Giá non mi erano piaciuti per gli acquisti fatti in precedenza, ma stavolta hanno superato il limite:
Acquisto una De Longhi Magnifica S (400,00 euro per una macchina da caffè "top di gamma") estendo la garanzia per ulteriori 2 anni...ma la prima volta che ho necessitá di fare un cappuccino (a circa 1mese dall'acquisto) noto che...tutto tace ed il vapore mi esce da sotto la macchina...primo viaggio per riportarla x assistenza...
Mi ridanno la macchina dopo circa 20 giorni...la riporto a casa e... niente, tutto come prima...quindi via per il secondo viaggio per riportarla all'assistenza...
"Hai sbagliato a non pretendere di provarla prima di ritirarla la volta scorsa" mi hanno detto...
50 giorni di attesa e mi avvertono che posso ritirarla di nuovo...
"Me la provate prima che la riprendo?" Ho chiesto alle commesse.
Gelo profondo "se la provi da solo, non vogliamo responsabilitá...serve l'acqua? Vada in un bagno del centro commerciale e la prenda...ma che le serve anche la corrente???"
Sono un tipo pacifico, ma quelle due commesse se fossero state alle mie dipendenze le avrei licenziate in tronco.
Me ne sono andato senza creare problemi non nascondendo la mia irritazione per la scortesia delle commesse.
Fate voi.
Per me stop con la De Longhi (ho provato a contattare la casa per fare le mie rimostranze e chiedere la sostituzione della macchinama mi hanno liquidato con un semplice messaggio che mi invitava a contattare ed affidarmi al rivenditore...) e stop con Mediaworld.
Gino Pino
Sep 24, 2022
Marco TV e Riccardo, simpatici e preparati nel campo.
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
E' ridicolo fare finta di avere un recapito telefonico dove mai nessuno si è mai degnato di rispondere!!!!Una cosa è certa non farò in futuro alcun acquisto presso il vostro centro!!
È increscioso che non rispondano mai.
Non farò mai più acquisti da loro.
Ci sono molte più opportunità a prezzi anche migliori se poi neanche rispondono al.telefono.
Solo questa volta sono stato costretto perché mi hanno.regalato una gift card. Schi
Marco Pieri | May 3, 2022
virginio midolo | May 4, 2022
Rispondete invece di chiedere il codice del prodotto
Impossibile parlare con qualcuno, si rimane in attesa per minuti e ad un certo punto cade la linea oppure sei forzato a riagganciare in quanto non si sente più nulla!
Alessio Montagliani | May 3, 2022
Valerio Marinucci | May 4, 2022
Prova presto quando è appena aperto e non ce nessun cliente. Di solito ad inizio giornata lavorativa.
perchè non rispondono al telefono? e quando acquisti , il personale , sembra che ti faccia un favore. ho bisogno di impostare canali, non ci si riesce e non ci sono spiegazioni: grazie
Lina Stasolla | May 3, 2022
Emanuele Mattei | May 4, 2022
Consiglio di andare da persona servizio clienti pessimo
Messa così la domanda andrebbe fatta ad un dipendente di MediaWorld. Come Local guide posso solo dirle che essendo un cliente dello store, tutte le volte che sono stato loro cliente per acquisti ho avuto un riscontro soddisfacente. Sicuramente il modello che lei cerca è presente.
Due anni se con scontrino, un anno con fattura per utilizzatori professionali, importante conservare documenti ( scontrino/fattura ) e scatola di imballaggio
A che serve un call center che risponde di presentarsi in negozio perché non può dare notizie? Sono a Firenze e dovrei acquistare per arredare una cucina a Bracciano quindi venire alla Bufalotta per semplici info! Sono un vecchio cliente di troppo?
Giuseppe Patrizio | May 3, 2022
Giuly Severo | May 4, 2022
Condivido perfettamente ! Secondo me dovresti dare non più di una stella e forse capiranno come si trattano i clienti ....
