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Marco Landi
Oct 2, 2022
Ho acquistato del materiale con l azienda facendo regolare fattura....la merce che ho acquistato non andava bene ma loro non avendomi mandato la fattura elettronica non me lo hanno fatto cambiare....il sistema di Leroy non ritrova una fattura di 12 ore prima...... veramente un sistema ridicolo....se avete questi problemi mandate le fatture quando devono essere mandate ....
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Io lo chiamo ladrocinio e totale mancanza di professionalità. Al telefono è impossibile contattare qualcuno, chi ha provato lo sa. Quindi devo perdere ancora un giorno di lavoro rischiando anche di non prenderle.
In questo "particolare" periodo avevo bisogno di alcuni mq di mattonelle; le avevano in esposizione e a magazzino ma non potevano vendere direttamente , il commesso diceva che dovevo telefonare o ordinate tramite sito.
Il sito non funzionano gli ordini per problemi tecnici e l'ordine telefonoco è impossibile farlo ( dopo più di un ora di attesa cade la linea. Provato per tre volte)
Risultato?? Sono andato da BRICOMAN ad ho acquistato tutto quello che avevo bisogno.
Perché bisogna comunicare il codice univoco dell'agenzia delle entrate , che non è disponibile nei database , e non sono obbligato a rilasciare il cartaceo se non richiesto espressamente, dato che non serve assolutamente per scarichi fiscali, ma solo per promemoria
Buongiorno, vorrei sapere se avete disponibile una piscina da esterno con idromassaggio 4 posti, se si può acquistare in negozio o solo con spedizione e l'eventuale costo.
grazie
licia sabbatelli | Aug 19, 2020
Luciano Tempestini | Aug 19, 2020
Domanda da inoltrare al punto vendita più vicino a lei. Vada sul sito internet e guardi
Da quando possiamo recarsi di persona dentro il negozio per acquisti, forse dal 18 maggio?. Impossibile chiamare non risponde mai nessuno.l
Mauro Tesi | Aug 19, 2020
lucia rossi | Aug 19, 2020
Ciao puoi anche adesso però mi sembra che è fino alle 17 l'orario
Sono due mesi che abbiamo ordinato delle cose sul sito e non sono mai arrivati pero i soldi se li sono presi come faccio per avere la mia merce?
msspiton_ | Aug 19, 2020
lucia rossi | Aug 19, 2020
Mi dispiace io non lo so sono una cliente forse io andrei li!
Siccome al telefono non risponde, è aperto oggi 9 maggio 2020? Se no da quando? Come è possibile ordinare prodotti da ritirare (quando)?
Alessio Vignozzi | Aug 19, 2020
lucia rossi | Aug 19, 2020
Io so che sono aperti fino alle 17
Sto' aspettando una mail per un scaffale che abbiamo preso ma mancava un pezzo non si è capito quale è la procedura e non mi hanno ancora risposto.
liu 刘zhiyuan 志媛 | Aug 19, 2020
Alessandro Suraci | Aug 19, 2020
Provi a chiamare telefonicamente il punto vendita e le sapranno dire. Il numero lo trova sul sito internet. Spero di essere stato utile. Buona giornata
Esistono piani cucina profondi 70 cm
CLAUDIO SPINELLI | Aug 19, 2020
Emanuela Occiopiti | Aug 19, 2020
Sono una cliente, non ho risposte per la tua domanda, prova a telefonare
ho due ordini pronti posso ritirare senza prenotare il ritiro? (non ho pc e andrei stasera)
E M | Aug 19, 2020
Alessandro Guasconi | Aug 19, 2020
Certo vai pure
Ma parlare con un operatore è possibile
Giorgio Bistacchi | Aug 20, 2019
Militaru Vio | Aug 20, 2019
Penso di si
Per il taglio legno si deve prendere un appuntamento? Non c'è mai nessuno.
Andrea Antonio Banci | Aug 20, 2019
Gherardo Crocitti | Aug 20, 2019
Dovrebbe esserci un campanello da suonare, sul bancone, altrimenti basta chiedere ad un commesso qualsiasi che provvederà a chiamare l'addetto al taglio legno.
Il servizio di call center funziona benissimo.Personale qualificato,molto gentili.In particolare vorrei sottolineare la disponibilità del Sig.Stefano del reparto idraulico.mi serviva un condizionatore e mi ha consigliato molto bene .
Elisabetta Cappelli | Aug 20, 2019
Riccardo Nocentini | Aug 20, 2019
Buon per Lei!...ci sono numerevoli domande qui, in sezione local guide, che affermano il contrario!
Sto cercando invano di contattarvi da qualche giorno.
Avete un indirizzo mail a cui posso scrivere?
Un'operatrice al banco resi/info settimana scorsa mi ha detto che la merce ordinata era disponibile da ieri ma non mi è arrivato nessun sms.
grazie
Luciana Toccafondi | Aug 20, 2019
Riccardo Nocentini | Aug 20, 2019
Questa è la sezione local guide di Google Maps...domande e consigli dagli utenti consumatori come Lei non dell'attività commerciale!...comunque le posso dirle che è inutile contattare telefonicamente Leroy Merlin perché non rispondono mai al telefono...in questa sezione è pieno di lamentele su questo argomento!...il consiglio è recarsi in negozio o provare con una mail se la trova...ma ho i miei dubbi le rispondano.
Credo che sia ormai una questione assodata!...basterebbe lo specificassero anche nel sito!
Dicevo che ho ordinato queste veneziane più di 2 mesi fa. Mi sono arrivati 2 sms per avvertirti che erano arrivate. Ho perso una giornata di lavoro, sono arrivata lì e non le hanno trovate. Mi sono rivolta al responsabile
sabrina comparini | Aug 20, 2019
Riccardo Nocentini | Aug 20, 2019
Mi dispiace per Lei...ma se vuol mettere una recensione negativa la deve inserire in "Recensioni"
Gente incompetente che ricopre ruoli che non gli si addicono.... Eppure ci sono tantissimi, troppi, che avrebbero voglia di lavorare.... e non possono farlo
È un problema risaputo, la sua stessa domanda è stata fatta qui almeno un milione di volte!...non rispondono, questo è quanto!...le merita recarsi direttamente in negozio!
Sono due giorni che provo chiamare telefono, e finisce il tempo per ricevere risposta telefonica , bisogno di sapere se sono rientrati i box doccia biancora 80x80 tondo da euro 160.00 grazie.
O. D .R. | Aug 20, 2019
Alfredo Giachetti | Aug 20, 2019
Ho provato anche io in questi giorni a telefonare ma la linea era sempre occupata comunque ora dovrebbe funzionare perché oggi mi hanno risposto che avevano avuto problemi di linea telefonica
Ho provato a chiamare almeno 30 volte da ieri....nessuna risposta. Che assistenza clienti è ???!!!!
Simona Baldi | Aug 20, 2019
Riccardo Nocentini | Aug 20, 2019
Le consiglio di rinunciare!... non è il primo che pone la domanda ed il problema è risaputo...non rispondono!!
Se interessata ad un prodotto Le conviene recarsi direttamente in negozio.
Io invece credo che le abbiano, in ogni caso ci sono talmente tanti negozi che la trovi sicuramente, al piano terra c'è un negozio specifico per i casalinghi