Unicredit

elisa pelliccia

veramente da evitare cassiera incompetente e maleducata dopo 40 anni di conto ora chiudo con loro

daniele evangelisti

Ho preso un appuntamento per telefono, dove mi hanno chiesto tutto , il giorno dello appuntamento mi presento e il tizio che si doveva occupare della pratica non c è, quindi inizio la pratica con un altra persona che però non sa nulla e quindi devo cominciare da zero , ma purtroppo la pratica non la sa fare e quindi deve chiedere in continuazione , dopo mezz ora di fuffa inizio a innervosire facendo presente che sto perdendo tempo , allora il simpatico direttore con fare saccente mi fa notare che la mia pratica è delicata e ci vuole tempo , e allora li mi intoppo e chiedo : se la mia pratica è delicata perché la sta facendo una persona che non sa dove mettere le mani?????

global host23

Non so come decrivere la questione per il maleducameno sia del direttore che il personale. Sono andato ad aprire un conto bunsiness , ma pur troppo non e andata bene . Gestisco 2 grose aziende, una di infissi e una di cloud, roba informatica. Esendo vestito da lavoratore, mi gurdavano molto strano, forse pensava che ero un povero operaio, ma anche se lo fossi non vedo il motivo. X qui ho preferito andare via ed aprire conto online con banche online. Sconsiglio sta banca.

Anna Napolitano

Stamattina ho avuto una bruttissima esperienza alla sede di Acilia. Ero lì per un appuntamento, seduta di fronte a un'impiegata. Tra me e lei c'era un pannello trasparente e tutte e due eravamo con la mascherina. Essendo affetta da ipoacusia bilaterale neurosensoriale non capivo bene ciò che mi diceva e quindi le ho chiesto la cortesia di abbassarsi la mascherina come prevede una circolare dell'Interno quando l'interlocutore è ipoacusico o in alternativa di usare una mascherina trasparente. Per rassicurarla le ho detto pure di essere vaccinata con la doppia dose con tanto di green pass da esibire se me lo avesse chiesto. Non ha voluto in nessun modo venirmi incontro. Mi sono alzata, sdegnata ho girato le spalle e me ne sono andata. La direttrice era lì e non è intervenuta. Non mi hanno nemmeno ricontattata per scusarsi. Si parla tanto di inclusione, di abbattimento delle barriere, ma purtroppo c'è ancora tantissima gente che non sa nemmeno di cosa si tratta. Mi dispiace per un gruppo come Unicredit che fa tanta pubblicità ai suoi impegni di solidarietà sociale e poi non fa nulla per educare i suoi dipendenti al rispetto dei diritti dei propri clienti. Pessimi! Evitateli.