Vera ld piacere di conoscerti io mi chiamo Margherita Caliendo ma per caso stai cercando dove stampare le foto? Ti do un consiglio perché non provi ad andare alla stamperia foto di Via Catanzaro oppure dentro Mediaworld a Porta di Roma. Margherita. Ed è stato un piacere fare la tua conoscenza
È anticostituzionale che non abbiano voluto cambiare un kobo ebook perché erano passati più di 2 settimane dovuto al lockdown
Carroll LaFleche | May 3, 2022
Micky R | May 4, 2022
Puoi scrivere direttamente alla direzione Mediaworld. Altrimenti alla casa costruttrice
sapete dirmi se per la consegna di elettrodomestici esiste una spedizione celere? anche a pagamento?per avere una lavatrice devo per forza aspettare 2 settimane?
Un utente Google | May 3, 2022
Tommaso Montanaro | May 4, 2022
Non saprei dirle ma due settimane sembrano eccessive... Deve provare a chiedere.
Avete lavatrice candy aqua 1042d1/2/s46272 se si per cortesia il prezzo con iva al 4 per cento per invalidi grazie
Carla Camandona | May 3, 2022
Alessandro Stabile (thedarkmagister) | May 4, 2022
Deve contattare il punto vendita tramite telefono al numero 06 8709 5111 e chiedere, i dipendenti non ricevono notifiche dai contenuti di Google Maps.
Ultimo giorno per ritirare un acquisto dopo lungo ponte dell'Immacolata. Sollecitato da Mediaworld sul ritiro, è semplicemente impossibile contattarli. Occupato SEMPRE.
Non esiste nessun essere umano !
Complimenti, questa volta zero acquisti 652eur
franco rossi | May 3, 2022
Vincenzo Fasano | May 4, 2022
Sono anche a volte molto maleducati quelli di #mediaworld
perchè al telefono non risponde mai nessuno?
Un utente Google | May 3, 2022
Cris 55 | May 4, 2022
Insisti... Saranno impegnati
Lettore dvd/cd
Luca Viligiardi | May 3, 2022
Marco Peroni | May 4, 2022
Sicuramente da Media World presso il centro commerciale Porta di Roma vendono lettori Blu-ray disk da scaffale, che sono in grado di leggere anche dischi video in formato DVD o dischi audio CD
avete a disposizione imetec spazzola ad aria calda 2 in 1 gh16400?
Anna Lenzini | May 3, 2022
Lucia Mattera | May 4, 2022
Non lo so
Fa schifo il servizio cosi come l'assistenza, mai una volta che vi siete degnati di rispondere. Siete pessimi!
Edoardo Menicucci | May 3, 2022
Lucia Mattera | May 4, 2022
Prova a chiamare ,fatti dare mail per reclamo,vedrai come ti rispondono
Buonasera, ho fatto un ordine online
Numero ordine: 75686404
con finanziamento findomestic, come faccio per sapere se è andato a buon fine ?
Nello Tarulli | May 3, 2022
Alberto Ponzo | May 4, 2022
Non ne ho idea ,mi dispiace
ho acquistato presso il vs negozio a Porta di Roma un televisore ma non posso attivare la mediaworldprotection perchè il magazziniere che mi ha consegnato la merce ha messo il timbro sul nr. del contratto e non lo leggo. non riesco a contattarvi.
maura mirandanti | May 3, 2022
R. Cecchini | May 4, 2022
Bravo...e quindi che fai? Chiedi alla comunità di Google. Complimenti eh! Noi come pensi possiamo risolvere il tuo problema? Come ad altri che scrivono domande SU invece che farle A ti consiglio di andarci di persona se non riesci telefonicamente o via e-mail. Imparate a usare correttamente gli strumenti a disposizione di tutti please
Assurdo che tu ponga la questione alla comunità di Google. È un problema di Post-vendita e quindi devi contattare il loro servizio clienti. Se non rispondono, presentati di persona
Salve. Ieri ho fatto un errato acquisto, volevo sapere se posso cambiarlo in qualsiasi altro negozio a me più vicino Media Word. Io l ho comprato al centro commerciale La Bufalotta
sara samy | May 3, 2022
Vittorio Raho | May 4, 2022
Ciao, ti conviene contattare il servizio clienti per informazioni dettagliate.
