ista Italia srl

Lucio Manocchio

Lungo e complicato riuscire a parlare con un operatore. IVR (voce interattiva) che porta il cliente a fare giri immensi. Una volta raggiunto l’operatore telefonico si è dimostrato competente e molto cortese. Sicuramente pensato per ridurre i costi di customer service ma migliorabile

Nicolo D'Agostino

Un cliente che telefona per chiedere informazioni,va rispettato e gli si risponde educatamente,mi avete trascinato dove avete voluto pur di non farmi fare una domanda semplice,mi avete troncato la telefonata e chiuso la chiamata,senza aver cosi potuto chiedere,chi gestisce queste cose ne dovrebbe trarre conseguenze,non ho bisogno di voi e se ne avessi rinuncerei e se qualcuno mi chiede informazioni ,gli dico di cambiare azienda. Auguri!!

LUCA GATTA

ho avuto un problema con 2 idioti , uno che mi ha preso il mio accendino a sbafo e fumato nel retro del locale ( ovviamente vietato come prendere la MIA roba senza permesso ) , e l'altro un capotecnico uno che dirigeva i lavori , era venuto a difendere il primo dicendo a mio PADRE parole diffamatorie a livello oltre il ridicolo nei miei confronti ( peccato io fossi proprio li ! ! ) ho fatto segnalazione al primo e i capi responsabili ISTA si sono scusati e preso provvedimenti , quindi sono stati professionali poco prima era arrivato il secondo cret... a lui ci ho pensato io ! ( ero stanco di questo tira e molla ) nella somma voto ISTA 4/5 unico consiglio che mi permetto di fare e di assumere personale competente NON chi e appena uscito dal carcere

alberto savoia

Personale non molto cordiale