Azienda Casa Emilia-Romagna

rita russo

Personale maleducato ed incompetente. Rispondono al telefono solo in determinati orari, giustamente, ma oggi durante l'orario di ricevimento delle telefonate c'era un disco registrato il quale diceva che era chiuso e di richiamare nei giorni ed orari di apertura che era quello che stavo facendo. Finalmente qualcuno risponde ma non di competenza e mi vengono passate 1, 2, 3, e la quarta persona, anche se non di sua competenza, dice di volermi aiutare. Prima di tutto a queste persone bisogna far fare un corso d'uso del PC perché sono veramente incompetenti, 10 minuti per riuscire a trovare nella e-mail un messaggio di posta inviato e ricevuto. Mi ha spiegato come funziona l'iter per l'assegnazione degli alloggi universitari ma ha detto tutto il contrario di quello che hanno fatto con me, quindi non sa nemmeno come funziona. Mi era stato comunicato che ero risultata idonea ed avevo i requisiti per l'alloggio e di provvedere ad effettuare la domanda. Dopo 10 giorni aver fatto questo, mando una mail di sollecito per sapere come dovevo procedere visto che mancavano pochi giorni all'inizio dell'università; mi rispondono che i posti erano finiti. Cosa??? Intanto se non fossi stata io a chiedere, nessuno mi avrebbe scritto e poi cosa significa.... mi contattate, mi fate fare la domanda e poi non c'è posto!!! Siete veramente un'organizzazione poco seria ed incompetente che danneggia soprattutto l'università di Ferrara.

Francesca Grillanda

Ho trovato un ambiente gentile disponibile molto disposto al dialogo sono stata ascoltata da Francesca

gianfranco boccafogli

Confermo con una stella la mia recensione di 1 anno fa', meno non si puo', in quanto questa efficentissima e solerte azienda_( a detta del vostro giornaletto pubblicitario la casa) quanto dovro' aspettare ancora per la soluzione del mio problema? SVEGLIAAAA.

Mauro Altafini

Non condivido l'affermazione nel dire che l'appartamento a me assegnatomi sia di tutto rispetto e dignitoso, quando numerosi punti da me denunciati sono evidenti.