SDA Express Courier

Anche a me sono una vergogna

a me dice consegna la mattina, in lavorazione la sera, ho dentro 1000 euro di oggetti, sono andato in sede e mi hanno detto che non possono darmi il pacco finche il corriere tenta la consegna, senza foglietto che ti attaccano al citofono una persona non ha diritto di prendersi il suo pacco nemmeno con i documenti è uno schifo, sono pure irragiungibili.

Guarda ti conviene rivolgersi direttamente alla sede altrimenti ritornano dietro i pacchi.

È vero non c'è la possibilità di parlare con un operatore e alle mail di reclamo non rispondono neanche

Ti conviene andare a prenderlo in sede ...io settimana scorsa ho avuto il tuo stesso problema....vai e lo ritiri ,fine del cinema ...Sono a dir poco Pessimi

Non sono soddisfatta, impossibile comunicare telefonicamente.

Si dawero. È impossibile

Perche' non chiudete se non siete in grado di consegnare?

Sì puoi venire e non so per quanto

mi è successa la stessa cosa ieri. vergongnosi

Certamente

Già la sua risposta denota quanto sia importante il Cliente perché lei vuole lo scontro, io invece esprimere come stanno facendo in migliaia la mia insoddisfazione. Nessuno vuole offendere l’operato di voi corrieri, peraltro lavoro nobile come tutti. La Voce del Cliente è importante se un’azienda vuole migliorarsi altrimenti non ci stupiamo delle pessime recensioni.

Sono d'accordo con la sinora dall'olmo, ma i corrieri sono tutti uguali dovrebbero fare un servizio migliore ma se ne fregano

Difficilmente chiamano, solitamente passano due volte e poi lasciano in giacenza

Consiglio a tutti di andare in sede a Brescia. Vi consegneranno il pacco come se niente fosse, altrimenti verrà rispedito al mittente.

Gli arrivi per Brescia sono bloccati causa protrarsi sciopero autisti

Buonanotte

Sarebbe meglio a rivolgersi presso la sede Express, altrimenti, potrebbe anche non spedire. Non sono troppi seri secondo me.

Se il nr di tracciato segnala che la spedizione si trova a Flero, provi andare al ufficio postale di Flero. Mi era successa una storia così, ma a Poncarale.. erano molto sorprese le signore delle poste quando hanno trovato il pacco SDA, che poi era sullo scaffale proprio dietro a loro, presso il loro ufficio.

Ma che numero chiama? Io sono andato di persona perché non c'era alcun numero per parlare con un essere umano

Sono d'accordo

Stessa considerazione..il peggiore servizio mai avuto

Stessa cosa successa a me ma alle 6.15, chiamato più volte e non mi hanno mai risposto. Quando saprò che qualcuno utilizza quel corriere non comprerò i prodotti, tanto non arrivano.

Nessuno, perché purtroppo è una truffa il numero verde di SDA, devi recarti in un centro di smistamento, dove se ti va bene come per me trovi gente che si vergogna per i corrieri con cui lavorano e ti risolvono la situazione immediatamente. Corrieri pessimi.

Hanno lasciato biglietto per avere nuova consegna di un pacco.nessuna risposta ne telefonica , ne via mail , altro modo.andato anche al deposito il mio pacco non esiste più.cosa posso dire ?! Non commento,ho già scritto tutto

Credimi Fulvio , non perché lavoro per Poste Italiane ma il servizio per qualità precisione e cortesia non ha paragoni. Anche se SDA fa parte di Poste , c'è rilevanza sul servizio offerto. Ti consiglio di provare le scatole prepagate di vari formati , hai 30 giorni per spedirle e sai sempre dove si trova la tua spedizione. Poi grande forza , chiamando in uff. Postale concordi il ritiro . Passa il postino a ritirare il plico , anche se raccomandata. Spero di esserti stato d'aiuto.

A me venuto corriere per darmi il pacco , ma non ero in casa 🏡 . Allora ha lasciato un avviso e così ho dovuto andare al SDA per ritirare il pacco . Ciao Pasquale e buona giornata 🤗

Non esiste, devi contattare chi ti ha spedito che avrà un numero verde da contattare

Nessuno è perfetto

Non puoi devi andare la

Ciao abbiamo ripreso oggi e potevi ritirare i pacchi già settimana scorsa

Sono in sciopero i corrieri SDA. Non entra e non esce nulla dalla sede di Brescia.

