Trony - Galiano

Bruno Gaeta

Dopo tanti anni decido di comprare un prodotto in un negozio fisico, anche per supportare il mio territorio invece che amazon. Sapevo che avrei speso dei soldi in più, 75 euro invece di 65 euro online alla fine, ma non mi importava. L'esperienza è particolare fin dall inizio. Come si faceva un tempo diverso personale dedicato a supporto dei clienti, impiegando molte risorse in modo alquanto dubbio. L acquisto si compie dopo che si riesce a trovare un dipendente libero dagli assalti delle persone e richiedere il prodotto. Successivamente bisogna fare la fila per pagare, e una successiva fila per il ritiro merci, dove bisogna aspettare che il prodotto venga preso da chi sa quale magazzino, e praticamente si aspetta lo stesso tempo che ci mette amazon a portarti un prodotto a casa. Per rendere l'esperienza retail ancora più interessante sono ritornato il giorno dopo per cambiare il prodotto con uno simile, il prodotto in precedenza non è stato usata ma il packaging è stato aperto (come riportato in foto). Non mi viene concesso perchè l'adesivo è stato tolto con le mani invece di essere stato tagliato con la forbice. Praticamente un azienda come trony non è in grado di fornire assistenza, di fornire un prezzo competitivo, e non permette nemmeno ai suoi clienti il giorno dopo di cambiare un prodotto non utilizzato ( perché con l adesivo del packaging non tagliata non potevano rivenderlo, praticamente hanno la stessa organizzazione di una bancarella) Negozi come questo sono obsoleti e sono destinati a morire insieme alla parte più vecchia della popolazione.

[email protected] Flaminio

Ottimo

silvana palermo

Cortesia e professionalità.

m fry

Utile vasta selezione facile