Med Store

Dario Scorpecci

Bel punto vendita. Molto ben organizzato. Personale disponibile e competente...

* Musik *

Recapitare un addetto telefonicamente per chiedere informazioni è impossibile.

marco cantarini

Personale scortese che non ascolta il tuo problema, anzi ti umilia trattandoti da incompetente, quando in realtà il problema del touch screen dopo l'aggiornamento a IOS16 è ormai un problema di molti. Pessima relazione con i clienti che presentano un malfunzionamento del dispositivo.

nina di paolo

Ho portato in assistenza per la terza volta il mio iPhone 13. Per ben tre volte è stato portato in assistenza nel negozio Med store di Piediripa in cui il personale è ridicolo, scortese e maleducato. Sono incompetenti, mi hanno sostituito per tre volte la cassa frontale, la quale si è rotta 3 volte in un mese. Non hanno provveduto alla sostituzione del telefono, a mio parere difettato in quanto non è possibile che un telefono si rompe tutte queste volte in così poco tempo. Stiamo parlando di un telefono che costa 1300€ ed è ANCORA IN GARANZIA. Alla terza riparazione, ritiro il telefono … ME LO RITROVO DANNEGGIATO NELLA PARTE POSTERIORE DEL TELEFONO. Lo faccio presente subito e vengo cacciata dal negozio in modo scortese e arrogante, sia dal dipendente che mi ha fatto la procedura sia dai suoi colleghi che parlavano tra di loro sull’ orecchio, sparlando di me. Scrivo anche qui, oltre alla segnalazione via email, che pretendo una soluzione immediata a tutto ciò, sostituendomi il dispositivo o provvedo di procedere tramite l’ avvocato e non solo … una bella denuncia… ridicoli, vergognosi. Selezionate il personale in modo corretto, non persone arroganti … se non sapete fare questo mestiere, cambiate lavoro.