Indirizzo: Via Leonida Magnolini, 3, 25135 Brescia BS, Italia
Telefono: +390303061200
Raffaella Baronio
Mia figlia di 14 anni più di una volta sull’autobus 13 assiste a scenate dell’autista che urla e bestemmia contro ignoti perché schiacciano il pulsante della fermata. È terrorizzata e come lei altre anziane sul pullman. Spero prendano provvedimenti.
Stefania Sacchetti
HO FORNITO A MIA FIGLIA MINORENNE UN BIGLIETTO INTEGRATO 1+1 (LINEA EXTRAURBANA + LINEA URBANA) E LE HO DETTO IO STESSA DI UTILIZZARE PRIMA LA PARTE EXTRAURBANA E POI LA PARTE URBANA STACCANDO IL BIGLIETTO EXTRAURBANO GIA' UTILIZZATO PER VIDIMARE PIU' FACILMENTE IL BILGLIETTO URBANO PER LA METROPOLITANA E LE E' STATA ELEVATA LA MULTA DA 32 EURO (RISPETTO AL BIGLIETTO 1,40). SEGNALO CHE: - IL CALL CENTER DEL FORNITORE ARRIVA DA ME CONTATTATO NON E' STATO IN GRADO DI FORNIRE QUESTA INFORMAZIONE OVVERO CHE I DUE BIGLIETTI DOVESSERO EBBANO ESSERE TENUTI UNITI; - TALE INFORMAZIONE NON E' BEN VISIBILE SUI BIGLIETTI MA UNICAMENTE SUL RETRO NELLA PARTE FINALE SCRITTA A CARATTERI ESTREMAMENTE PICCOLI; - I BIGLIETTI 1+1 ANZI RIPORTANO IL TRATTEGGIO PER STACCARE I DUE BIGLIETTI (ASSOLUTAMENTE INGANNEVOLE!!!!); - TALE INFORMAZIONE VIENE FORNITA NEMMENO IN FASE DI VENDITA DALLA BIGLIETTERIA; - SUL SITO ARRIVA TALE INFORMAZIONE NON E' INDICATA CHIARAMENTE. PESSIMO SERVIZIO!!!!!!
Lisandra _
Sono un turista, a volte è davvero difficile andare in giro perché gli autobus non ti dicono le fermate o non puoi vederlo
Gemma Brioni
Domenica 10 luglio il bus n°6 per la Maddalena aveva il condizionatore fuori uso!Calore da morire e non si potevano nemmeno aprire i finestrini perché sigillati! Al ritorno stesso autobus stesso problema. Non vi vergognate a far viaggiare la gente in queste condizioni ?E non pensate agli autisti? Altro che città all'avanguardia per la mobilità green.Le persone che utilizzano i mezzi pubblici sono costrette a subire ogni disagio in una città dove il 90% della gente utilizza l'automobile anche per fare 500 metri, complimenti!
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Buongiorno Renata, ti informiamo che il passeggero può portare con sé un solo animale domestico di piccola taglia. Qualora l’animale venga tenuto in braccio, il relativo trasporto è gratuito. Tutti i cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio (lunghezza max 1,5 m) e dotati di museruola a paniere.
Buongiorno Moreno, ti informiamo che il sistema non risulta presentare problematiche e in alternativa è possibile utilizzare l’applicazione DropTicket e a breve sarà introdotta una nuova funzionalità sull’app per acquisto con carta di credito.
Buongiorno Flavia, puoi contattare il numero di Whatsapp dedicato all'assistenza 3482306552 (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 17).
Si, si tratta di una autorizzazione non di un addebito. Tutto si sistema automaticamente nel giro di pochi giorni.
Buongiorno Stefania, ti informiamo che la corsa al momento non risulta tra le corse soppresse.
Buongiorno Umberta, ti suggeriamo di raggiungere la stazione FS utilizzando le corse della linea 12 in direzione Verrocchio e poi proseguire con le corse della linea 13 in direzione Gussago. Per qualsiasi necessità puoi contattare nostro servizio di Customer Care (attivo tutti i giorni, domeniche e festività incluse, dalle ore 7.30 alle ore 22.00) al numero 030 3061200 oppure tramite Whatsapp al 342 6566207.
Buongiorno Gabriella, puoi recarti presso la cassa del parcheggio di riferimento per chiedere la verifica della tua tessera.
Buongiorno Annarosa, siamo spiacenti ma al momento gli Enti non hanno previsto ristori per gli abbonamenti acquistati durante l'anno scolastico da poco concluso. È però previsto un sconto del 5%, cumulabile anche con altri sconti preesistenti, per coloro che rinnoveranno l’abbonamento annuale tramite il nostro shop online fino al 31 ottobre 2021.
Buongiorno Raffaello, a causa dello sciopero nazionale di oggi (martedì 1° giugno 2021) il servizio di trasporto pubblico potrebbe essere interessato da alcune modifiche da inizio servizio alle ore 6.00, dalle ore 9.00 alle ore 11.30 e dalle ore 14.30 fino a fine servizio. In particolare il servizio metro è sospeso dalle ore 9.00 alle ore 11.30 e potrebbe essere interessato da altre modifiche dalle ore 14.30 fino a fine servizio. Ti possiamo consigliare di tenere monitorati sito e social, dove nel corso della giornata daremo tutti gli aggiornamenti.
Buongiorno Edoardo, hai bisogno di qualche informaizone rispetto ai nostri servizi?
Si la stazione è aperta, è chiusa solo la fermata di Santa Eufemia e Sanpolino. S.Eufemia e collegata con Poliambulanza tramite servizio navetta.
Può andare al parcheggio, durante l'orario di presidio del cassiere, con il biglietto pagato a tariffa piena e la park city difettosa e le viene rimborsato lo sconto.
Da via Lamarmora le conviene prendere la metropolitana e scendere alla Stazione Ospedale
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