Il bancomat è chiuso la domenica?? A Roma?? Sei serio??
Lorenzo Amorosi
Aug 8, 2022
Ogni volta che vado in filiale trovo chiuso con un biglietto attaccato all'ingresso,
Come se fosse l'alimentari sotto casa.
Impossibile contattarli per sapere se sono aperti o chiusi.
Sui social nessun avvertimento.
Incompetenti e imbarazzanti.
Daniel Daniel
Jul 28, 2022
Professionale e tanta gentilezza mi sono trovato benissimo
ahmad ziad
Jul 8, 2022
molto buono per il prestito
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Concordo, è un disagio enorme, ieri mi hanno risposto che sono i clienti che rompono le macchine perché versano parlando al cellulare...siamo all'assurdo. Come si può fare per segalare il problema?
Possibile che non esiste un cazzo di Servizio clienti di merda?!
Sassa Roma | Jun 25, 2022
Pippo Rossi | Jun 26, 2022
Ma perché non intervengono i carabinieri, è una truffa aprire i conti e poi abbandonare i clienti a se stessi.
Salve,
devo chiudere il contratto della carta di credito mai consegnata e quindi non attiva, posso farlo allo sportello altresì posso consegnarvi il modulo di disdetta a mano senza doverlo invare per raccomandata?
Andrea Ratti | Jun 25, 2022
Salvatore Bianchini (www.salvatorebianchini.it) | Jun 26, 2022
Per qualsiasi informazione è conveniente chiamare telefonicamente il centralino della struttura in quanto su questo canale gli operatori difficilmente rispondono.
Oggi funzionerà il versamento? Chi lo sa?
Patrizio Fiore | Jun 25, 2022
Salvatore Bianchini (www.salvatorebianchini.it) | Jun 26, 2022
Per qualsiasi informazione convenie chiamare telefonicamente il centralino della struttura in quanto su questo canale gli operatori difficilmente rispondono.
Al momento a me hanno detto che non gestiscono quasi più nulla in filiale... Io mi sono collegato sul sito dal PC e ho chiesto aiuto in chat e poi col numero di telefono 02 999 6789....spero di essere stato d'aiuto
Salve volevo sapere se le casse per versare contante fossero funzionanti ed aperte ?
Alessandro Antonioli | Jun 25, 2022
patrizia carandente | Jun 26, 2022
Si si può versare
Ma è possibile che una filiale di banca non abbia un numero di telefono? come posso prendere un appuntamento?
gianni ippoliti | Jun 25, 2022
Rossella C. | Jun 26, 2022
Se sei già cliente Accedi alla tua Area Riservata nella sezione «Contattaci» e richiedi un appuntamento.
Se non sei ancora cliente bisogna andare in filiale e prenotare un appuntamento.
Mi serviva un appuntamento con la sede di via tuscolana, sono già un vostro correntista
Claudio Zinanni | Jun 25, 2022
nikholas006 | Jun 26, 2022
Non credo che ti serve appuntamento entri prendi tiket e aspectta il tuo turno
Come ottenere la giacenza media
fabio trecca | Jun 25, 2022
Giuseppe Magro | Jun 26, 2022
Sta sull'estratto conto annuale.
E inaccettabile il servizio scadente offerto ai propri clienti, il comportamento non gentile e la sfrontatezza degli addetti alla clientela ci ricorda che siamo in Italia, Quando perderanno tutti i clienti piangeranno.
Per poter fare un servizio alla banca devo prendere un giorno di ferie perché c'è sempre la fila per 3 ore.Le casse non funzionano mai,il servizio sempre rallentato,non parliamo ancora del'applicazione che ha la pessimo servizio,con questionario non finisce mai,poi dice di generare il codice token ma la sezione per generare non esiste.Dopo anni di resistenza finalmente oggi ho deciso di chiudere il contratto...tanto non riesco a usare più sia le casse che applicazione,in più mi hanno bloccato il bonifico automatico e il motivo è sconosciuto
Bella cosa .... Cambiano le carte bancomat senza preavviso sono inutilizzabili ed il prelievo non funziona mai .. statevene a Milano ed eseguite i vostri amati giochini anali tra di voi .. STRONZI
FCCP “FCCP” | Jun 25, 2022
Yamila Gonzalez | Jun 26, 2022
A me mi hanno chiuso il conto senza darmi una spiegazione. Ma stato meglio adesso sono clienta della banca tedesca.
E' possibile prelevare in queste filiali se uno ha finito la disponibilita o ha perso la carta?