Perchè scrivete che siete aperti e invece siete chiusi? Scherzetto?
Salve, è rivenditore biglietti per spettacoli??tipo Brignano etc??
Eleonora Blasi | May 3, 2022
Emanuele Mattei | May 4, 2022
Non penso ti conviene andare di persona
Si può cambiare il prodotto dopo 25 giorni dall'acquisto
Gabriela Raquel Perez Capcha | May 3, 2022
marcello nicosia | May 4, 2022
Non credo, di solito si ha quattordici giorni di tempo per fare il cambio. Comunque se ha lo scontrino può chiamare direttamente il punto vendita e vedere se fanno resi dopo quattordici giorni.
Buongiorno un informazione gentilmente vorrei sapere se per caso il 1 novembre 2019 siete aperti ? Grazie mille
Stefania Bonaventura | May 3, 2022
Emanuele Mattei | May 4, 2022
Al momento non si sa ma sul sito nei prossimi giorni troverai le indicazioni
Buongiorno, volevo sapere se viene accettata la carta del docente per l'acquisto di un pc. Grazie mille
maria grazia Fravili | May 3, 2022
Saker | May 4, 2022
Assolutamente sì! Recati presso il servizio clienti per sapere come usufruire della promozione. Non chiamare, non rispondono mai, tempo sprecato.
Avete ancora biglietti di renato zero x roma qualsiasi data
Sabrina Mulazzi | May 3, 2022
Saker | May 4, 2022
Difficilmente ti risponderanno qui, consiglio di passare al servizio clienti in loco. Anche al telefono non rispondono quasi mai...poco personale?!🤔bah
Salve, si può usufruire della carta del docente nel vostro store, se sì, se un prodotto costa più del credito si può pagare il saldo in contanti?
Grazie
Mi piace molto il negozio di tecnologia. Però mi piacciono molto di più i Samsung che ne abbiamo ora comprati e abbiamo gettato gli iPhone cinesi, perché ora compro i coreani!
Forse la domanda è: PERCHÉ (voi Mediaworld) NON RISPONDETE (al telefono)? la riposta è semplice..pochi dipendenti e personale, magari non adeguato, con un responsabile ,che dovrebbe vigilare, magari non all'altezza...troppe sono le incognite! Comunque non rispondono mai.. è vero!!!!
E' vero che nel primo anno dall'acquisto, se la playstation ha problemi (non estrae il cd anche se risulta estratto), devo portarla al negozio mediaworld e non all'assistenza sony per la play station?
agiulietti1973 | May 3, 2022
Maurizio Maccarini | May 4, 2022
È uguale. L'unica cosa che cambia sono i tempi. Mediaworld non fa altro che spedirlo al primo centro assistenza Sony disponibile. Se vuoi una cosa rapida portalo direttamente tu al centro assistenza Sony.
Buon giorno abbiamo fatto un finanziamento da media world acquistano una lavatrova e un frigorifero. La sign che si è ocupata del nostro finanziamento diceva che dobbiamo ricevere una carta con qui possiamo acquistare altro oggetti, ancora niente
Ghes Radu | May 3, 2022
tiziano di clemente | May 4, 2022
Confermo
Salve a tutti sapete quando sarà di nuovo disponibile lo smartphone oneplus 6t da 8-128?
Pasquale Monaco | May 3, 2022
Giuliano Niciarelli | May 4, 2022
Buonasera
Dovrebbe arrivare i primi giorni di dicembre
Questo non lo so. Ma hanno veramente molta scelta.
È possibile fare abbonamenti per compagnie telefoniche o wifi?(tim,vodafone,linkem...)
Lucie Gobey | May 3, 2022
luca giacomelli | May 4, 2022
Mi sembra abbiano anche un desk dei vari operatori telefonici. Sono comunque presenti tutti gli operatori telefonici con propri negozi nel centro commerciale Porta di Roma ove è situata Mediaworld.
