Pessimi, scorretti, maleducati, poco seri.
Non fidatevi
marta baiardi
Sep 13, 2022
ESPERIENZA ALLUCINANTE!
UN CONDOMINO NON HA PAGATO LE SUE BOLLETTE E FIRENZE ACQUA HA PRIVATO DELL'ACQUA TUTTI NOI ALTRI CONDOMINI, CHE PURE SIAMO IN REGOLA COI PAGAMENTI!!! RISULTATO 4 FAMIGLIE SENZA NEMMENO ACQUA DA BERE NEANCHE PER IL CESSO!
Pietro Livolsi
Jul 27, 2022
Contrariamente alle tante recensioni negative di cui molte, probabilmente, sono farlocche, ho ricevuto risposta tempestiva (dalla sera alla mattina, piu' velocemente non si puo'!) alla mia richiesta di chiarimenti.
Ringrazio Giulia.
M
Apr 7, 2022
primo approccio: negativo
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Domande e Risposte
Faccio presente che il telefono sempre
Occupato dalle ore 9,è diventato libero alle 12,02 quando chiude il servizio.che combinazione!!!! Dr.F.Gonzalez
felipe santiago35 | Aug 18, 2019
Firenze Acqua S.r.l. | Aug 18, 2019
Sulla bolletta sono disponibili 3 numeri di telefono. Può provare a chiamare anche sulle altre linee. Inoltre siamo sempre disponibili tramite e-mail.
Cordiali saluti
Firenze Acqua srl
Perché non riesco mai a trovare il telefono libero? Avrei voluto darvi alcune spiegazioni anche per chiarire …..
Sono giorni che provo...mah, sembra strano!
scrivo in nome e per conto di Nocentini Graziella Via Pilastri 16
Gloria Farolfi | Aug 17, 2020
Artemio Piunti | Aug 17, 2020
Provare a chiamare al numero della sede di Sesto Fiorentino oppure inviare mail (risponde in giornata! )
Vorrei sapere quale sono i criteri da voi usati per ripartire i consumi tra quota fissa, quota agevolata, quota base e di I fascia? E' su fasce orarie nelle 24 ore? Se cosi, quali sono le fasce orarie da associare alle varie tariffe? Grazie
Maurizio Seracini | Aug 17, 2020
Francesca Sassi | Aug 17, 2020
La fatturazione dell'acqua non segue il criterio delle fasce orarie ma si tratta di una fatturazione a giorni. Tutte le ditte letturiste applicano nelle bollette dell'acqua i prezzi e i criteri imposti dal gestore unico Publiacqua spa.
sono stata contatta da un vostro dipendente di nome Marco per un cambiamento tariffario ma non riesco a riprendere almeno un apputtamento con il sig
Elisa Di Santo | Aug 18, 2019
Firenze Acqua S.r.l. | Aug 18, 2019
Gentile Utente,
se mi comunica un suo recapito telefonico sarà contattata direttamente dal sig. Marco.
In alternativa chiami domani mattina dalle ore 09.00 alle 12.00.
Cordiali saluti
Firenze Acqua
Prima io pagavo la bolletta a Scandicci service, ora invece mi è arrivata la bolletta da Firenze acqua srl. C'è stato questo passaggio, e devo pagare questa bolletta?
Paola Scala | Aug 18, 2019
Firenze Acqua S.r.l. | Aug 18, 2019
Buongiorno.
Sì il suo Condomino è passato alla gestione diretta con noi.
Cordiali saluti
Faccio presente che il telefono sempre
Occupato dalle ore 9,è diventato libero alle 12,02 quando chiude il servizio.che combinazione!!!! Dr.F.Gonzalez
felipe santiago35 | Oct 3, 2019
Firenze Acqua S.r.l. | Oct 3, 2019
Sulla bolletta sono disponibili 3 numeri di telefono. Può provare a chiamare anche sulle altre linee. Inoltre siamo sempre disponibili tramite e-mail.
Cordiali saluti
Firenze Acqua srl
Perché non riesco mai a trovare il telefono libero? Avrei voluto darvi alcune spiegazioni anche per chiarire …..
Sono giorni che provo...mah, sembra strano!
scrivo in nome e per conto di Nocentini Graziella Via Pilastri 16
Gloria Farolfi | Oct 2, 2020
Artemio Piunti | Oct 2, 2020
Provare a chiamare al numero della sede di Sesto Fiorentino oppure inviare mail (risponde in giornata! )
Vorrei sapere quale sono i criteri da voi usati per ripartire i consumi tra quota fissa, quota agevolata, quota base e di I fascia? E' su fasce orarie nelle 24 ore? Se cosi, quali sono le fasce orarie da associare alle varie tariffe? Grazie
Maurizio Seracini | Oct 2, 2020
Francesca Sassi | Oct 2, 2020
La fatturazione dell'acqua non segue il criterio delle fasce orarie ma si tratta di una fatturazione a giorni. Tutte le ditte letturiste applicano nelle bollette dell'acqua i prezzi e i criteri imposti dal gestore unico Publiacqua spa.
sono stata contatta da un vostro dipendente di nome Marco per un cambiamento tariffario ma non riesco a riprendere almeno un apputtamento con il sig
Elisa Di Santo | Oct 3, 2019
Firenze Acqua S.r.l. | Oct 3, 2019
Gentile Utente,
se mi comunica un suo recapito telefonico sarà contattata direttamente dal sig. Marco.
In alternativa chiami domani mattina dalle ore 09.00 alle 12.00.
Cordiali saluti
Firenze Acqua
Prima io pagavo la bolletta a Scandicci service, ora invece mi è arrivata la bolletta da Firenze acqua srl. C'è stato questo passaggio, e devo pagare questa bolletta?
Paola Scala | Oct 3, 2019
Firenze Acqua S.r.l. | Oct 3, 2019
Buongiorno.
Sì il suo Condomino è passato alla gestione diretta con noi.
Cordiali saluti
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.