Giulio Pellegrini | Jun 25, 2022
Diego Tomasetta | Jun 26, 2022
Non penso sia possibile in quanto non vi sono cassieri ma consulenti, nelle postazioni hanno solo PC. Però per essere più sicuro ti conviene recarti comunque in filiale ed esporre il problema
La scortesia la maleducazione della direttrice della filiale ti fa dire "questa non è la mia banca" e la voglia di fare immediatamente una surroga e di cambiare il prima possibile
Marina Gargiulo | Jun 25, 2022
Daniele | Jun 26, 2022
Condivido in pieno. L'attenzione verso il cliente è presente solo al momento dell'attivazione di un contratto. Poi niente più a nessuno.
È una situazione temporanea per ammodernamento. Le casse saranno 3 e aperte h24 tutti i giorni. Magari prima di dare informazioni chiedete al personale come ho fatto io.
Non funziona la app da smartphone. È un problema comune??
MARCO SALUCCI | Jun 25, 2022
Nando Buciardo | Jun 26, 2022
No per niente. A me ha sempre funzionato bene su sistema Android..
Possibile che x una informazione bisogna attendere sempre piu' di una kra?
Eleonora Pesce | Jun 25, 2022
Yamila Gonzalez | Jun 26, 2022
Per informazione puoi andare in filiale il personala e capacitado loro ti possono espiegare meglio tutti servizi che offrono.
Salve, per effettuare versamenti in cassa, l'orario è quello della filiale o è libero?
fabrizio fraboni | Jun 25, 2022
Pietro Foggetti | Jun 26, 2022
Orario di filiale. La cassa è interna. Non ho visto se ce ne sono anche esterne.
Oggi, Lunedi 13 agosto 2018 i bancomat evoluti ( che di evoluto hanno solo il nome) non funzionano, tanto per cambiare...............non si può VERSARE CONTANTE! Ma perché non cambiate lavoro????? La media di versamento contante é : 2su 10 azzzz!!!
paolo bonacci | Jun 25, 2022
Salvatore Bianchini (www.salvatorebianchini.it) | Jun 26, 2022
Per qualsiasi reclamo conveniente chiamare telefonicamente il centralino della filiale in quanto su questo canale gli operatori diffcilmente rispondono.
Posso prelevare senza carta di credito direttamente con un operatore dando i miei dati?
Confermo. Basta andare ad una cassa automatico della filiale. Il terminale ti guida passo passo al versamento dell'assegno e ti rilascia una ricevuta. La somma è disponibile entro 4 gg. lavorativi. Io ho versato un assegno di € 20.000 qualche mese fa.
vorrei fare un versamento in contanti, ma prima di andare alla vostra banca vorrei sapere se lo sportello per versare in contanti funziona????
Grazie
Faccio questa domanda perche in piazza Fiume non funziona.
Monica alves | Jun 25, 2022
Salvatore Bianchini (www.salvatorebianchini.it) | Jun 26, 2022
Per qualsiasi informazione è conveniente chiamare telefonicamente la struttura in quanto su questo canale gli operatori difficilmente rispondono.
Nando vedo che lei risponde a tutte le domande non è che lei lavora all'ing direct? È normale che cerca in tutti i modi di proteggere la sua azienda la mia esperienza è stata terribile ed il mio giudizio è ancora pessimo
Concordo, è un disagio enorme, ieri mi hanno risposto che sono i clienti che rompono le macchine perché versano parlando al cellulare...siamo all'assurdo. Come si può fare per segalare il problema?
Possibile che non esiste un cazzo di Servizio clienti di merda?!
Sassa Roma | Sep 29, 2020
Pippo Rossi | Sep 29, 2020
Ma perché non intervengono i carabinieri, è una truffa aprire i conti e poi abbandonare i clienti a se stessi.
Salve,
devo chiudere il contratto della carta di credito mai consegnata e quindi non attiva, posso farlo allo sportello altresì posso consegnarvi il modulo di disdetta a mano senza doverlo invare per raccomandata?
Per qualsiasi informazione è conveniente chiamare telefonicamente il centralino della struttura in quanto su questo canale gli operatori difficilmente rispondono.
Per qualsiasi informazione convenie chiamare telefonicamente il centralino della struttura in quanto su questo canale gli operatori difficilmente rispondono.
Al momento a me hanno detto che non gestiscono quasi più nulla in filiale... Io mi sono collegato sul sito dal PC e ho chiesto aiuto in chat e poi col numero di telefono 02 999 6789....spero di essere stato d'aiuto
Salve volevo sapere se le casse per versare contante fossero funzionanti ed aperte ?
Alessandro Antonioli | Sep 29, 2021
patrizia carandente | Sep 29, 2021
Si si può versare
Ma è possibile che una filiale di banca non abbia un numero di telefono? come posso prendere un appuntamento?
gianni ippoliti | Sep 29, 2021
Rossella C. | Sep 29, 2021
Se sei già cliente Accedi alla tua Area Riservata nella sezione «Contattaci» e richiedi un appuntamento.