Avevo preso un cellulare un anno fa.adesso mi sta presentando problema, posso andare al negozio per il cambiamento del mio cellulare. É un Samsung A3.Grazie
Elsa Lucia Hernandez Silveira | May 3, 2022
Stefania Bonaventura | May 4, 2022
Se ancora in garanzia penso che non ci siano problemi naturalmente devi avere lo scontrino o la fattura che attesta l'acquisto
Buongiorno Cecilia non ti dico la marca ma è quella che costa di meno e da tre anni che funziona al momento dell'acquisto ne avevano quattro di diverse tipologie
E' ridicolo fare finta di avere un recapito telefonico dove mai nessuno si è mai degnato di rispondere!!!!Una cosa è certa non farò in futuro alcun acquisto presso il vostro centro!!
È increscioso che non rispondano mai.
Non farò mai più acquisti da loro.
Ci sono molte più opportunità a prezzi anche migliori se poi neanche rispondono al.telefono.
Solo questa volta sono stato costretto perché mi hanno.regalato una gift card. Schi
Marco Pieri | Sep 26, 2019
virginio midolo | Sep 25, 2021
Rispondete invece di chiedere il codice del prodotto
Impossibile parlare con qualcuno, si rimane in attesa per minuti e ad un certo punto cade la linea oppure sei forzato a riagganciare in quanto non si sente più nulla!
Alessio Montagliani | Sep 26, 2018
Valerio Marinucci | Sep 26, 2018
Prova presto quando è appena aperto e non ce nessun cliente. Di solito ad inizio giornata lavorativa.
perchè non rispondono al telefono? e quando acquisti , il personale , sembra che ti faccia un favore. ho bisogno di impostare canali, non ci si riesce e non ci sono spiegazioni: grazie
Lina Stasolla | Sep 25, 2020
Emanuele Mattei | Sep 25, 2020
Consiglio di andare da persona servizio clienti pessimo
Messa così la domanda andrebbe fatta ad un dipendente di MediaWorld. Come Local guide posso solo dirle che essendo un cliente dello store, tutte le volte che sono stato loro cliente per acquisti ho avuto un riscontro soddisfacente. Sicuramente il modello che lei cerca è presente.
Due anni se con scontrino, un anno con fattura per utilizzatori professionali, importante conservare documenti ( scontrino/fattura ) e scatola di imballaggio
A che serve un call center che risponde di presentarsi in negozio perché non può dare notizie? Sono a Firenze e dovrei acquistare per arredare una cucina a Bracciano quindi venire alla Bufalotta per semplici info! Sono un vecchio cliente di troppo?
Giuseppe Patrizio | Feb 27, 2022
Giuly Severo | Feb 27, 2022
Condivido perfettamente ! Secondo me dovresti dare non più di una stella e forse capiranno come si trattano i clienti ....
Vera ld piacere di conoscerti io mi chiamo Margherita Caliendo ma per caso stai cercando dove stampare le foto? Ti do un consiglio perché non provi ad andare alla stamperia foto di Via Catanzaro oppure dentro Mediaworld a Porta di Roma. Margherita. Ed è stato un piacere fare la tua conoscenza
È anticostituzionale che non abbiano voluto cambiare un kobo ebook perché erano passati più di 2 settimane dovuto al lockdown
Carroll LaFleche | Sep 25, 2021
Micky R | Sep 25, 2021
Puoi scrivere direttamente alla direzione Mediaworld. Altrimenti alla casa costruttrice
sapete dirmi se per la consegna di elettrodomestici esiste una spedizione celere? anche a pagamento?per avere una lavatrice devo per forza aspettare 2 settimane?
Un utente Google | Sep 25, 2021
Tommaso Montanaro | Sep 25, 2021
Non saprei dirle ma due settimane sembrano eccessive... Deve provare a chiedere.
Avete lavatrice candy aqua 1042d1/2/s46272 se si per cortesia il prezzo con iva al 4 per cento per invalidi grazie
Deve contattare il punto vendita tramite telefono al numero 06 8709 5111 e chiedere, i dipendenti non ricevono notifiche dai contenuti di Google Maps.
