Il Vecchio Monastero

Caterina DE CHIARA

Bella esperienza, ho mangiato cose particolari.

diego milito

Bella mangiata

Aria Rarefatta

Sono solito recensire i locali con il resoconto della MIA esperienza in maniera oggettiva in modo che ognuno possa farsi un'idea propria del posto. Domenica 21 agosto 2022 ( 13:15, tenere a mente quest'orario), io e mio padre ( affetto da disabilità motoria) ci siamo recati al Vecchio Monastero dietro consiglio di alcuni conoscenti ed anche perchè la maggior parte dei ristoranti che frequentiamo abitualmente erano ancora chiusi per ferie. Dopo una buona accoglienza ed una sistemazione consona ( nulla da dire a riguardo, anzi) ordiniamo UN calice di vino ed UNA bottiglia d'acqua naturale, DUE antipasti di mare SENZA CRUDITÈ, UN pacchero di mare, UNA Nerano con tonno, (questo su diretto consiglio del personale che ci rassicurava dicendo "a voi ci penso io") ed UNA frittura di gamberi e calamari. Nulla da dire riguardo la qualità delle pietanze, (nulla di sorprendente, anzi direi che erano nella media) e nemmeno del servizio (che tra un assaggio di primo e l'altro si sono improvvisamente "incartati" in cucina facendo passare circa mezz'ora di orologio), al momento di chiedere il conto il personale di sala mi chiede nuovamente conferma sul fatto di NON aver preso le cruditè di mare con l'antipasto, e di aver preso una frittura di gamberi e calamari, dopo 5 minuti mi viene portato uno scontrino di 100 €, SENZA VOCI specifiche , con l'unica dicitura "2 Menù completi"; alchè chiedo cordialmente spiegazioni al personale, mi viene spiegato che erano DUE menù completi (cosa non vera perchè al momento dell'ordine ci veniva confermata la quantità di quanto ordinato), quindi pago senza rimostranze e faccio per andar via ma il signore alla cassa probabilmente leggendo il mio disappunto  stampato sul volto riguardante la poca chiarezza della questione,  mi "scontava" 10€ con insistenza, e ringraziandolo per l'attenzione ricevuta, uscendo, lasciavo 5€ di mancia ai ragazzi in sala ( ore 15:30!!!). Alla luce di tutto ciò, a parer mio, NON NE VALE LA PENA, ci sono locali della stessa fascia in zona dove ho mangiato decisamente meglio spendendo meno, e dove la trasparenza e la lealtà erano stampate ben chiare sui conti ( cosa tra l'altro prevista per legge). Diffidate sempre da chi non è chiaro con voi. AGGIORNAMENTO: Ringrazio il titolare che risponde aggiornando le sue risposte, e che onestamente mi lascia sbalordito perchè noi non abbiamo preso NULLA di ciò che ha detto lei, le abbiamo chiesto 2 ANTIPASTI DI MARE, DUE PRIMI ED UNA FRITTURA, adesso che lei voglia controbattere MENTENDO spudoratamente, questo la pone in difetto due volte e l'ipotetica idea di ERRORE umano diventa veramente un modus operandi scorretto. Mi dispiace per lei che con arroganza mi invita ai fast food, quando altri ristoranti riescono dove lei fallisce.

Antonio Volpicelli (Tony)

Tutto buonissimo