Unicredit

Marco Filipponi

Istituto Bancario alle 08,25,orario d'apertura con soli 3dipendenti,di cui solo uno(1)allo sportello.Ero lì per cambiare un assegno,non avendo il conto corrente,quindi non cliente di quella banca,ho aspettato 30 minuti,per poi sentirmi dire con aria seccata e poca voglia che la procedura sarebbe stata lunga in quanto mi avrebbero dovuto registrare,censire e addirittura chiedere l'autorizzazione per cambiare l'assegno.A questo punto ho preferito alzarmi e andare via,senza dare troppo lavoro all'impianto dello sportello,il quale non aveva proprio voglia di fare il suo lavoro.Bruttissima impressione mi ha lasciato quella Banca.

Paolo Farrace

Ottima filiale senza parking

Dani valle

Sono cliente della banca da tempo immemorabile. Non ho mai cambiato sede , nonostante mi sia trasferita in un altro quartiere. I nuovi dipendenti sono dotati di rara maleducazione e arroganza. Non rispondono mai al telefono , costringendo i clienti prendere appuntamento per recarsi in sede. Una particolare attenzione in questa recensione la vorrei dedicare alla figura di un funzionario che andrebbe licenziato con effetto immediato. SI occupa dei mutui. La persona piu' maleducata e sgradevole che ho conosciuto negli ultimi 10 anni. Non saluta quando ci si siede alla sua scrivania, non si volta a guardare l'interlocutore , ha toni aggressivi e incivili nel parlare. Offre comunicazioni " rateali " , nel senso che le informazioni necessarie vengono da lui date a spizzichi , e in modo talmente villano che ti fa pentire di essersi rivolta a lui . Ieri avevo deciso di chiudere il conto per sempre. Il direttore e' stato decisamente piu' gentile, ed , in virtu' di questo, consiglierei di impartire lezioni di come bisognerebbe rapportarsi al pubblico . Il funzionario in questione dovrebbe scusarsi con me per come mi ha trattata. Per mille buoni motivi.

Serena Berardi

La filiale non risponde al telefono e non prende appuntamenti. L'orario di apertura fino alle 13.30 non viene rispettato: se si arriva alle 13 e gli sportelli sono occupati, viene impedito l'ingresso. Ho chiesto spiegazioni al direttore (costretto a fornirle per la fila indignata creatasi fuori dalla banca) e non è riuscito a dare un motivazione dotata di senso. Se l'orario indicato riporta le 13.30, l'unica ragione della chiusura anticipata è la mancanza di professionalità e di voglia di lavorare