Gentile Edoardo, la tessera cliente si attiva, e quindi dà diritto agli sconti, solo accedendo al nostro sito e registrandola nell'apposita sezione riservata seguendo questo link https://www.frescomarket.it/reg.cfm Lo stato della card (attiva o non registrata) è sempre riportato in calce allo scontrino; ci dispiace che nelle precedenti spese non se ne sia accorto né che le sia stato segnalato dai nostri cassieri. La invitiamo a contattarci al nostro servizio clienti per ulteriore supporto. Trova i contatti sul sito web di Fresco Market. Cordiali saluti.
Si attiva online e cmq mi sembra strano che alla cassa passando la tessera non le abbiano detto che non era attiva, solitamente lo fanno. Provi a farlo presente al punto vendita dove acquista. Spero di esserle stata utile
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