Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale

Categoria: Azienda fornitrice di energia elettrica a Milano, Città Metropolitana di Milano

Indirizzo: Via Alessandro Algardi, 4, 20148 Milano MI, Italia

Telefono: +39800294333

Recensioni

Marco Cazzani

Jun 12, 2022

Se vi registrate con il Codice Amico MARCOC378563 potete avere 100 euro per l'apertura di ogni contratto luce+gas o l'attivazione delle utenze! Sorgenia è l'unica compagnia in cui mi sono davvero trovato bene. La utilizzo già ormai da anni e nessuna brutta sorpresa, anzi sono molto trasparenti e attenti al cliente: customer service sempre disponibile, preparato e interno all'azienda (non call center di terzi come altre compagnie)!

Davide Spagnuolo

Jun 7, 2022

Società seria. Mi sono trovato bene sia durante l'offerta a prezzo bloccato, sia adesso che ormai è scaduta e mi tocca (purtroppo) adeguarmi ai prezzi di mercato (chi si lamenta che i prezzi dopo l'offerta fissa sono schizzati alle stelle vive dentro una grotta e non sa che è indipendente dalla società, non ha altre giustificazioni per uscirsene con queste farneticazioni). Da dire inoltre che ha uno dei costi di commercializzazione e vendita più bassi dell'intero mercato. Ho avuto alcuni dubbi sulle bollette, anche molto specifici (ad esempio qual è la formula matematica per il ricarico calcolato sul PSV del prezzo del gas) e ho ricevuto risposte esaurienti e coerenti con le ricerche che avevo nel frattempo svolto da solo. Call center sempre molto gentile malgrado io sia pignolo e parta spesso prevenuto. Inoltre è la prima società italiana che da sempre punta sulla sostenibilità energetica. Usano anche loro ancora delle centrali a ciclo combinato, ma che tra quelle "classiche" sono in assoluto le più "green", con pochissimi residui, e sono utilizzate in buona parte per sopperire alle carenze dell'attuale parco rinnovabile (se non c'è vento o non c'è sole gli impianti eolici e solari te li dai sui denti). Ottimo programma fedeltà e tante iniziative volte all'efficienza energetica ad alla sostenibilità (non solo di intere comunità ma anche dei singoli). Al momento ha una delle offerte migliori presenti sul mercato libero (dato che quelle a prezzo fisso ce le possiamo scordare per ancora diversi mesi). Nel caso si possono avere 100 euro di sconto per luce e gas o 150 euro di sconto per luce, gas e internet con il codice DavideS352979

gianni morri

Mar 6, 2022

Sono cliente SORGENIA da quasi due anni con offerta luce e gas.. Con il mio codice amico stefanoc298298 potremmo risparmiare entrambi 50 € da subito su attivazione completa. Oggi in più BUONO OMAGGIO AMAZON . Io quando ho deciso in pochi minuti ho fatto tutto , sul sito è spiegato molto bene. Rimane ancora oggi una delle offerte più convenienti sul mercato

Marco Rizzuti

Feb 1, 2022

Do una stella semplicemente perché non posso darne zero ,racconterò brevemente la mia esperienza con sorgenia, nel dicembre 2020 divento loro cliente con una buona promozione, 0,3cent kWh e 0,16 cent per il gas, tutto sommato è stato un buon anno per quanto riguarda i costi, Fino ad arrivare alla bolletta di dicembre di quest’anno quindi dopo la scadenza del contratto,non sono stato avvisato perché detto da un operatore , sorgenia non vuole avvisare i propri clienti degli aumenti stratosferici Che andranno a pagare, il contratto prevede di andare a pagare col costo maggiore attuale, quindi luce da 0.3 cent sono passato a 0,28cent, e per il gas da 0,16 cent a 0,87 cent , Per parlare in soldoni luce da 73€ a 192€. Gas da 112€ a 401,5€. Siete una società legalizzata al furto , e purtroppo ci andiamo sempre di mezzo noi famiglie, vergognatevi .

Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.

Domande e Risposte

Ritengo il servizio Sorgenia inqualificabile e al limite della delinquenza. Mandano conguagli da centinaia di euro anche quando le fatture sono state pagate, il customer care e' solo buono a rimpallare responsabilità.

