggiato, in pessimo stato : tavoletta del WC rotta, tende polverose e quella del bagno sporca, porta- finestra difettosa, assenza di cestino nella stanza. Inoltre, assenza di "welcome set" ( pantofoline, kit spazzolino etc ), ma soprattutto sapone di scarsa qualità fornito col dispenser e assenza di balsamo o creme di alcun tipo....A corredo, il rumore giorno e notte del gruppo elettrogeno sotto alla stanza..... Colazione discreta, ma scelta limitata....latte di soia terminato. Un'ultima annotazione, posto auto non assegnato e " di fortuna", dove capitava....col rischio di dover parcheggiare all'esterno della struttura, a pagamento. Prezzo per il soggiorno esagerato. Mai più...... pessime condizioni condizioni condizioni di manm

Loredana Bottiglieri

Fantastica struttura.....pulito , impeccabile 👍😍

Nikolai Freund

Questo è lungo per una ragione. Se non leggi tutto, sappi questo: qui ci sono meduse e ricci di mare difficili da vedere. Mia moglie ed io siamo stati punti, così come altri ospiti. A volte non potevamo fare il bagno. Non ci sono informazioni su questo, nessuno staff ci ha detto. Indossa scarpe protettive! Mia moglie ed io abbiamo avuto il piacere di soggiornare nella suite superiore (camera 601) di questo hotel retrò per le vacanze estive. È bello, ha un letto comodo e una cabina armadio. Posti a sedere/dormire solo parzialmente divisi, senza porta. La terrazza ha una splendida vista sul mare, albe/tramonti mozzafiato, privata e romantica. Getti d'acqua nella vasca, bidet, poco spazio per gli articoli da toeletta. Il soffione della doccia era calcificato e consumato, è caduto, ma è stato sostituito rapidamente. La persona delle pulizie era molto professionale, il personale più gentile che abbiamo incontrato. La nota sul risparmio idrico non si applica, tutti gli asciugamani vengono cambiati a prescindere. Minibar standard, ben fornito. Macchina da caffè Nespresso con caffè in omaggio, molto apprezzata. Aria condizionata adeguata, non eccezionale. L'allarme antincendio è scattato un giorno, il che ha aggiunto alle mie preoccupazioni la sicurezza antincendio in cima a questo vecchio edificio con moquette. L'hotel è degli anni '70, alias Grande Palazzo, di medie dimensioni, affascinante, senza pretese, ma invecchiato. L'ascensore stretto e lento non è adatto ai claustrofobi. La maggior parte degli ospiti sono pensionati italiani, un indicatore dell'atmosfera. Piscina di acqua salata calda e profonda (>30°C) accanto al ristorante/bar. Fai attenzione quando attraversi la strada! La colazione a buffet è gustosa, con qualcosa per tutti, ma senza verdure. Delizioso caffè. L'inglese non è molto parlato. Il servizio clienti era frustrante, spesso un argomento di conversazione, non a 4 stelle. Invece di un atteggiamento "fammi provare" o "fammi controllare" ci siamo incontrati con "no", persino il personale ci ha voltato le spalle. Ho richiesto alcune informazioni al Gestore incaricato (il Gestore era in vacanza, ma prima molto professionale), su trasporti, noleggio auto/biciclette, luoghi d'interesse e attività. Ha detto che non c'era molto da vedere o da fare e non è mai tornato da me, ma ha cercato un autobus quando gli è stato chiesto di nuovo giorni dopo. Nessuno del personale conosceva luoghi o cose da fare, anche se c'è un esempio di architettura degli anni '50 sulla stessa strada, Villa La Saracena, assolutamente da vedere! Molti altri bei palazzi. Nelle vicinanze si trova un buon ristorante a conduzione familiare, La Gattammare, e Parco Kennedy con un ristorante alla moda e non tradizionale. Il mercato del giovedì intorno al parco è l'ideale per assaggiare i prodotti locali. Il miglior supermercato nelle vicinanze è Elite. La cosa migliore a Santa Marinella è stata la crociera al tramonto con Alex Tour Guide, ascoltando la storia della zona, nuotando e facendo molti aperitivi. Servizio/valore superiore! Un inizio terribile: al momento del check-in nella loro camera più costosa dopo ore di viaggio al caldo, ci è stato detto di pagare € 20 per fare il bagno, € 5 a persona e 20 minuti per la jacuzzi. Nessuno ha mai usato la vasca idromassaggio. Abbiamo provato a usare i lettini, ci è stato detto che non potevamo, anche se pochi erano in uso. Più tardi abbiamo appreso che un set di due lettini e un ombrellone viene fornito con la stanza. Perché non dircelo al momento del check-in? Durante il nostro soggiorno la guardia aveva dato via i nostri lettini. Quando abbiamo chiesto una sedia, ci è stato detto che nessuno era disponibile, dovevamo prenderne uno dalla mia camera. Questo personale della piscina/spiaggia non ha frequentato molti corsi del servizio clienti! La preoccupazione principale di questo hotel erano i soldi, non noi. Ancora un'altra tassa creativa, 5€ per il servizio in camera. L'unico tassista in città non era disponibile durante il nostro soggiorno. I taxi dall'esterno sono molto costosi. L'autobus è inaffidabile. I treni sono fantastici. La stazione è a 30 minuti a piedi dall'hotel, il servizio termina presto quindi pianificate in anticipo. Idealmente, hai bisogno di un'auto, nessuna era disponibile. Passeggiare è bello, ma la città si estende in lungo e in largo. Attenzione alle feci del cane. Sono gentile a dare a questo hotel 3 stelle. La suite è a 4 stelle, ma il servizio clienti è pessimo. Se vogliono ospiti internazionali, devono cambiare. Abbiamo pagato prezzi a 5 stelle per "garantire" un buon soggiorno, che avrebbe potuto essere molto meglio. Il direttore è stato informato che stavamo festeggiando il nostro anniversario e viaggiando per la prima volta da anni. Il giorno prima della nostra partenza, abbiamo gentilmente richiesto un po' di cibo per la nostra partenza, poiché abbiamo fatto il check-out prima che fosse servita la colazione. Credi che avessero informato la cucina e preparato qualcosa?