Franchini Group

Dani M

Un vero peccato; Sono segnalati a C.E.E. Ho comprato una motosega Boudech non voleva assumersi la responsabilità e per di più mi hanno accusato di essere un bugiardo nella spiegazione che ho dato loro. Mi è durato 2 ore a causa della scarsa qualità che ha. Gestito da Amazon, non si sono voluti assumere responsabilità e dopo mille foto (inoltre ero un meccanico, visto che mi hanno messo mille colpi per coprirmi con la garanzia che è di 3 anni e ha pochi mesi ) La soluzione è stata mandarmi un pezzo usato che ho allegato in foto per risolvere la garanzia. Vergognoso, sia l'attenzione che "la soluzione". Non comprare niente in questo posto. Edit: La parte di cui hai pubblicato le foto è del pezzo di ricambio che mi hanno inviato "nuovo in garanzia" il pezzo quando ne ho visto lo stato e l'ho commentato; E' stato smontato e come si vede dalle foto era usato e rotto. Sono dei veri truffatori. È normale che non si vogliano clienti come me quando hanno un problema con una macchina nuova con 2 ore di utilizzo come ho dimostrato; Non volevi farti carico di nulla e inventare mille scuse. Aziende come la tua non dovrebbero esistere e spero che nessuno si trovi mai nella mia stessa situazione. Anche se a causa del feedback che hai sulle reti, è la tua tattica. Dovresti vergognarti del trattamento fornito e del servizio clienti di cui disponi.

Le voyageur

Prodotto di scarsa qualità impossibile da rimborsare.. Una banda di ladri

Ana Munteanu

La byke è molto bella e solida, peccato che è arrivata con tanti difetti di usura!

Angelo Francesco Rosso

Non viene riconosciuta la garanzia obbligatoria per legge Acquistato Surya Gold - Doccia solare da giardino 40L in PVC. Doccia a riscaldamento solare Doccia da esterno con rubinetteria in acciaio e soffione orientabile. Colore oro e nero opaco.. La doccia è esplosa per un vizio di fabbrica dopo 2 mesi di utilizzo. Franchini Shop si rifiuta di applicare la garanzia obbligatoria