Salve si tratta di charger o di holder (pennino)? In ogni caso le consiglio di passare qui da noi per poter verificare la problematica oppure chiamare direttamente il numero verde (800226042) e chiedere la sostituzione, in caso il dispositivo fosse ancora in garanzia le manderanno un codice con il quale potrà venire da noi a sostituire il pezzo, oppure c'è la possibilità di farselo spedire a casa tramite correre.
Tenga premuto il tasto fino allo spegnimento o la deve pulire aprendola perché vuol dire che la lamina è sporca
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