SDA e il peggior corriere che abbiamo, nonostante ci fosse un numero di telefono mi hanno fatto fare 35 km per recuperare un pacco perché non trovavano lindirizzo

Boo...non saprei ..

Al telefono non concludi nulla, devi recarti di persona entro 3gg altrimenti penso che ritorni al mittente...

Il numero verde non serve a nulla, vai entro 3gg nella sede più vicina a te dove è fermo il pacco.

Non rispondono mai...inaccettabile!!!

A proposito non si può contattare nessuno

Nn ce modo...

Confermo....se non mi fossi recata personalmente ...il pacco era sparito nel nulla....x telefonare solo un numero verde che non serve a nulla x contattarli...

Mi dispiace io non porto pacchi a casa di nessuno li trasporto da un deposito a un altro deposito 08m in

Purtroppo io dopo 15 gg che aspettavo un pacco sono dovuta andare a Brescia a prenderlo io...è vergognoso.

Sono stata ieri a ritirare un pacco che vagava da qualche giorno, fortunatamente lo hanno trovato ed era non troppo scassato. Molti, ho sentito dire, hanno trovato pacchi distrutti e con merce mancante, addirittura alcuni non hanno più trovato il pacco, altri non sanno che fine abbia fatto. Sarà forse colpa del recente trasferimento in questo nuovo posto, oltre che delle feste natalizie

Anche mia moglie ha avuto problemi con il corriere SDA, per prima cosa hanno lasciato l'avviso che son passati senza suonare il campanella nonché tramite il sito non siamo riusciti a programmare la riconsegna e siamo dovuti andare direttamente noi a ritirarlo alla sede di Brescia.

Impossibile contattarli telefonicamente però in sede a Brescia le signore dell'accoglienza sono gentilissime ed efficienti. Hanno risolto tutti i problemi

Ti conviene andare a ritirarlo di persona..io sono già andata a ritirare 2 pacchi, perché mi avevano detto che avevano molte consegne e stavamo ritardando un po' su tutto

Pacco in ritardo per il covi ma invece di 2 giorni arrivati in 8 giorni .. tutto perfetto

Con codice spedizione

Devi pagare

Anch'io ho avuto problemi sia con la consegna che con la. Tracciatura telefonica ho risolto andando a ritirare direttamente il pacco al centro Sda più vicino..

Meglio che vada a prenderlo direttamente in sede, non le arriverà mai

La Sede di Brescia sta avendo notevoli problemi a gestire l'accumulato nei giorni di lockdown. Conviene recarsi in sede.

E

Ti conviene recarti in sede (Via Bainsizza, di fronte Farmacia Zadei)

Ho dovuto andare in via bainsizza a brescia dove c'è la sede nuova per poter ritirare il pacco che aspettavo da quasi tre mesi.orari 8:00 18:00 niente numero di telefono

Devi andare lì fisicamente o non puoi contattarli...sono un disastro se consideri che fanno una consegna su 5.....

Non aspettare e vai ritirarlo in filiale.. non ti arriverà mai ..e non sta chiuso fidati. Sono andata 5 gg fa.. per lostesso problema.. e ti dico pure che ce una fila di persone per recuperare il pacco..

Aperto ma chiuso al pubblico

Da Bologna non parte fino al 25

No siamo in sciopero

Se la spedizione non è di vitale imporranza onde evitare multe per via dell'ordinanza meglio evitare di uscire

Lei po ritirare in sda Da lunedi a sabato 09:00a 12:00

C'é sciopero di Corriere Che stano lotando per posto di lavoro

Siamo in sciopero la merce è ferma in filiale

Ma se mi dirigo in filiale trovo aperto per il ritiro?

Se non risulta arrivato a destino deve contattare il mittente e far aprire reclamo

Prego si accomodi ! E se si informa vedrà che siamo in sciopero per validi motivi

Non risponde nessuno perché non c'è piu assistenza in filiale ma solo tramite numero verde

Sì per orari veda sul sito

La cosa più semplice che puoi fare è controllare il tracking della tua spedizione sul sito sda.it per verificare se sia previsto un nuovo tentativo di consegna. Se non dovesse tornare in consegna o comunque non riuscissi nuovamente a ritirarlo ti consiglio di recarti direttamente in filiale. Ti ricordo che se non sei il destinatario della spedizione avrai bisogno di delega e fotocopia della carta d'identità della persona riportata sulla lettera di vettura.