Federico Giuliani | Aug 31, 2019
Valentina panigo | Nov 3, 2021

stessa identica esperienza!!!! ho appena ricevuto una bolletta di ricalcolo relativa a 13 mesi (quindi una botta) di circa un anno e mezzo fa......no comment......

Pago ogni bolletta almeno 3 volte!! Vi sembra normale???? Una truffa !!!!

Sara Wiz | Aug 31, 2019
Croce & Santana | Aug 30, 2020

Anchio. Anche dopo essere venuta via da mesi. É un incubo.

Leggi di Più

Buon giorno dovrei dare la disdetta del contratto della luce, per cambio di residenza. Cosa devo fare,? Grazie Mazzoli

GIANNI MAZZOLI | Aug 31, 2018
Salvatore Gueli | Aug 30, 2021

Chiama un altro gestore che è meglio!

Leggi di Più

Sorgenia bolleta mai arrivata in 6 mesi bolleta con stima dal consumo precedente , no credo era il doppio da pagare, bolleta da pagare per raccomandata mai arrivata ladri!

Sayuri Malasquez | Aug 30, 2020
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Susana, ci dispiace per l'accaduto.Ti chiediamo gentilmente di chiamarci al 800.294.333 da fisso o 02.44.388.001 da cellulare. Ci trovi dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 08.00 alle 15.00. Tieni a portata di mano il codice cliente o il codice fiscale. Grazie.

Sorgenia a mio parece é um servizio inqualificabile e al limite della delinquenza. Mandano conguagli da centinaia di euro anche quando le fatture sono state pagate, il customer care e' solo buono a rimpallare responsabilità

Croce & Santana | Aug 30, 2020
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Buongiorno. Per supportarla le chiediamo di scriverci o di chiamarci. Trova tutti i nostri recapiti nella pagina Contatti del sito web di Sorgenia. Sarà nostra cura cercare di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Sono anzi ero un cliente sorgenia per abbassamento luce 60 euro di spesa e tre fatture al mese.. Nn mi sembra essere un azienda che rispetti il cittadino

Lorenza Scuntero | Aug 30, 2020
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Buongiorno Lorenza. Ci dispiace che l'esperienza con Sorgenia non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ci impegniamo tutti i giorni per migliorare, per questo ti chiediamo la cortesia di scrivere una mail al nostro Customer Care con il tuo codice cliente e indicando nell'oggetto "Google". Vorremmo capire meglio cosa sia successo. Trovi tutti i nostri recapiti nella pagina Contatti del sito web di Sorgenia.

Vogliono porre i piombini gas per un loro cliente che occupava la mia casa. Ok !! La casa è disabitata. È così difficile dare il mio cellulare al tecnico o devo trasferirmi lì?????????????

cinzia dalla longa | Aug 31, 2019
Umberto Galiero | Aug 31, 2019

Nin chiamano mai

COME SI LEGGE IL CONTATORE LUCE

Marta Storino | Aug 31, 2018
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Marta, sullo schermo dei contatori digitali si visualizza il codice PDR, lo stato della valvola, la data della chiusura del periodo precedente, la portata massima ed eventuali problemi all'impianto. In più sul display si visualizza la lettura per fasce di consumo A1, A2, A3. Se devi comunicare l’autolettura, è sufficiente annotare le cifre presenti in ciascuna fascia. Se hai altri dubbi, trovi tutti i nostri recapiti nella pagina dei Contatti sul nostro sito web.

come posso richiedere una fattura non pervenuta?

Vincenzo Ghirardi | Aug 31, 2018
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Vincenzo, ti chiediamo di scriverci o di chiamarci. Trovi tutti i nostri recapiti nella pagina Contatti del sito web di Sorgenia. Non ti dimenticare di avere a portata di mano la fattura e il tuo codice cliente.

il mio inquilino di Genova è fuggito dal mio l'alloggio con un debito con IREN per gas cucina/termo di circa 3.000 euro . Domanda: Se il nuovo inquilino che entra nel mio alloggio chiede a voi l'allaccio rispondete SI o NO

mario chiari | Aug 30, 2020
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Mario, ti chiediamo di chiamarci al 800.294.333 da fisso o 02.44.388.001 da cellulare. Ci trovi dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 08.00 alle 15.00. Grazie.

Di cosa si tratta di questo codice sconto?

