Ekiss

Patrizia Bognanni

Ottimi prodotti, li uso nel mio salone ormai da tanti anni. Non posso che dare 5 stelle

Andrea Gambini

Ottima azienda dal cuore italiano rapporto qualità prezzo eccellente. Serietà, professionalità, risparmio e puntualità sono i motivi per cui ho scelto di lavorare con i loro prodotti ormai da diversi anni. Consigliatissimo!! 👍🏻👍🏻

cristina anfosso

Buongiorno, da oggi sono ex cliente Ekiss! Da qualche anno mi servo da questa azienda e devo dire che i prodotti sono validi, mentre invece la politica aziendale fa schifo! Ho acquistato delle ciocche di extension, mi sono state recapitate ciocche diverse da quelle che ho richiesto. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che per motivi loro hanno cambiato ditta. A sto punto ho deciso di rendere le ciocche di qualità per me inferiore a quelle che avrei voluto. Ho speso 10 euro di spedizione, ho fatto presente all’azienda che per questione di principio e di un mio puntiglio, vorrei il rimborso delle spese che ho sostenuto per il reso di un prodotto che non corrisponde alla mia richiesta,(anche in prodotti nel prossimo ordine) quindi l’errore è della ditta! Mi è stato risposto testuali parole: per quanto _personalmente_ possa capire e condividere ciò che lei sta dicendo, io e i miei colleghi non possiamo agire liberamente ma dobbiamo attenerci alle direttive aziendali, ovvero alle condizioni di vendita riportate sul nostro sito e a catalogo. Quindi in poche parole per 10 euro, preferiscono perdere un cliente... ottima politica aziendale! Complimenti! Ribadisco: nessuno e ripeto nessuno mi ha detto che le ciocche bionde non erano Socap! Mi è stato detto che era cambiato il formato ed erano da 20 e non più da 25, ma dovevano essere socap!!!! Nessuno mi ha menzionato altro marchio!!! Comunque ripeto, trovo stupido da parte di una azienda, per 10 euro rimborsabili con prodotti, perdere una cliente per un errore vostro!!! Cordiali saluti!

Paola Reboldi

Attenzione agli ordini telefonici e descrizioni del catalogo .... Ho ordinato guanti taglia M ,ma mi sono stati spediti taglia S e non mi vengono sostuiti (li regalerò)!!!!! La scocciatura è che senza dubbio alcuno loro dicono che sono certi che l'errore sia mio senza potere dimostrare ne questo ne il contrario. Invece gli spruzzini che a catalogo sembrerebbero alluminio e neri sono alluminio e blu elettrico!!!!!! A questo invece si giustificano con la frase:"Se guarda bene si percepisce che non è nero ma blu " . Inutile dire che perdermi come cliente sarà indiscutibile!!! Anzi ,consiglio di acquistare su Amazon salviette ,spruzzini, macchinette e/o regolabarba,kimono ,ecc . Più scelta ,prezzi migliori e resi senza problemi .