Assolutamente da evitare, invece di risolvere i problemi te ne creano, pessima disponibilità nell’assistere il cliente, i loro errori ricadono sul cliente!!
giulia cicala
Mar 15, 2021
Gentili e professionali
Silvia Gavioli
Mar 12, 2021
Veloci e gentili!!
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Domande e Risposte
È una settimana che provo a telefonare...qualcuno potrebbe rispondere per favore?
Kusztykiewicz Beata | Aug 18, 2019
stefano celestini | Aug 18, 2019
Se abbiamo molte persone in ufficio diamo precedenza ai clienti al banco.
Il telefono lo usiamo solamente per dare informazioni basilari in quanto non essendo un numero verde non possiamo fare operazioni per telefono
mi chiamo Azzolini Graziano , risiedo in Cavezzo,Mo, via S.ANNA, 3/A.
Ho attivato il contratto n° 2-V5YLL1H, per una fornitura di 3 KW.
Avrei la necessità di aumentare la potenza a kw. 4,5.
Quale procedura devo seguire?;
Graziano Azzolini | Aug 18, 2018
stefano celestini | Aug 18, 2018
Deve passare in ufficio con una bolletta poi facciamo tutto noi
E' possibile passare dai vostri uffici per provvedere al pagamento di bollette arretrate?
Anna Rita Bonini | Aug 18, 2018
stefano celestini | Aug 18, 2019
presso il nostro ufficio provvederemo a farle il totale degli arretrati ma per ora non siamo ancora autorizzati a ricevere nessun tipo di pagamento.
È corretto l'indirizzo "piazza garibaldi"?
Franca Pacchioni | Aug 18, 2018
Spazio Enel partner Mirandola | Aug 18, 2019
Piazza Garibaldi 23
buonasera..ho mandato una mail per chiedere alcune informazioni ma nn mi avete risposto..ho provato a telefonare ma neanche cosi..visto le strade piene di neve evitavo di venire in ufficio e potevamo risolvere tramite telefono o mail come facciamo?
simone michelini | Aug 18, 2018
stefano celestini | Aug 18, 2018
Purtroppo non possiamo operare telefonicamente perché per questo servizio è abilitato il numero verde
ma perche' non vi riesco mai a telefonare al numero fisso?
SpiD3r BoX | Aug 18, 2018
stefano celestini | Aug 18, 2018
Questa settimana siamo aperti al pubblico solamente la mattina
È una settimana che provo a telefonare...qualcuno potrebbe rispondere per favore?
Kusztykiewicz Beata | Oct 3, 2019
stefano celestini | Oct 3, 2019
Se abbiamo molte persone in ufficio diamo precedenza ai clienti al banco.
Il telefono lo usiamo solamente per dare informazioni basilari in quanto non essendo un numero verde non possiamo fare operazioni per telefono
mi chiamo Azzolini Graziano , risiedo in Cavezzo,Mo, via S.ANNA, 3/A.
Ho attivato il contratto n° 2-V5YLL1H, per una fornitura di 3 KW.
Avrei la necessità di aumentare la potenza a kw. 4,5.
Quale procedura devo seguire?;
Graziano Azzolini | Oct 3, 2018
stefano celestini | Oct 3, 2018
Deve passare in ufficio con una bolletta poi facciamo tutto noi
E' possibile passare dai vostri uffici per provvedere al pagamento di bollette arretrate?
Anna Rita Bonini | Oct 3, 2018
stefano celestini | Oct 3, 2019
presso il nostro ufficio provvederemo a farle il totale degli arretrati ma per ora non siamo ancora autorizzati a ricevere nessun tipo di pagamento.
È corretto l'indirizzo "piazza garibaldi"?
Franca Pacchioni | Oct 3, 2018
Spazio Enel partner Mirandola | Oct 3, 2018
Piazza Garibaldi 23
buonasera..ho mandato una mail per chiedere alcune informazioni ma nn mi avete risposto..ho provato a telefonare ma neanche cosi..visto le strade piene di neve evitavo di venire in ufficio e potevamo risolvere tramite telefono o mail come facciamo?
simone michelini | Oct 3, 2018
stefano celestini | Oct 3, 2018
Purtroppo non possiamo operare telefonicamente perché per questo servizio è abilitato il numero verde
ma perche' non vi riesco mai a telefonare al numero fisso?
SpiD3r BoX | Oct 3, 2018
stefano celestini | Oct 3, 2018
Questa settimana siamo aperti al pubblico solamente la mattina
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.