Intesa Sanpaolo S.p.A.

Stefano Corsetti

Ottima Banca e Consulenti

madal

Servizio scadente: almeno 15 persone che gironzolavano nella filiale e in teoria 5 postazioni dedicate a operazioni di cassa, di cui 4 con addetto presente ma, di queste 4 persone, 3 facevano non si sa cosa, solo una signora gestiva la coda di prenotazioni, col risultato che ho dovuto aspettare 35 minuti (invece dei 13 minuti, comunque tanti, segnalati quando mi sono messo in coda) per fare un'operazione che ha richiesto 3 minuti. In definitiva, menefreghismo e indifferenza al disagio dei clienti da parte del personale. Il direttore di filiale poi, nel suo box, sembra completamente avulso e non interessato all'inefficienza della struttura che dovrebbe dirigere.

ros pitt

Non vale neanche 1 stella!! Non c è nessuno all entrata che possa dare informazioni; c è solo 1 cassa aperta (la persona almeno è efficiente), mentre ho contato almeno una ventina di box.

Luca Takke

Sono un semplice correntista, sul conto corrente non ho che lo stipendio , forse sarà per questo che il referente scritto sull app non risponde mai, quando chiami in filiale è un terno a lotto e quando dicono che ti richiamano , bhe lasciamo perdere... Il commento più gradito l ho ricevuto in filiale mentre chiedevo quanto pagassi sui prelievi da bancomat che non fossero intesa e quanto pagassi di conto corrente, spese varie, la risposta è stata: contatti il suo referente tramite app( mai risposto) sempre con molta gentilezza è stato aggiunto; se non le stanno bene le spese può sempre andare da un altra parte, noi non leghiamo nessuno...