Al 99% no. Mi pare di capire che si tratti si una spedizione postale e non con lettera di vettura SDA, quindi i dati sono stati compilati a mano all'ufficio postale di partenza. Il problema è che quasi mai questi dati vengono trascritti informaticamente e di conseguenza non è possibile eseguire una ricerca informatica inserendo mittente e/o destinatario come parole chiave. Puoi comunque fare un tentativo, ma avrai bisogno di recarti in filiale a Brescia e comunicare il CAP di destinazione, il nome "esatto" a cui è destinata la spedizione e indicativamente la data di partenza di questo collo. Tutto questo vale solo se sei il destinatario e non il mittente, altrimenti l'unico che può aiutarti è l'ufficio postale da cui hai spedito.

Se tramite numero verde non riesci a svincolare non hai altre possibilità se non passare direttamente dalla filiale. Se la spedizione è relativamente piccola ti consiglio di ritirarla tu stesso, altrimenti richiedi uno svincolo e quindi un nuovo tentativo di consegna, magari confermando l'indirizzo che potrebbe essere il problema per cui non hanno suonato a te.

Per le spedizioni danneggiate non è previsto alcun tentativo di consegna ma solo la giacenza in filiale, a meno che non lo chieda espressamente il destinatario e che il livello di danneggiamento ne consenta lo spostamento. Questo per evitare che con il trasporto la spedizione si danneggi ulteriormente o possa rovinare altri colli sul furgone (per sversamento liquidi ecc...). Recandoti in filiale puoi direttamente ritirare tu la spedizione constatando prima di firmare l'entità del danneggiamento e decidere quindi se ritirare il pacco, magari firmando con riserva, o rifiutare la spedizione che verrà poi resa al mittente. Non ci sono giorni di attesa, dal momento di rilevazione del danno e della messa in giacenza è subito possibile ritirarla in fermo deposito.

No.. solo in europa.

Risulta consegnata a Brescia perchè è stata lavorata dalla filiale di Brescia, nel tracking non viene distinto ogni singolo paese della provincia. Se non l'hai ricevuto probabilmente il corriere l'ha lasciato a un vicino o a un negozio nei dintorni, oppure è stato codificato come consegnato erroneamente e il pacco è ancora in filiale. Per averne la certezza dovresti chiamare il numero verde 800 336622 dove l'operatore ti metterà in contatto con un dipendente della filiale di Brescia, altrimenti, se ti è possibile, dovresti recarti direttamente in filiale e chiedere in reception, dove si metteranno in contatto con il corriere e chiederanno direttamente a lui dove ha lasciato la spedizione.

A quel numero risponde una segreteria automatica che ti dice ciò che già sai ma non ti permette di avere ulteriori informazioni.

Di solito gli svincoli tramite numero verde sono efficaci, sarebbe da vedere nel tuo caso cosa riporta la lettera di vettura della tua spedizione. Se proprio non riesci tu a passare dalla filiale (per ritirare direttamente o, nel caso di una spedizione voluminosa, riprogrammare una consegna confermando l'indirizzo corretto), ti consiglio di far chiedere al mittente uno svincolo. Se è un cliente abbonato con SDA avrà anche in appoggio i commerciali con cui ha stipulato il contratto e quindi un canale in più per mettersi in contatto con chi di competenza, senza parlare di un numero verde di assistenza dedicato.

Ovviamente no, è un'opzione accettata solo quando è stata scelta tramite servizio ScegliTu la consegna in un luogo sicuro (giardino, portineria, porta di casa...) se il destinatario dovesse risultare assente al momento del tentativo di consegna. In quel caso la firma non è chiaramente richiesta. Fanno eccezione gli Amazon semplicemente perchè permettono di default la consegna nella cassetta della posta, il cui significato spesso viene allargato a giardini, cortili, vicini ecc...