Ultimo giorno per ritirare un acquisto dopo lungo ponte dell'Immacolata. Sollecitato da Mediaworld sul ritiro, è semplicemente impossibile contattarli. Occupato SEMPRE.
Non esiste nessun essere umano !
Complimenti, questa volta zero acquisti 652eur
franco rossi | Sep 25, 2021
Vincenzo Fasano | Sep 25, 2021
Sono anche a volte molto maleducati quelli di #mediaworld
perchè al telefono non risponde mai nessuno?
Un utente Google | Sep 25, 2021
Cris 55 | Sep 25, 2021
Insisti... Saranno impegnati
Lettore dvd/cd
Luca Viligiardi | Sep 25, 2021
Marco Peroni | Sep 25, 2021
Sicuramente da Media World presso il centro commerciale Porta di Roma vendono lettori Blu-ray disk da scaffale, che sono in grado di leggere anche dischi video in formato DVD o dischi audio CD
avete a disposizione imetec spazzola ad aria calda 2 in 1 gh16400?
Anna Lenzini | Sep 25, 2020
Lucia Mattera | Sep 25, 2020
Non lo so
Fa schifo il servizio cosi come l'assistenza, mai una volta che vi siete degnati di rispondere. Siete pessimi!
Edoardo Menicucci | Sep 25, 2020
Lucia Mattera | Sep 25, 2020
Prova a chiamare ,fatti dare mail per reclamo,vedrai come ti rispondono
Buonasera, ho fatto un ordine online
Numero ordine: 75686404
con finanziamento findomestic, come faccio per sapere se è andato a buon fine ?
Nello Tarulli | Sep 25, 2020
Alberto Ponzo | Sep 25, 2020
Non ne ho idea ,mi dispiace
ho acquistato presso il vs negozio a Porta di Roma un televisore ma non posso attivare la mediaworldprotection perchè il magazziniere che mi ha consegnato la merce ha messo il timbro sul nr. del contratto e non lo leggo. non riesco a contattarvi.
maura mirandanti | Sep 25, 2020
Roberto Cecchini | Sep 25, 2020
Bravo...e quindi che fai? Chiedi alla comunità di Google. Complimenti eh! Noi come pensi possiamo risolvere il tuo problema? Come ad altri che scrivono domande SU invece che farle A ti consiglio di andarci di persona se non riesci telefonicamente o via e-mail. Imparate a usare correttamente gli strumenti a disposizione di tutti please
Assurdo che tu ponga la questione alla comunità di Google. È un problema di Post-vendita e quindi devi contattare il loro servizio clienti. Se non rispondono, presentati di persona
Vi ho lasciato quasi due mesi fa il cellulare per farlo aggiustare e vi abbiamo pure pagato perché non mi fate sapere nulla a che punto sta?perché non rispondete al numero dei vostri contatti?
Francesca Quadrini | Sep 25, 2020
Byzantium | Sep 25, 2020
Cosi' su SOLA
Salve. Ieri ho fatto un errato acquisto, volevo sapere se posso cambiarlo in qualsiasi altro negozio a me più vicino Media Word. Io l ho comprato al centro commerciale La Bufalotta
sara samy | Sep 25, 2020
Vittorio Raho | Sep 25, 2020
Ciao, ti conviene contattare il servizio clienti per informazioni dettagliate.
Perchè scrivete che siete aperti e invece siete chiusi? Scherzetto?
Salve, è rivenditore biglietti per spettacoli??tipo Brignano etc??
Eleonora Blasi | Sep 25, 2020
Emanuele Mattei | Sep 25, 2020
Non penso ti conviene andare di persona
Si può cambiare il prodotto dopo 25 giorni dall'acquisto
Gabriela Raquel Perez Capcha | Sep 25, 2020
marcello nicosia | Sep 25, 2020
Non credo, di solito si ha quattordici giorni di tempo per fare il cambio. Comunque se ha lo scontrino può chiamare direttamente il punto vendita e vedere se fanno resi dopo quattordici giorni.
