Hertz Roma Stazione Tiburtina - Circonvallazione Nomentana, 516

oni ink

Peccato non si possa dare meno 5 stelle. Non meritano neanche di esistere, pessimo servizio clienti, sul sito c'è scritto che da ora si accettano anche carte prepagate e infatti i soldi come si sbrigano a prenderli!!!! Poi l'amara sorpresa, ti presenti per prendere il furgone che hai anticipatamente pagato e regolarmente prenotato e ti dicono cadendo dalle nubi che con la carta prepagata non è possibile noleggiare il furgone... Perfetto e allora dato che non ho avuto il servizio per cui ho pagato posso avere almeno il rimborso? La risposta è no. E la cosa che più mi ha fatto saltare i nervi è stata che non è la prima volta che capitano queste situazioni, quindi mi domando quanti soldi sono stati letteralmente derubati a tutti i poveri malcapitati come me che ci sono cascati e da quanto tira avanti questa truffa a piede libero!!! L'unica soluzione ora come ora è ricorrere per vie legali ed è ciò che farò. Servizio ultrascadente, dipendenti fortemente maleducati, vi auguro pian piano di fallire indebitati fino al collo come giustamente vi meritate e vista la vostra situazione attuale, direi che non ci manca molto. Percarita di Dio non fate il grave errore di farvi derubare i soldi, esistono servizi affidabili e certamente professionali.

Choni Garay

Veloce attenzione, l'auto in perfette condizioni e poco utilizzata, consigliata

Sofia Silvestri

Andrebbero gestiti meglio gli arrivi a ridosso della chiusura. Mi sono trovata l'agenzia chiusa per ritardo del treno, per fortuna grazie alla disponibilità del personale del garage sono riuscita ad ottenere l'auto.

Angy Nicky

Ottimo servizio. Personale molto gentile e disponibile!