Budget Autonoleggio - Firenze

Marco Benfanti

Servizio pessimo , addebitato dalla compagnia danni inesistenti

Riccardo Magnani

I meglio

Andrea Piccaluga

Pessime relazioni con il pubblico, cauzioni bloccate a data da destinarsi, no keybox che vincola i clienti ai LORO COMODI. Pessimo.

Elisabetta Martini

PESSIMO, VERY RUDE STAFF Sono arrivata alle 16.30, orario di ritiro della vettura. L'agenzia era già chiusa. Dall'interno una signora mi urla (letteralmente) che sono chiusi e che 'non importa se lei ha una prenotazione, noi siamo chiusi'. Le faccio presente che l'orario di ritiro è alle 16.30.Quindi mi chiede il nome per verificare la prenotazione, ma non apre nemmeno la porta, mi parla attraverso il vetro e mi lascia fuori. Trovata la mia prenotazione decide di aprire e di farmi entrare. Mi viene poi richiesto un documento di identità oltre alla patente, Ma questo non era indicato nella prenotazione fatta tramite ARGUSCARHIRE. Tra l'altro la settimana scorsa ho preso una macchina con Hertz ed era stata sufficiente la patente. 'E no signora, non gliela possiamo dare la macchina' . Ok, resto a piedi. Meglio così, che noleggiare la macchina in questo posto.