Indirizzo: Via Luigi Einaudi, 2, 22100 Como CO, Italia
Telefono: +39800822034
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08:30–16
Martedì: 08:30–16
Mercoledì: 08:30–16
Giovedì: 08:30–16
Venerdì: 08:30–16
Sabato: 08:30–12:30
Nicoletta Compagnoni
Le signore che sono allo sportello prima di darti retta fanno gli affari loro Sono stata in attesa x 10 min quando davanti a me non c'era nessuno Una guardava il cellulare le altre due parlavano fra di loro
Paola Bellini
Un plauso alla gentilezza, disponibilità e professionalita della signora Daniela DIANA.
Nicoletta Spera
Impiegata solerte e gentile.
Christian Miletta
Fatto il contratto della luce il 17 maggio 2022 dopo 3 giorni circa e stata attaccata la corrente..e arrivata la prima boletta 42 euro di canone ...10 giorni di maggio 20 euro giugno 10 euro luglio altri 10 euro...........manco c'era la TV a casa il mese di maggio....chiamo per sapere il motivo mi rispondono in modo ambiguo e alla fine non mi dicono il motivo......2 bolette arrivate una del gas e una della luce 2 polemiche.....pago e cambio utente in questo momento di crisi non si può fare cosi
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Buongiorno sig.ra Gattabea, il luogo su Google Maps non era stato ufficialmente aperto da Enerxenia, che ne ha preso possesso da poco. Immagino la risposta non sia più attuale, ma possiamo esserle ugualmente utili? @ sig. Zaccaro, ci scusi ma non abbiamo capito a cosa si riferisce con precisione. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Oltre che agli uffici di zona è possibile chiedere informazioni al call centre http://www.enerxenia.it/Contatti/Call-Center.html
Buongiorno, il problema da lei segnalato dello sportello online dovrebbe essere stato risolto. Riprovi quindi a cambiare l'indirizzo email. Qualora le appaia nuovamente l'errore ci contatti. Grazie, cordiali saluti
Buonasera, ci sono stati dei picchi di chiamate che purtroppo non sono stati serviti, ci scusiamo per il disagio. Potrebbe scriverci attraverso la pagina http://www.enerxenia.it/Contatti/Comunica-con-Enerxenia.html così da poterle fornire l'assistenza del caso? Grazie, cordiali saluti
Buongiorno Christian, grazie per il suo messaggio. Per effettuare la voltura bastano le vecchie bollette del vecchio proprietario, se le ha a disposizione. Inoltre nel caso volesse richiedere l’attivazione online può farlo tramite il nostro sito web (sezione “Servizi per te” - “Contatore”). Rimaniamo a disposizione nel caso necessitasse di altri chiarimenti in merito. A presto e buona giornata! Staff Enerxenia
Buongiorno Cristiano, grazie per averci contattato. Per questo tipo di richiesta chiediamo di compilare e inoltrare il "Modulo richiesta sopralluogo Gas", che può trovare sul sito, con allegato un documento d'identità. Riceverà così un preventivo per poter procedere poi con l'eventuale esecuzione dei lavori. La invitiamo a contattarci al Numero Verde o sulla chat che trova sul sito per poter avere indicazioni mirate. Grazie mille e buona giornata.
Buongiorno Mariagrazia, la ringraziamo per averci contattato. Abbiamo subito verificato il funzionamento di sito e app e ci risulta tutto correttamente attivo e funzionante, può riprovare ad accedere? Vorremmo inoltre verificare insieme a lei questa situazione che segnala relativa alla sua bolletta: le chiediamo di ricontattarci attraverso i canali che trova indicati sul sito. Il nostro Staff è a sua disposizione per darle tutte le risposte e il supporto di cui ha bisogno. Grazie e buona giornata, Staff Enerxenia
Buongiorno, il numero di telefono di Enerxenia è il numero verde, che come tale non è raggiungibile dall'estero. La invitiamo a scriverci dalla pagina http://www.enerxenia.it/Contatti/Comunica-con-Enerxenia.html con i suoi riferimenti telefonici e sarà nostra cura chiamarla. Grazie, cordiali saluti
Buongiorno Rossella, sarà nostra cura comunicare il recesso ad Enel Energia, così come previsto dall'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA). La ringraziamo per aver scelto Enerxenia!
Buongiorno, le chiediamo cortesemente di rivolgersi al call center 800.742.999 (di seguito gli orari http://www.enerxenia.it/Contatti/Call-Center.html) oppure di scrivere attraverso la pagina http://www.enerxenia.it/Contatti/Comunica-con-Enerxenia.html in modo che la richiesta possa essere esaminata con tutti i riferimenti corretti. Grazie, cordiali saluti
Sul sito Enerxenia, altrimenti telefonicamente al numero verde
Buongiorno, la invitiamo a contattare il nostro Call Centre allo 800742999 (http://www.enerxenia.it/Contatti/Call-Center.html) oppure scrivere attraverso la pagina http://www.enerxenia.it/Contatti/Comunica-con-Enerxenia.html Le potremmo infatti fornire informazioni più precise anche per capire se la lettura di cui parla è stata raccolta dalla società di distribuzione, oppure è una lettura stimata ecc. Qualora invece volesse inoltrare un reclamo può trovare qui i riferimenti http://www.enerxenia.it/Tutela-del-cliente/reclamo.html Grazie, cordiali saluti
Buongiorno, per poterla aiutare più fattivamente la invitiamo a rivolgersi ai nostri sportelli oppure al nostro call center o ancora scrivendo dal nostro sito www.enerxenia.it sezione contatti e poi comunica con Enerxenia
Buongiorno, può allegare i documenti scrivendo attraverso il nostro sito alla pagina http://www.enerxenia.it/Contatti/Comunica-con-Enerxenia.html In alternativa può passare presso i nostri sportelli. Da lunedì 23 settembre lo sportello di Como cambia sede e sarà ubicato in via Luigi Einaudi 2. Grazie, cordiali saluti Enerxenia Spa
A como, lun ven 8.30 15.30 maggiori informazioni sul sito
Qui si inseriscono le domande agli altri utenti cortesemente inserisci la la tua esperienza in recensioni
Questo non è il servizio clienti enerxenia, non dovrebbe fornire il suo codice cliente.
Si aperti, trova gli orari sul sito enerxenia
Non viene messa alcuna comunicazione prima della lettura
Buongiorno deve contattare direttamente chiamando al telefono grazie
Il costo della chiusura non dipende dalla società di vendita (enerxenia) ma dal gestore della rete di distribuzione (e-distribuzione) che applicherà una tariffa da listino.
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
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