Punto GLS di Valmadrera

Beatrice Cazzaniga

Una maleducazione cosi mai vista. Mi sono posta in maniera educata e tranquilla e sono stata trattata malissimo. Ma assumete in base al tasso di frustrazione? Corrieri che si inventano che i punti vendita sono chiusi per ferie quando sono aperti, operatori del centralino maleducatissimi, riattaccano quasi in faccia. Ma non vi vergognate? Ci sono persone che hanno realmente bisogno di una occupazione e di certo non sono queste. C’è gente che con le spedizioni ci lavora e deve mantenere aperte le attività. MAI VISTO UN DISSERVIZIO SIMILE QUESTO CENTRO E’ IL MALE ASSOLUTO. VERGOGNATEVI PER LA MALEDUCAZIONE RECATACI.

Marcotto Pier Francesco

una stella è eccessivo. dopo un acquisto on-line...aspettavo la consegna di quanto comprato. Ovviamente non rimango a monitorare tutti i giorni il track...ho pagato un servizio!!! Mi aspetto che questo servizio venga ottemperato. Nulla, mi contatta il venditore, che il pacco è in giacenza da una settimana, e che avevano provato a consegnare il pacco BEN 2 volte (rido rido...mia moglie era a casa per tenere la bambina ammalata e non poteva uscire). Ok la presa per il c*lo...la ingoiamo. Non posso ritirare il pacco (ovviamente) se paghi un corriere...vorresti che quello che aspetti ti arrivasse a casa. Cilliegina...pacco rispedito al mittente, mi avvisa che devo pagare 15€ di fermo con spedizione di "rientro" e se voglio devo pagare altri 7€ per ricevere il pacco. Rido Rido Rido...il valore del pacco è di 27€ compresa la spedizione!!! Se non fosse che l'acquisto era di un pezzo vintage mandavo a cag*re tutti. Grazie GLS per il disservizio...pagati per far DANNI!!!

giulio piccapietra

Mai nulla da dire sull'efficienza delle consegne e parlo di parecchie consegne. Oggi, che mi è capitata una mancata consegna, ho chiamato il servizio Clienti di Valmadrera e ho trovato un referente davvero disponibilissimo, cortese e professionale, addirittura ha contattato l'autista per avere un chiarimento sul perché della mancata consegna. Quindi non posso che dire, a titolo personale, che il servizio di GLS si è sempre rilevato impeccabile.

Micaela Bonfanti

Pessimo servizio. Pacco con prodotti deperibili. Mi chiamano per chiedermi di ritirarlo perché in magazzino e non riescono a consegnare. Seguo indicazioni e delego per ritiro. Pacco inesistente. Telefono e protesto...mi dicono di andare il giorno seguente che sposteranno il pacco in ufficio. L'indomani accoglienza scortese che è dir poco. Pacco a vista l'addetto dice che non è disponibile... Ridicolo dover litigare per avere qualcosa di tuo, che per giunta devi andare a prendere tu perché loro non consegnano...vergognosi e maleducati!