Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua

Categoria: Azienda per la fornitura di acqua a Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Indirizzo: Via degli Artieri, 2, 40125 Bologna BO, Italia

Telefono: +39051264858

Orari

Domenica: Chiuso

Lunedì: 08:30–12:15

Martedì: 08:30–12:15

Mercoledì: 08:30–12:15

Giovedì: 08:30–12:15

Venerdì: 08:30–12:15

Sabato: Chiuso

Recensioni

Markus Ganzherrlich

Aug 24, 2021

Prezzi alti Scortesia Mancanza di collaborazione Incapacità di comunicazione dei dipendenti e dei letturisti Società che sembra uscita dagli anni '70 Non buono

Felice Zingarelli

Aug 18, 2021

manca l'acqua a casa e non si sa da chi avere supporto perche siete in ferie per 2 settimane. incredibile.

lorenzo rigosi

Jan 11, 2021

I giorni lavorativi trascorsi sono stati 6, il fatto che i vostri uffici fossero chiusi senza nessuna segnalazione a riguardo è un altro discorso, sarebbe bastato impostare una risposta automatica alla mail delle volture che informava di questa chiusura anche perchè telefonicamente siete ancora irraggiungibili. Detto questo oggi mi è arrivata la segnalazione che la richiesta è andata a buon fine, vi siete attivati anche a rispondere qua quindi modificherò la recensione. Grazie e buona serata

Lorenzo Aquitani

Jan 8, 2021

Irrintracciabili RISPOSTA: A dire la verità questa recensione è stata fatta prima di riuscire a contattarvi. Ma ripercorriamo i fatti: -I vostri uffici sono rimasti chiusi fino al 6 Gennaio compreso -il 7 Gennaio, vi ho chimamato dalle 8:30 fino alle 11:00, il telefono non suonava era staccato, quello è stato il momento in cui ho fatto la recensione. -Ho chiesto allora a un mio delegato se poteva fare un salto li da voi, per prendere un appuntamento, perchè sia online e sia via telefono non si riusciva a contattarvi. -Dopo di che, il delegato vi ha avvisato che il telefono era staccato, e lo avete riattivato e sono riuscito a contattarvi. -Vero che alla fine abbiamo risolto, ma dopo un po' di peripezie. -Modifico la recensione, in neutrale, perchè mi sembra giusto.

Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.

Domande e Risposte

Ma rispondono mai al telefono!? È assurdo

giuseppe cariulo | Aug 18, 2018
Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua | Aug 18, 2018

Potete contattarci anche per e-mail agli indirizzi e-mail indicati alla pagina Contatti del nostro sito oppure accedendo alla nuova Area Clienti.

Leggi di Più

Volevo sapere se è possibile oltre alla domiciliazione bancaria del pagamento della bolletta e possibile attivare anche il servizio di bolletta online

Mohi Uddin | Aug 18, 2018
Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua | Aug 18, 2018

E' possibile visualizzare le proprie bollette accendendo all'Area Clienti e/o richiederne l'invio per e-mail.

Devo fare una voltura, ho compilato il modulo. Lo posso inviare anche tramite e-mail? Grazie

lorenzina degano | Aug 18, 2018
Lorenzo Rossi Magi | Aug 18, 2018

Invialo per mail com specificato nel loro sito. Ma ti consiglio di chiamarli dopo che hai fatto l'invio perché loro sennò non prenderanno mai on carico la richiesta. Sollecita, sennò è finita... Fonte: esperienza personale di un mese fa

Cm faccio a registrarmi????

Bar Il Calice | Aug 18, 2018
Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua | Aug 18, 2018

Vada sul nostro sito e clicchi su "Area Clienti" e quindi segua le istruzioni indicate.

Ma rispondono mai al telefono!? È assurdo

giuseppe cariulo | Oct 3, 2018
Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua | Oct 3, 2018

Potete contattarci anche per e-mail agli indirizzi e-mail indicati alla pagina Contatti del nostro sito oppure accedendo alla nuova Area Clienti.

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Volevo sapere se è possibile oltre alla domiciliazione bancaria del pagamento della bolletta e possibile attivare anche il servizio di bolletta online

Mohi Uddin | Oct 3, 2017
Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua | Oct 3, 2018

E' possibile visualizzare le proprie bollette accendendo all'Area Clienti e/o richiederne l'invio per e-mail.

Devo fare una voltura, ho compilato il modulo. Lo posso inviare anche tramite e-mail? Grazie

lorenzina degano | Oct 3, 2018
Lorenzo Rossi Magi | Oct 3, 2018

Invialo per mail com specificato nel loro sito. Ma ti consiglio di chiamarli dopo che hai fatto l'invio perché loro sennò non prenderanno mai on carico la richiesta. Sollecita, sennò è finita... Fonte: esperienza personale di un mese fa

Cm faccio a registrarmi????

Bar Il Calice | Oct 3, 2018
Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua | Oct 3, 2018

Vada sul nostro sito e clicchi su "Area Clienti" e quindi segua le istruzioni indicate.

Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.

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