Indirizzo: Viale dell'Industria, 23, 36100 Vicenza VI, Italia
Telefono: +39800154242
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08–16
Martedì: 08–16
Mercoledì: 08–16
Giovedì: 08–16
Venerdì: 08–16
Sabato: 08–12
Petra Camerra
La signora allo sportello è stata molto gentile e disponibile
enrico m
Chiesto informazioni per chiusura da strada: Operatrice gentile paziente e chiarissima nella spiegazione
margarita delimarinova
Volevo entrare nell'ufficio clienti ,la maniglia e talmente vicino alla porta ,che aprendo il ditto mi e rimasto schiacciato tra porta e maniglia.....ho visto le stelle dal dolore . Nulla di compressione dalla signora che lavorava li ,ha detto che non dovevo aprire ...... benvenuto nell ufficio di Acqua vicentina .....
Cristian Casarotto
Chiamati per una perdita prima del contattore...sono stato richiamato subito e risolto in breve tempo..molto professionali e gentili
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Anche noi come avete risolto?
Buongiorno, confermiamo che Aquatek esegue le letture dei contatori per nostro conto. Abbiamo recentemente attivato questo servizio sperimentale di avviso preventivo perché tutti siano a conoscenza del passaggio dei letturisti e possano rendere accessibile il contatore se in proprietà privata o parzialmente accessibile. Grazie
Gentile sig.ra Perina, tutte le informazioni relative al suo contratto e alle bollette sono disponibili sul nostro sportello web, facilmente raggiungibile dal sito www.viacqua.it anche con smartphone. Non è disponibile al momento un'app. Per ogni ulteriore approfondimento è a disposizione il servizio clienti al numero verde 800 154242.
Gentile sig.ra Fregnan, l'acqua distribuita nella sua zona proviene dalle falde artesiane sotterranee a nord della città di Vicenza. Nel nostro sito, a questo link https://www.viacqua.it/it/clienti/acquedotto/qualita-acqua/ può consultarne le caratteristiche inserendo comune e via.
Gentile sig. Oliviero, all'inizio del 2019 sono state modificate dalle autorità di regolazione le modalità di calcolo delle bollette e l'aggiornamento è stato impegnativo. Ora è concluso e la fatturazione sta riprendendo regolarmente. Entro i prossimi due mesi riceverà la sua bolletta e in futuro le emissioni torneranno regolari. Ci scusiamo per il disagio e le ricordiamo che, se non le fosse possibile pagare l'importo in un'unica soluzione, potrà contattarci per rateizzare. Cordiali saluti.
Gentile Mara, ci scusiamo molto per i disagi generati dai ritardi nella fatturazione. L'unificazione delle banche dati nel 2018 e le modifiche al metodo di calcolo delle bollette all'inizio del 2019 hanno richiesto un impegno straordinario. Ora tutti gli aggiornamenti sono stati eseguiti e la fatturazione sta riprendendo regolarmente. Entro i prossimi due mesi riceverà la sua bolletta e in futuro le emissioni torneranno regolari. Cordiali saluti.
Io la farei ogni tre mesi senti cmq il numero verde o l'ufficio clienti
Io ho dovuto chiamare più volte il numero verde Parchè non mi è arrivata la bolletta nonostante loro dicevano di avarla inviata dando colpa alle poste
Certamente. Per informazioni più specifiche contatti il nostro servizio clienti al 800 154242 comunicando i riferimenti della sua utenza.
Anche noi come avete risolto?
Buongiorno, confermiamo che Aquatek esegue le letture dei contatori per nostro conto. Abbiamo recentemente attivato questo servizio sperimentale di avviso preventivo perché tutti siano a conoscenza del passaggio dei letturisti e possano rendere accessibile il contatore se in proprietà privata o parzialmente accessibile. Grazie
Gentile sig.ra Perina, tutte le informazioni relative al suo contratto e alle bollette sono disponibili sul nostro sportello web, facilmente raggiungibile dal sito www.viacqua.it anche con smartphone. Non è disponibile al momento un'app. Per ogni ulteriore approfondimento è a disposizione il servizio clienti al numero verde 800 154242.
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Gentile sig. Oliviero, all'inizio del 2019 sono state modificate dalle autorità di regolazione le modalità di calcolo delle bollette e l'aggiornamento è stato impegnativo. Ora è concluso e la fatturazione sta riprendendo regolarmente. Entro i prossimi due mesi riceverà la sua bolletta e in futuro le emissioni torneranno regolari. Ci scusiamo per il disagio e le ricordiamo che, se non le fosse possibile pagare l'importo in un'unica soluzione, potrà contattarci per rateizzare. Cordiali saluti.
Gentile Mara, ci scusiamo molto per i disagi generati dai ritardi nella fatturazione. L'unificazione delle banche dati nel 2018 e le modifiche al metodo di calcolo delle bollette all'inizio del 2019 hanno richiesto un impegno straordinario. Ora tutti gli aggiornamenti sono stati eseguiti e la fatturazione sta riprendendo regolarmente. Entro i prossimi due mesi riceverà la sua bolletta e in futuro le emissioni torneranno regolari. Cordiali saluti.
Io la farei ogni tre mesi senti cmq il numero verde o l'ufficio clienti
Io ho dovuto chiamare più volte il numero verde Parchè non mi è arrivata la bolletta nonostante loro dicevano di avarla inviata dando colpa alle poste
Certamente. Per informazioni più specifiche contatti il nostro servizio clienti al 800 154242 comunicando i riferimenti della sua utenza.
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