Avis

Paola Domenici

Abbiamo noleggiato una Fiat500 per 6 giorni presso Avis all’aeroporto di Brindisi. La signora dello sportello alla consegna della macchina ha segnalato un danno posteriore all’auto, abbiamo però notato anche un danno anteriore all’automobile che abbiamo segnalato allo sportello, ci hanno però detto che se volevamo fare delle foto potevamo e che non serviva segnarlo nei documenti ufficiali. Qualche settimana dopo la consegna della macchina mi vengono notificati circa 800euro di danni per il danno anteriore. Nonostante il tentativo di rimborso segnalato tramite e-mail e dopo varie telefonate, i soldi sono stati sottratti dalla mia carta di credito. Sono ancora in attesa ora, di un riscontro da parte di Avis, dopo oltre 2 mesi dalla consegna del veicolo. -> Sconsiglio vivamente a chiunque di noleggiare qualsiasi veicolo con questa compagnia!

F.H. B

Nel pacchetto del mio autotour di una settimana DONATELLO in Puglia (dal 15 al 22 maggio 2022), era incluso un voucher per il noleggio presso l'agenzia AVIS dell'aeroporto di Brindisi di un veicolo di categoria C. quindi non avevo altro da fare . Tuttavia, al mio ritorno mi sono stati addebitati 380,34 euro... L'agenzia HAVAS con cui avevo preso questo viaggio, non più di DONATELLO non è riuscita, da diverse settimane, a ottenere una spiegazione dall'AVIS su questo addebito che non ha ragione di esistere e deve essere rimborsato a me. Tengo a vostra disposizione tutti i documenti necessari per il buon e tempestivo regolamento di questo fascicolo. Buongiorno ! Oggi 17 agosto 2022 non ho ancora ricevuto alcuna risposta da Avis. Puzza di truffa e di un prossimo reclamo.

Maddy

Sicuramente controlla l'estratto conto della carta di credito in seguito! A mio parere, il cliente viene deliberatamente derubato qui. Sulla mia carta di credito è stato addebitato l'intero importo (€ 92,00) il giorno della restituzione, nonostante il pieno. Le infinite e-mail con l'agenzia intermediaria hanno finalmente portato a un rinvio. Fotografa il livello del serbatoio e conserva le ricevute del serbatoio.

Vincenzo Di Gloria

Piena soddisfazione