Merbag

Simone Mattiacci

LA MIA UNICA ESPERIENZA IN MERBAG Portata la mia classe c coupè a fare il tagliando. Necessario solo cambio olio e cambio filtro. Preventivo 499 euro, e mi dicono che costano tanto per il livello di servizio. Serve la laurea a Oxford per cambiare l'olio??? Comunque vado sul loro sito e vedo che il prezzo è 399. Glielo faccio notare e per comodità decido di proseguire. Quando mi restituiscono l'auto il faro davanti è pieno d'acqua e si accendono almeno 4 spie sul cruscotto! Ho dovuto farlo notare io!!! Mi dicono di lasciare l'auto un altro giorno. Torno il giorno dopo e la freccia non funziona più!!! Chiedo spiegazioni e mi rispondono che il faro era stato riparato precedentemente dall'interno e che nel lavaggio è entrata l'acqua bruciando la centralina del faro. Chiedo di trovare una soluzione, ovvero di ripristinare l'auto come l'avevo portata...l'unica risposta è stata il preventivo per un gruppo ottico nuovo!!! (2000 euro). Poi non mi hanno più risposto. Come ho risolto? Sono andato dal meccanico sotto casa, ha ordinato la centralina della freccia (originale mercedes, altrimenti non funzionerebbe) e me l'ha sostituita per un costo modico in 2 giorni. Mi ha detto che l'acqua era entrata nel faro dai cavi della centralina, che erano lenti. Morale: alla Merbag non solo provano ad aumentare i prezzi già assurdi, non solo fanno danni e non te li riparano, ma non sono nemmeno competenti nel capire cosa non funziona. Ero andato qualche giorno prima a far fare alcuni preventivi da mio padre per un'auto nuova. NON MI VEDRETE PIU', anzi, avrete una forte sponsorizzazione negativa da me.

Francesco Maltagliati

Sempre la solita spiacevole esperienza: assolutamente ignorato dai venditori e dal personale, ho guardato una delle macchine esposte, aprendola e sedendomi dentro, senza essere degnato di uno sguardo (ed era l'ora di pranzo, molti venditori erano liberi) e passando davanti ad un gruppo mentre uscivamo, non ci hanno neanche salutato. Oltre che scortesi anche mal educati. Già un'altra volta era successo, ed infatti ho poi deciso di acquistare un'altra vettura. Questa sarà la seconda volta che farò così. Non passerò neanche più in futuro. Nessuno vuole persone troppo aggressive od assillanti, ma così è l'estremo opposto. Peccato non possa dare 0 stelle Aggiornamento di giugno: aggiungo una stella ed una lode. Mi hanno richiamato scusandosi per l'accaduto e proponendo un incontro dedicato c/o la loro sede. La persona incaricata è stata molto gentile e professionale. Nel frattempo negli ultimi giorni ho finalizzato l'acquisto con un altro brand, però ho apprezzato l'impegno e "l'averci messo la faccia". Almeno per questo in futuro, per un prossimo acquisto, valuterò ancora l'opzione Merbag

MaxCouncil

Non è il classico concessionario di auto, ma l'esposizione della magnificenza dell'automotive. Si possono provare le auto, c'è temporaneamente un simulatore di guida. Un vero e proprio "Shop Experience".Disponibile anche la consulenza personalizzata per la scelta degli optional. C'è un'angolo bar per il caffè.

易天俊

Un'amico ha recentemente comprato una macchina da Mercedes-Benz. Lo showroom è spazioso e officina ampia. Offrono sempre caffe buono. Ci sono macchina AMG e addirittura una S63 Coupe. C'è anche alcune macchina d'epoca. Le persone sono gentile e cortese.