Dopo aver chiamato il N# Sono rimasto almeno 5 minuti in attesa che qualche operatore mi rispondesse ma niente. Per caso qualcuno sa se infine c'è qualcuno che risponde oppure no?

Se non ti rispondono, se capiti da quelle parti vai di persona. Conviene!

Ormai raccolgo informazioni solo via internet

Non rispondono mai

Concordo. Se poi allo sportello resta poco personale per motivi di servizio è plausibile a maggior ragione. Tuttavia se è capitato di vedere alla cassa operatori/operatrici rispondere..una tantum, ma in quel paio di occasioni c'era un po di fila

è difficile rispondono prima via mail, ma mai lo stesso giorno