LOrtopedica - Ortopedia Sanitaria

Michele Perrino

Grande scelta e professionalità

Teresa Garrì

Se avete bisogno di un noleggio rivolgetevi altrove, totalmente inaffidabili, maleducati e con nessuna attenzione al cliente. Li contatto per un noleggio, spiego la mia urgenza con educazione e specificando che avrei cercato altrove in caso di mancanza di disponibilità del prodotto immediata, nonostante due settimane prima mi era stato confermato che con due giorni di preavviso avrebbero provveduto a farmi avere la carrozzina che mi serviva. Mi chiedono di passare in serata per il ritiro perché avevano reperito ciò che mi serviva.per 4 giorni sono stata presa in giro con frasi del tipo " passa stasera per ritirare " e nessuna delle 4 sere ho trovato il prodotto a noleggio precedentemente concordato ritrovandomi in una situazione di seria difficoltà. Nessuno dei 4 giorni si sono degnati di avvisarmi prima che quello che cercavo in realtà non era disponibile e per due volte sono passata a vuoto, togliendomi tempo prezioso per cercare altrove.Il quarto giorno si sono degnati alle 18 di chiamarmi per dirmi che non potevano darmi il prodotto nonostante il giorno prima mi avessero detto che in mattinata mi avrebbero chiamato e in qualche modo avrebbero risolto la ridicola situazione. Inutile dire in che situazione di disagio mi sono ritrovata, bastava dirmi che non c'era possibilità di avere quello che cercavo in tempi stretti, invece di prendere in giro le persone. Problema risolto in un paio di ore grazie ad un altro negozio in zona che mi ha fornito materiale in ottime condizioni e a prezzi onesti. Grazie la vostra mancanza di professionalità e di disinteresse nonostante la consapevolezza di aver causato un grosso disagio a delle persone avete perso un cliente felice di aver comprato e noleggiato molte attrezzature ( costose) altrove. Assolutamente sconsigliato

Bruno Bordon

Ho avuto + volte occasioni di rivolgermi x comodità in ospedale al negozio in loco. Purtroppo ho trovato del personale arrogante e pieno di sé, più interessati ai discorsi personali che esulano dalla attività. Credo che chi si rivolge a voi oltre a dolori fisici sperano di trovare un po di sollievo dai vostri articoli. Capisco che il mio contributo è nullo, tanto ci sono altre persone che si rivolgono a voi. Sono del parere che la cattiva pubblicità non giova a nessuno. Consigliere i del personale più predisposto al pubblico. Ho preferito rivolgermi ad altri.

Sara Tagliaferri

Abbiamo avuto necessità di noleggiare una comoda "xl" in brevissimo tempo. Lo staff dell' Ortopedica si è dimostrato disponibile, veloce, preciso e scrupoloso. In una situazione per noi davvero difficile, hanno fatto di tutto per venirci incontro. Abbiamo veramente apprezzato la cura e l'empatia con cui svolgono il loro lavoro. Consiglio vivamente e...ancora ringrazio