Locauto

gaetano licata

Una delle migliori compagnie di noleggio

Jorge CR

Ottima attenzione, ottima posizione e segnaletica per il parcheggio, sia per ritirarla che per lasciarla. Consegna veloce e ritiro veloce. Perdi a malapena tempo con entrambi. Ora scegliamo quando noleggiamo una renault clio (o simile). Non era l'opzione più economica. Come simili, ci hanno regalato una Lancia Ipsylon, che per dimensioni può essere simile, ma wow, non potevi nemmeno mettere la musica sul cellulare perché non lo riconosceva. Posso capire la mancanza di potenza, non abbiamo scelto un top di gamma. Ma non abbiamo scelto la più economica, e faccio fatica a pensare che una macchina nuova oggi porti meno attrezzatura di quella che ci hanno dato.

Kati Re

Purtroppo non puoi dare 0 stelle, altrimenti lo farei! L'accettazione dell'auto a noleggio nella stazione di Siena è andata perfettamente. Il dipendente è stato molto gentile. Ma quando è stato restituito, tutto doveva essere completamente diverso. La dipendente era ovviamente alla ricerca di difetti che poteva imputarci. L'auto è stata coperta da lievi danni che erano stati precedentemente segnalati dalla società. La signora prima voleva incolparci per i danni al paraurti. Ma questo era già segnato (abbiamo dovuto attirare la vostra attenzione su di esso!). Poi improvvisamente ha detto "oh, ma c'è un danno sul tetto". Non potevi nemmeno catturare questo "danno" su una foto perché era praticamente invisibile. Apparentemente c'erano due piccole "ammaccature". Quando le abbiamo chiesto come sono nate queste ammaccature, non ha saputo dare una risposta. Non c'era grandine o qualcosa del genere durante il nostro periodo di noleggio. La fregatura più pura!

Jose Rodriguez

Sembra che queste persone siano opportuniste e sfruttatrici nel momento in cui avevano le informazioni personali e della carta di credito. Ho effettuato una prenotazione utilizzando l'abbonamento Emerald di National Car Rental, viaggiando in diversi paesi d'Europa, ma in questo caso l'aeroporto di Bologna. Dopo aver lasciato l'aeroporto, nota che il ringraziamento del carburante era 7/8 e chiama il giorno successivo per presentare il reclamo, gli uffici erano chiusi, invia un'e-mail con una foto del pannello (1/8 barre digitali), in modo che possano vedere e confrontare con il chilometraggio , non più di 15 miglia percorse. Lo stesso giorno guida per circa 45 miglia e il livello del carburante è andato a 6/8 di grazie, ha consegnato l'auto alle 6:15 di lunedì, l'ufficio di noleggio all'aeroporto era vicino, lascia le chiavi. Invia un'altra email facendo il reclamo e spiegando che ha restituito l'auto con 7/8 come ho ricevuto. Quando hanno inviato la fattura mi sono stati addebitati più di € 68 in rifornimento, servizio e altre questioni come sanzioni. Chiamato all'ufficio LOCAUTO è stato presente un rappresentante del servizio clienti e mi ha spiegato che possono fare qualsiasi rimborso perché il contratto è stato chiuso Ieri ho inviato una denuncia relativa al sovrapprezzo gas, ora ricevo una fattura che mi informa che stanno addebitando sulla mia carta di credito € 270 relativi alle spese di assicurazione secondo una comunicazione che mi hanno inviato. Non ho mai richiesto una copertura assicurativa in quanto ho la mia personale. Spero che Emerald National Car Rental mi aiuti con i rimborsi, aggiornerà questa recensione