HAL Service S.p.A.

Categoria: Provider di servizi per le telecomunicazioni a Borgosesia, Provincia di Vercelli

Indirizzo: Regione Torame, 16, 13011 Borgosesia VC, Italia

Telefono: +39800036496

Orari

Domenica: Chiuso

Lunedì: 08–18

Martedì: 08–18

Mercoledì: 08–18

Giovedì: 08–18

Venerdì: 08–18

Sabato: Chiuso

Recensioni

Francesco Masserano

Sep 7, 2022

Terribile. E ti prendono pure per i fondelli. Aggiornamento, servizio peggiorato ulteriormente. Una cosa indecente. Riescono a vedere un video in una grotta in Afghanistan ma a Sizzano è impossibile. Statene alla larga. Aggiornamento. Servizio ulteriormente peggiorato. E se cerchi di contattarli auguri. Quando hanno un disservizio casualmente salta anche la linea telefonica. Linea lenta allo spasmo e totalmente inutile. Aggiornamento. Oltre a tutti i problemi sopra citati si aggiunge il meteo. Se c'è un temporale a 50 km la linea è già saltata da almeno mezz'ora ora. Ticket a nastro e non perdo nemmeno tempo a leggere la risposta. Aggiornamento. Mi cambiano l'antenna mercoledì per una fantomatica nuova tecnologia. Funziona un giorno. Oggi non è mai andato. Che finisca presto sto anno e mezzo.

gianluca Baldassarre

Jul 21, 2022

Sono cliente da circa 9 anni zona Caprile, ho avuto solamente 2 problemi di connessione tra cui uno oggi pomeriggio, prontamente risolto in meno di un ora dall'assistenza tecnica. Per il resto funziona egregiamente, nessun problema anche durante le call multiple. Ringrazio l'assistenza tecnica, ha risolto prontamente il problema presentatosi nel pomeriggio.

Luigi Bompignano

Jun 21, 2022

Personale all altezza, tecnologia eccellente.

Davide Marino (damarino70)

Jun 11, 2022

Conosco lo staff di Hal Service dal 2013 ed in tutti questi anni ho sempre collaborato con loro al meglio. Sono persone competenti, disponibili e attente alle esigenze dei clienti.

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Domande e Risposte

E ci risiamo! Fine settimana e connessione completamente assente, non che durante la settimana si possono fare i salti di gioia: connessione lenta, lentissima, penosa! E nessuno risponde alle lamentele

ELLY Bear | Sep 10, 2020
cavagnetto maurizio | Sep 10, 2020

Io ho avuto una sola disconnessione dalle 9.22 alle 9.39. per il resto mi trovo bene. Io sono a Cavaglià, ho una connessione a 20 Mb e facendo il test della linea ho 18.4 in download e 2.1 in up. Prova la connessione collegando il tuo PC con un cavo di rete così vedi realmente a quanto va la linea. Con il WiFi mi dà come risultato solo 12 mb.

Ma perché se chiamo con il cellulare Il numero verde cade la linea e non mi fa chiamare? Ogni tanto non funziona, non prende bene, o salta la connessione.

Sara Bovolenta | Sep 10, 2020
Sara Bovolenta | Sep 10, 2020

Adesso funziona tutto. Grazie per la vostra risposta . Per l'ennesima volta dimostrate che quando il cliente ha bisogno Voi rispondete.

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Sempre più uno schifo continue disconnessioni sempre alla sera quando non posso telefonare a nessuno. 70€ di disservizio complimenti

Simone Mirani | Sep 10, 2020
muffo007 | Sep 10, 2020

Stessa cosa poi chiami e ti dicono che ti richiamano ma non li senti mai ....

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Tutte le volte che non funziona la linea casualmente sono irraggiungibili. Bello schifo.

Francesco Masserano | Sep 10, 2020
HAL Service S.p.A. | Sep 10, 2020

Buongiorno Francesco, ci scusiamo ma il problema che riscontra non è solo suo. Purtroppo si è verificato un problema sull'intera rete WiC che i tecnici stanno risolvendo. Essendo caduta la rete, riscontriamo problemi anche nella ricezione delle chiamate. Una volta risolto il problema generalizzato, anche il suo specifico si risolverà. Buona giornata Il Team WiC

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