Indirizzo: Via Roberto Lepetit, 193, 00155 Roma RM, Italia
Telefono: +39800141013
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09–18
Martedì: 09–18
Mercoledì: 09–18
Giovedì: 09–18
Venerdì: 09–18
Sabato: Chiuso
Adolfo D'Alessio
Inizio la recensione complimentandomi con MARIA, il tecnico, che ha risolto il problema relativo al mio erogatore con professionalità e serietà. Ho acquistato questo erogatore più di 10 anni fa e negli ultimi giorni incominciava a darmi un serio problema; fuoriusciva dell'acqua dal case. Ho contattato l'azienda venerdì pomeriggio e mi ha mandato il tecnico sabato mattina ed il problema è stato risolto in poche ore. UN GRAZIE SINCERO
Giulia Spizzichino
Tenetevi lontani da questa azienda, molto poco seria. il venditore quando è arrivato ha fatto 200 promesse: ti regalo questo, ti do quest'altro. per ogni problema non esitare a chiamarmi, sono a disposizione. Poi, a installazione terminata (e soldi incassati) è sparito, non risponde più al telefono. Se ne sono andati senza spiegarmi come si sostituisce la bombola. ho dovuto fare 20 telefonate per avere, a distanza di mesi, i filtri che mi sono stati promessi (gratuitamente). Dopo 8 mesi l'impianto non funzionava più. siamo rimasti tutta l'estate col guasto. alla fine riesco a parlare con una ragazza (lei molto gentile) ed organizziamo l'intervento. Per sostituire il filtro (che era mio) ho dovuto pagare l'inspiegabile somma di 75 eur, quando al tempo mi venne detto 55-60. Alla fine il tecnico nota che il riduttore di pressione era guasto. ci accordiamo per il giorno dopo alle 9. sono le 13 e ancora non si vede. chiamato 4 volte ogni volta mi rimanda l'orario e siamo rimasti bloccati a casa tutto il giorno aspettando invano. Non è vero che economicamente è più conveniente che comprare l'acqua. l'unica cosa che eviti è di caricarti il peso delle bottiglie. mai più con loro!
Barbara Laurentini
Ore 1di notte mi sveglio assetata e bevo due bei bicchieri di acqua osmotizzata refrigerata ... amo il mio erogatore 🤤 grazie Acquasmart srl siete il top gamma in tutto,dalla consulenza alla assistenza e alla vostra professionalità ..pensiero notturno siete i migliori!!😎 buona notte!
Aga Gargano
Ditta seria, l'assistenza pronta e presente. Consiglio!
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Egregia sig.ra Giulia Moretti ci dispiace per la sua insoddisfazione, dobbiamo però puntualizzare che noi non abbiamo mai avuto modo di conoscerla in quanto non compare sul nostro database. Il nostro servizio assistenza è sempre attivo e siamo costantemente al servizio del cliente pertanto abbiamo motivo di credere che forse ci confonde con qualche altra azienda. La invitiamo a contattarci al nostro numero verde 800 141013 attivo H24, verificare le sue affermazioni e chiarire ogni suo dubbio.
Ottimo.. ma qual è la domanda?
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
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