Indirizzo: Via Giacomo Leopardi, 32, 03043 Cassino FR, Italia
Telefono: +39800639251
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08:30–13
Martedì: 08:30–13
Mercoledì: 08:30–13
Giovedì: 08:30–13
Venerdì: 08:30–13
Sabato: Chiuso
Frank Macrom
Ho chiamato per chiedere le modalità di cambio di un allaccio, mi ha risposto un operatore che faceva fatica a capire la mia domanda. Insisteva a rispondermi che dovevo cambiare il contatore quando non ne ho alcuna necessità. Ha faticato a capire il semplice fatto che mi serviva soltanto allacciarmi ad un pozzetto più vicino al contatore. Mi ha rinviato senza nascondere troppo il fastidio al sito, che se fosse più esaustivo, avrebbe evitato la chiamata al numero verde.
FRANCO TEMPESTA
Arroganti e incompetenti.
Fabrizio Donatella
Chiaramente uno dei pessimi servizi. Mancanza d’acqua segnalata da 3 giorni. Rifiuto di intervenire. Autobotte ordinata da 48 ore ma mai arrivata. Call center inefficace è inutile. Scandaloso.
Ludovica Ciamberlano
1stella perché non c'è possibilità di dare meno. Parli con un operatore e ti dice una cosa, parli con un altro operatore e ti dice un'altra cosa poi ti chiamano e ti dicono che finalmente è arrivata l'autorizzazione ma non si vede nessuno, richiami e ti dicono che la PEC dell'autorizzazione non è arrivata e che vogliono il cartaceo (tutto digitale e loro vogliono il cartaceo). Domani parleranno con l'avvocato. Intanto sono passati 3 mesi
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
L'ufficio riceve solo su appuntamento da prendere con l'app ufirst.
Ricevono solo su appuntamento che si prendere con l'app dedicata
Recarsi presso gli uffici dell 'Acea Ato 5, la miglior cosa.
Se ti registri su my Acea la puoi fare dal compre oppure dal telefono al numero verde
Non ho il contatore ma mi chiedono la lettura come si deve procedere
Non bisogna presentare nulla basta che vada la persona che intende intestarsi l'utenza e chiedere di voler cambiare l'intestazione e loro lo cambiano
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Ricevono solo su appuntamento che si prendere con l'app dedicata
Recarsi presso gli uffici dell 'Acea Ato 5, la miglior cosa.
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Non ho il contatore ma mi chiedono la lettura come si deve procedere
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