Se non sei ancora cliente bisogna andare in filiale e prenotare un appuntamento.
Mi serviva un appuntamento con la sede di via tuscolana, sono già un vostro correntista
Claudio Zinanni | Sep 29, 2020
nikholas006 | Sep 29, 2020
Non credo che ti serve appuntamento entri prendi tiket e aspectta il tuo turno
Come ottenere la giacenza media
fabio trecca | Sep 29, 2020
Giuseppe Magro | Sep 29, 2020
Sta sull'estratto conto annuale.
E inaccettabile il servizio scadente offerto ai propri clienti, il comportamento non gentile e la sfrontatezza degli addetti alla clientela ci ricorda che siamo in Italia, Quando perderanno tutti i clienti piangeranno.
Per poter fare un servizio alla banca devo prendere un giorno di ferie perché c'è sempre la fila per 3 ore.Le casse non funzionano mai,il servizio sempre rallentato,non parliamo ancora del'applicazione che ha la pessimo servizio,con questionario non finisce mai,poi dice di generare il codice token ma la sezione per generare non esiste.Dopo anni di resistenza finalmente oggi ho deciso di chiudere il contratto...tanto non riesco a usare più sia le casse che applicazione,in più mi hanno bloccato il bonifico automatico e il motivo è sconosciuto
Bella cosa .... Cambiano le carte bancomat senza preavviso sono inutilizzabili ed il prelievo non funziona mai .. statevene a Milano ed eseguite i vostri amati giochini anali tra di voi .. STRONZI
FCCP “FCCP” | Sep 29, 2020
Yamila | Sep 29, 2020
A me mi hanno chiuso il conto senza darmi una spiegazione. Ma stato meglio adesso sono clienta della banca tedesca.
E' possibile prelevare in queste filiali se uno ha finito la disponibilita o ha perso la carta?
Giulio Pellegrini | Sep 30, 2019
Diego Tomasetta | Sep 30, 2019
Non penso sia possibile in quanto non vi sono cassieri ma consulenti, nelle postazioni hanno solo PC. Però per essere più sicuro ti conviene recarti comunque in filiale ed esporre il problema
La scortesia la maleducazione della direttrice della filiale ti fa dire "questa non è la mia banca" e la voglia di fare immediatamente una surroga e di cambiare il prima possibile
Marina Gargiulo | Sep 30, 2019
Daniele | Sep 30, 2019
Condivido in pieno. L'attenzione verso il cliente è presente solo al momento dell'attivazione di un contratto. Poi niente più a nessuno.
È una situazione temporanea per ammodernamento. Le casse saranno 3 e aperte h24 tutti i giorni. Magari prima di dare informazioni chiedete al personale come ho fatto io.
Non funziona la app da smartphone. È un problema comune??
MARCO SALUCCI | Sep 30, 2019
Nando Buciardo | Sep 30, 2019
No per niente. A me ha sempre funzionato bene su sistema Android..
Possibile che x una informazione bisogna attendere sempre piu' di una kra?
Eleonora Pesce | Sep 30, 2019
Yamila | Sep 30, 2019
Per informazione puoi andare in filiale il personala e capacitado loro ti possono espiegare meglio tutti servizi che offrono.
Salve, per effettuare versamenti in cassa, l'orario è quello della filiale o è libero?
fabrizio fraboni | Sep 30, 2019
Pietro Foggetti | Sep 30, 2019
Orario di filiale. La cassa è interna. Non ho visto se ce ne sono anche esterne.
Oggi, Lunedi 13 agosto 2018 i bancomat evoluti ( che di evoluto hanno solo il nome) non funzionano, tanto per cambiare...............non si può VERSARE CONTANTE! Ma perché non cambiate lavoro????? La media di versamento contante é : 2su 10 azzzz!!!
Per qualsiasi reclamo conveniente chiamare telefonicamente il centralino della filiale in quanto su questo canale gli operatori diffcilmente rispondono.
Posso prelevare senza carta di credito direttamente con un operatore dando i miei dati?
Confermo. Basta andare ad una cassa automatico della filiale. Il terminale ti guida passo passo al versamento dell'assegno e ti rilascia una ricevuta. La somma è disponibile entro 4 gg. lavorativi. Io ho versato un assegno di € 20.000 qualche mese fa.
vorrei fare un versamento in contanti, ma prima di andare alla vostra banca vorrei sapere se lo sportello per versare in contanti funziona????
Grazie
Faccio questa domanda perche in piazza Fiume non funziona.
Nando vedo che lei risponde a tutte le domande non è che lei lavora all'ing direct? È normale che cerca in tutti i modi di proteggere la sua azienda la mia esperienza è stata terribile ed il mio giudizio è ancora pessimo