Gocce di Rugiada - GDR Italia s.r.l.

Maurizio Lusetti

Il depuratore funziona benissimo e ottimi tecnici

Alessandro Zahariev

Dopo 1 anno di utlizzo siamo molto contenti sia per la qualità dell'acqua che per la comodità di non dover acquistare i pacchi d'acqua al supermercato e la conseguente riduzione del consumo di plastica

Antoine Dosincaricos

TRASPARENZA ZERO E COSTI SOMMERSI Premetto, per fortuna (!!!), di non aver comprato il prodotto, e pertanto la recensione si riferisce alla scarsa trasparenza a scapito dei consumatori. Il venditore/rappresentante, è stato educato gentile e disponibile ma assolutamente non trasparente. Alla esplicita domanda se ci fosse da pagare qualcosa per la manutenzione/cambio filtri ha risposto di NO. Leggendo, poi, il contratto c'è scritto che la manutenzione ed il cambio dei filtri sono gratis SOLO SE porti il depuratore da loro, la qual cosa è una follia totale, posto che bisognerebbe smontarlo a proprie spese, percorrere km a proprie spese, e rimontarlo a proprie spese. Il costo (NASCOSTO) del cambio filtri è di circa 80€ più IVA. Chieste spiegazioni al venditore ha provato a PRENDERE IN GIRO, sostenendo che non si paga l'intervento ma l'uscita del tecnico. In pratica una supercazzola pari a dire che la pizza è gratis ma che il posto a sedere in pizzeria costa 15 euro. La cosa più assurda, oltre alla presa in giro, è che il rappresentante al fine di evidenziare la convenienza (in termini di spesa) della macchina, ha fatto un conteggio economico al centesimo su quanto si spende per comprare le bottiglie di plastica, e su quanto costa il depuratore, ma non ha tenuto conto dei relativi costi nascosti. ***** Altre criticità del contratto sono 1) vantano la certificazione e la possibilità di depurare l'acqua ma non si obbligano a che la macchina funzioni depurando effettivamente come promesso = se ti esce acqua che fa schifo... problemi tuoi 2) periodo di prova e diritto di ripensamento/recesso nei 14 giorni, obbligatori per legge, sono ingiustamente compromessi da clausole deteriori per il consumatore come l'obbligo di riportare il macchinario in sede a proprie spese e comprensivo dell'imballaggio INTEGRO (quindi se il tecnico che vi installa la macchina strappa il cartone che la conteneva, avete perso il vostro diritto) 3) il diritto di ripensamento anche dopo il periodo di prova è altresì compromesso dal fatto che l'azienda ritiene che per ragioni "igieniche" se utilizzato, il macchinario non può essere restituito. Ma che periodo di PROVA è, se poi, dopo averlo usato, con la scusa delle ragioni igieniche non accettano la restituzione? **** Tra l'altro il prodotto viene sponsorizzato in super sconto solo se comprato al primo incontro dimostrativo ciò porta con sé la conseguenza che il cliente non ha il tempo di leggere adeguatamente il contenuto delle condizioni di contratto scritte in piccolo. Purtroppo la mia esperienza è stata questa. Spesso i clienti si fidano del venditore bravo affabile e gentile e non leggono il contratto. IO CONSIGLIO DI EVITARE O DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL CONTRATTO E VALUTARE ANCHE LE COSE CHE NON VENGONO DETTE

Fabio Nicoli

Siamo clienti da 1 anno e ci troviamo bene.