Buongiorno un informazione gentilmente vorrei sapere se per caso il 1 novembre 2019 siete aperti ? Grazie mille
Stefania Bonaventura | Sep 25, 2020
Emanuele Mattei | Sep 25, 2020
Al momento non si sa ma sul sito nei prossimi giorni troverai le indicazioni
Buongiorno, volevo sapere se viene accettata la carta del docente per l'acquisto di un pc. Grazie mille
maria grazia Fravili | Sep 25, 2020
Saker | Sep 25, 2020
Assolutamente sì! Recati presso il servizio clienti per sapere come usufruire della promozione. Non chiamare, non rispondono mai, tempo sprecato.
Avete ancora biglietti di renato zero x roma qualsiasi data
Sabrina Mulazzi | Sep 25, 2020
Saker | Sep 25, 2020
Difficilmente ti risponderanno qui, consiglio di passare al servizio clienti in loco. Anche al telefono non rispondono quasi mai...poco personale?!🤔bah
Salve, si può usufruire della carta del docente nel vostro store, se sì, se un prodotto costa più del credito si può pagare il saldo in contanti?
Grazie
Mi piace molto il negozio di tecnologia. Però mi piacciono molto di più i Samsung che ne abbiamo ora comprati e abbiamo gettato gli iPhone cinesi, perché ora compro i coreani!
Forse la domanda è: PERCHÉ (voi Mediaworld) NON RISPONDETE (al telefono)? la riposta è semplice..pochi dipendenti e personale, magari non adeguato, con un responsabile ,che dovrebbe vigilare, magari non all'altezza...troppe sono le incognite! Comunque non rispondono mai.. è vero!!!!
E' vero che nel primo anno dall'acquisto, se la playstation ha problemi (non estrae il cd anche se risulta estratto), devo portarla al negozio mediaworld e non all'assistenza sony per la play station?
agiulietti1973 | Sep 26, 2019
Maurizio Maccarini | Sep 26, 2019
È uguale. L'unica cosa che cambia sono i tempi. Mediaworld non fa altro che spedirlo al primo centro assistenza Sony disponibile. Se vuoi una cosa rapida portalo direttamente tu al centro assistenza Sony.
Buon giorno abbiamo fatto un finanziamento da media world acquistano una lavatrova e un frigorifero. La sign che si è ocupata del nostro finanziamento diceva che dobbiamo ricevere una carta con qui possiamo acquistare altro oggetti, ancora niente
Ghes Radu | Sep 26, 2019
tiziano di clemente | Sep 26, 2019
Confermo
Salve a tutti sapete quando sarà di nuovo disponibile lo smartphone oneplus 6t da 8-128?
Pasquale Monaco | Sep 26, 2019
Giuliano Niciarelli | Sep 26, 2019
Buonasera
Dovrebbe arrivare i primi giorni di dicembre
Questo non lo so. Ma hanno veramente molta scelta.
È possibile fare abbonamenti per compagnie telefoniche o wifi?(tim,vodafone,linkem...)
Lucie Gobey | Sep 26, 2018
luca giacomelli | Sep 26, 2018
Mi sembra abbiano anche un desk dei vari operatori telefonici. Sono comunque presenti tutti gli operatori telefonici con propri negozi nel centro commerciale Porta di Roma ove è situata Mediaworld.
Avevo preso un cellulare un anno fa.adesso mi sta presentando problema, posso andare al negozio per il cambiamento del mio cellulare. É un Samsung A3.Grazie
Elsa Lucia Hernandez Silveira | Sep 26, 2018
Stefania Bonaventura | Sep 26, 2018
Se ancora in garanzia penso che non ci siano problemi naturalmente devi avere lo scontrino o la fattura che attesta l'acquisto
Buongiorno Cecilia non ti dico la marca ma è quella che costa di meno e da tre anni che funziona al momento dell'acquisto ne avevano quattro di diverse tipologie