Molto disponibili a capire le esigenze del cliente
Salvatore Candela
Oct 4, 2022
Ci tornerò sicuramente
luciano dessì
Oct 3, 2022
Siamo stati in negozio a Trezzano sul Naviglio e ci ha seguiti LorenzoR che ci ha conquistati con la sua professionalità. Molto competente, grazie.
annalisa benedan
Oct 3, 2022
Purtroppo i primi 2 venditori che mi hanno seguito non mi hanno aiutato il primo ha detto che non poteva accontentarmi perché non c'era niente che potesse soddisfare le mie richieste(scrivania e libreria su misura) e sono uscita a mani vuote, ho chiesto in cassa un altro venditore e un po perplessi me l'han assegnato dicendomi che cmq già il primo non aveva trovato soluzioni... Dopo 1 ora al tavolo esco con un preventivo che mi accorgo a casa essere sbagliato perché avevan aggiunto il codice di una scrivania che non corrispondeva a quella da me indicata e che addirittura aveva una forma diversa menomale che sono scrupolosa... Ritorno di persona perché al servizio clienti a domanda fatta cadeva la linea(facevan prima a dire che non sapevano rispondere) per fortuna mi affidano Cindy che con pazienza ha cercato il codice giusto, chiamato il fornitore e finalmente fatto una scrivania su misura... Gli altri o non avevano voglia o non erano pratici... Cmq dico anche al responsabile che è in cassa se un cliente vi dice che c'è qualcosa che non quadra nel preventivo credeteci perché se per caso avessi confermato quel preventivo senza prendermi del tempo io per guardare codici e foto è mi arrivava una scrivania sbagliata a chi davo la colpa al venditore svogliato? A quello sbadato? Al responsabile menefreghista? Alle centraliniste che fan finta di niente? Non era il mio lavoro ma il vostro. Io indico la scrivania voi trascrivere il codice sennò si fa self service così uno si assume la responsabilità degli errori
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
PRESSO MONDO CONVENIENZA DI MILANO CORSICO giorni fa ho visto un divano 2 posti modello Tigris in promozione solo in negozio (NON SUL SITO). vORREI SAPERE SE E ANCORA DIsponibil
Queens Academy | Aug 19, 2019
Vanessa joselyne Azzolini | Aug 19, 2019
Sul mio catalogo non è presente questo modello, potreste chiamare il n. verde gratuito di mondo conv. 800. 015.692 per sapere se sono ancora disponibili
Qua non si capisce nulla, a me hanno portato l'armadio rotto e mi hanno detto i trasportatori che sarebbero ritornati questa settimana. Venerdì li ho chiamati e mi dissero che mi avrebbero contattato non appena disponibile
buon giorno,ma quante telefonate bisogna fare x poter parlare con un operatore?SCUSATE
Salvatore Iacomino | Aug 18, 2020
Agostino Mazzè | Aug 18, 2020
Salve, al momento vista la situazione gli operatori sono saturi di richieste, pertanto le attese in coda sono un pò lunghe... Ti consiglio se é una cosa risolvibile di andare direttamente in un punto vendita più vicino a te (prendendo appuntamento dal sito tramite "prenotazione venditore") te lo Consiglio in quanto per ora le code in negozio sono lunghe.. Ma con la prenotazione passi direttamente
Io sono stato due giorni fa' ed consigliabile prendere l'appuntamento, perché se c'è tanta gente che aspetta nn ti riescono a servire e devi andare via
Non trattandosi di negozio di alimentari non dovrebbero esserci problemi, ma sta sempre alla discrezione del proprietario (del negozio s'intende) e al buonsenso del padrone (del cane), considerando che qualche altro cliente potrebbe esserne allergico, o averne paura (si può avere terrore anche di cani piccolissimi)
servizio fa schino，le persone che installa la cucina fa schino！，hanno la testa dura
Ah Luis | Aug 19, 2019
Agnese Pinto | Aug 19, 2019
Purtroppo sul montaggio mi sono trovata male anche io. Hanno danneggiato una parete e ho dovuto chiedere il risarcimento del danno (meno male che me ne sono accorta perché chi ha montato voleva coprire il danno con dei rattoppi). Ritardo sulla consegna e materiale sbagliato, quindi sono dovuti tornare in più giorni per terminare il montaggio.
PRESSO MONDO CONVENIENZA DI MILANO CORSICO giorni fa ho visto un divano 2 posti modello Tigris in promozione solo in negozio (NON SUL SITO). vORREI SAPERE SE E ANCORA DIsponibil
Queens Academy | Oct 4, 2019
Vanessa joselyne Azzolini | Oct 4, 2019
Sul mio catalogo non è presente questo modello, potreste chiamare il n. verde gratuito di mondo conv. 800. 015.692 per sapere se sono ancora disponibili
Qua non si capisce nulla, a me hanno portato l'armadio rotto e mi hanno detto i trasportatori che sarebbero ritornati questa settimana. Venerdì li ho chiamati e mi dissero che mi avrebbero contattato non appena disponibile
buon giorno,ma quante telefonate bisogna fare x poter parlare con un operatore?SCUSATE
Salvatore Iacomino | Oct 3, 2020
Agostino Mazzè | Oct 3, 2020
Salve, al momento vista la situazione gli operatori sono saturi di richieste, pertanto le attese in coda sono un pò lunghe... Ti consiglio se é una cosa risolvibile di andare direttamente in un punto vendita più vicino a te (prendendo appuntamento dal sito tramite "prenotazione venditore") te lo Consiglio in quanto per ora le code in negozio sono lunghe.. Ma con la prenotazione passi direttamente
Io sono stato due giorni fa' ed consigliabile prendere l'appuntamento, perché se c'è tanta gente che aspetta nn ti riescono a servire e devi andare via
Non trattandosi di negozio di alimentari non dovrebbero esserci problemi, ma sta sempre alla discrezione del proprietario (del negozio s'intende) e al buonsenso del padrone (del cane), considerando che qualche altro cliente potrebbe esserne allergico, o averne paura (si può avere terrore anche di cani piccolissimi)
servizio fa schino，le persone che installa la cucina fa schino！，hanno la testa dura
Ah Luis | Oct 4, 2018
Agnese Pinto | Oct 4, 2018
Purtroppo sul montaggio mi sono trovata male anche io. Hanno danneggiato una parete e ho dovuto chiedere il risarcimento del danno (meno male che me ne sono accorta perché chi ha montato voleva coprire il danno con dei rattoppi). Ritardo sulla consegna e materiale sbagliato, quindi sono dovuti tornare in più giorni per terminare il montaggio.