Negozio WindTre Arzignano

Lorenzo Melotti

Cliente da anni..... sempre trovato la soluzione giusta per le mie esigenze. Consigliatissimo

Nicola Faedo

Mancanza di informazioni sui costi dei piani tariffari e ai vincoli contrattuali . Scortesia e poca professionalità. Consiglio vivamente di rivolgersi ad altri centri più preparati.

Dino Dal Maso

Ho effettuato una proposta di contratto per la linea fissa, ma qualche giorno successivo ho visto una promozione migliore. Ho così provato ad andare in negozio, per capire come potevo recedere dall'offerta per poi attivare quella più vantaggiosa. Mi è stato risposto che (nonostante non fossero ancora passati i 14gg) non potevo recedere dal contratto in nessun altro modo, se non aspettando la chiamata dal tecnico, (che devo ancora ricevere a12 gg dalla proposta) e dicendo a lui di rifiutare l'intervento. A questo punto ho chiamato la compagnia telefonica che mi ha finalmente (dopo vari tentativi) detto, che bastava scaricare un modulo dal sito, per poi mandarlo compilato e firmato con raccomandata o PEC. Se il negoziante fosse stato più attento nel cercare di venire incontro alle mie esigenze, che a scusare se stesso, sarei certamente rimasto più soddisfatto. Perché se ho preferito rivolgermi a lui che ad una figura dietro un computer o ad un telefono, era per avere un appoggio in una materia in cui non sono competente. Detto ciò sono fiducioso che il mio sia stato un caso isolato.

Ronald Menti

Gentili e cortesi. Molto collaborativi nel e per soddisfare le richieste dei clienti. Store consigliabilissimo.