Paolo Barni | Aug 30, 2020
Lorenzo Fiumalbi | Aug 30, 2020

É un codice che si usa in fase di sottoscrizione ( nell' ultima fase) e permette di Avere 60 euro di sconto direttamente sulle bollette, buoni Amazon di valore di almeno 50 euro e un regalo di benvenuto che puoi scegliere una volta attivata la fornitura. Ti consiglio di usare questo MARCOF208201 che oltre ai sopracitati sconti permette di avere accesso alle tariffe migliori in fatto di energia sia gas che luce. Non fidarti di altri codici sconto, potrebbero essere stati bloccati da Sorgenia direttamente. MARCOF208201 l'ho testato io stesso con le mie forniture e ha funzionato benissimo!!

Leggi di Più

Come vi trovate con sorgenia gas??

Carlo G | Aug 30, 2020
Tony Bellingheri | Aug 30, 2020

Io benissimo ho ricevuto anche il buono Amazon di 80€ attivando sia luce che gas. Inoltre con il codice amico hai uno sconto ulteriore se attivi online ed inserisci il codice. Questo è il mio se può farti piacere ANTONINOB186071

Leggi di Più

Cliente Sorgenia (Luce) da anni. Ora cambio casa e pensavo di trasf. il contrat, invece no: devo chiud e aprirne uno nuovo e OVViamente (ovvio secondo sorgenia !) con una nuova tariffa ovviamente più alta. La mia morale ? Ciao Sorgenia !

Alberto Zattoni | Aug 30, 2020
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Alberto, ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata positiva. Ti chiediamo gentilmente di scriverci con la descrizione di tutto quello che è successo: trovi i nostri recapiti nella pagina Contatti del sito web di Sorgenia. Grazie.

Utilizzando questo codice DANIELEANDREAM153933 al momento della sottoscrizione del contratto nella sezione "codice amico" riceverete €30 di sconto spalmato su più bollette se il contratto è solo luce o €60 luce e gas 🤗

Irene Di Michele | Aug 30, 2020
Pietrangelo Ardis | Aug 30, 2020

Ma perché spammate a caso? È una sezione dedicata a chi ha delle domande da fare. Ti sembra una domanda la tua?

Leggi di Più

Enegan energia e gas e' affidabile o crea molti problemi

Giardina Enzo | Aug 31, 2019
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Giardina Enzo. Lavoriamo ogni giorno per offrire a tutti i nostri clienti un servizio semplice, digitale, concreto e presente. Per questo, per qualsiasi dubbio, domanda o problematica puoi chiamarci o scriverci: noi siamo qui!

Leggi di Più

Buongiorno Sono stato contattato da Sorgenia per una proposta commerciale molto conveniente. Come vi trovate con Sorgenia?

Camicissima Seregno | Aug 31, 2019
Mario P. | Aug 31, 2019

Lascia stare. Poi ti arriva una mazzata di migliaia di euro e se non paghi hai un mare di problemi poi per cambiare gestore.

Leggi di Più

Come sono i prezzi delle bollette con consumo di circa 100kwh mensili

Gerardo Scarpa | Aug 31, 2019
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Gerardo, puoi fare una simulazione senza impegno sul nostro sito.

Leggi di Più

si puo' fare allacciamento nuovo ad una residenza popolare M M a milano ?

nisco walter | Aug 31, 2018
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Nisco e grazie per averci scritto. Per questo tipo di richieste, ti chiediamo di chiamarci al 800.294.333 da fisso o 02.44.388.001 da cellulare. Ci trovi dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 08.00 alle 15.00(escluse festività nazionali).

Per aprire un contratto luce gas come non residente come devo fare

mauro Simari | Aug 31, 2018
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Mauro, per avere tutte le informazioni che ti servono chiamaci al 800.294.333 da fisso o 02.44.388.001 da cellulare. Ci trovi dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 08.00 alle 15.00(escluse festività nazionali).

buonasera gentilmente Voglio sapere la mia pratica è andata a buon fine grazie

nadia nasri | Aug 31, 2018
Sorgenia SpA - Energia Elettrica e Gas Naturale | Aug 30, 2020

Ciao Nadia, ti chiediamo di scriverci o di chiamarci. Puoi trovare tutti i nostri recapiti nella sezione Contatti del sito di Sorgenia.

Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.

Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.

Posti Correlati