Probabilmente dall'HUB di smistamento ne è arrivato solo uno. Di norma appena arriva anche il secondo collo alla filiale di Brescia viene messo in consegna per completare la spedizione. Le consegne "parziali" sono una prassi comune per evitare di tenere meno spedizioni possibile ferme se c'è già un corriere che consegna in quella zona, sebbene la procedura corretta sia di tenere le spedizioni incomplete in giacenza fino all'arrivo di tutti i colli. Tieni d'occhio il tracking del secondo collo sul sito sda.it per verificarne la posizione all'interno del network di lavorazione e controllare che non venga messo per errore in giacenza appunto perché "incompleto".

Tutte le spedizioni in magazzino (e non in giacenza) vengono rilavorate ogni notte codificandole automaticamente come in consegna. Questo purtroppo non vuol dire che ci sarà il corriere che caricherà proprio quella, in particolare per le consegne voluminose perché richiedono tempi più lunghi in quanto dipende dalla disponibilità dei mezzi e dalla zona da raggiungere. Detto questo, passato il periodo natalizio sono calate le spedizioni da consegnare, quindi è probabile che anche la tua sarà messa in consegna nei prossimi giorni. Se preferisci comunque sollecitare ti consiglio, se ti è possibile, di recarti in filiale e di parlare con le ragazze in reception che si metteranno d'accordo con i responsabili di zona per risolvere il prima possibile il problema. Altrimenti puoi provare a chiamare il numero verde 800 336622 e chiedere uno svincolo all'operatore.

Poi andare a ritirare dalla filiale di Brescia.

L'opzione più veloce è semplicemente controllare il tracking della spedizione sul sito www.sda.it. Se lo status corrente è "In giacenza per DESTINATARIO ASSENTE/INDIRIZZO ERRATO/ecc..." allora la puoi trovare in filiale. In questo caso ti sconsiglio di chiamare il numero verde 800 336622 perché gli operatori non vedono molte informazioni in più rispetto a quelle che puoi leggere tu direttamente da tracking. Altrimenti recati in filiale con il numero della spedizione e chiedi direttamente in reception dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00, il sabato dalle 9:00 alle 12:00. Ti ricordo che anche il giorno 31/12 la reception segue l'orario 9:00 - 12:00.

Speriamo che scrive che era CONSEGNATO Pero a me no

L'unico numero attivo è il numero verde 800 336622. Nei periodi natalizi per quasi tutte le spedizioni viene effettuato un solo tentativo di consegna dopodiché rimane in giacenza in filiale. Se ti è possibile recati in via Bainsizza 23 e ritira in reception o riprogramma una consegna per i prossimi giorni.

Chiamare in sede e per chiedere il. Motivo per qui e bloccato. Ma se l'hanno bloccato potrebbe essere che l'indirizzo non è corretto o pure imballaggio non è idoneo, ma posso essere vari problemi!!!

L'unico numero attivo è il numero verde 800 336622. Se ti è possibile piuttosto recati direttamente in filiale, è più facile ricevere assistenza che per via telefonica.

L'unico numero attivo è il numero verde 800 336622. L'alternativa è recarsi direttamente in filiale.

Meglio chiamare in sede SDA Express e dargli il numero del ordine, in quel caso posso risalire al ordine ordinato da lei.

Mi daresti il numero?

Ok

Penso proprio di si

Io sto a Montichiari e la sede è a Brescia sono senza auto come cavolo faccio???

Possibile, calcola che sono come le posteMeglio recarsi di persona

Da 12 fino ore 16,però Courrieri può anche passare prima del tempo previsto Solo s'è in zone dove stato richiesto i ritiro

Anche a me sono una vergogna

a me dice consegna la mattina, in lavorazione la sera, ho dentro 1000 euro di oggetti, sono andato in sede e mi hanno detto che non possono darmi il pacco finche il corriere tenta la consegna, senza foglietto che ti attaccano al citofono una persona non ha diritto di prendersi il suo pacco nemmeno con i documenti è uno schifo, sono pure irragiungibili.

Guarda ti conviene rivolgersi direttamente alla sede altrimenti ritornano dietro i pacchi.

È vero non c'è la possibilità di parlare con un operatore e alle mail di reclamo non rispondono neanche

Ti conviene andare a prenderlo in sede ...io settimana scorsa ho avuto il tuo stesso problema....vai e lo ritiri ,fine del cinema ...Sono a dir poco Pessimi

Non sono soddisfatta, impossibile comunicare telefonicamente.

Si dawero. È impossibile

e' quello che vogliono !

Perche' non chiudete se non siete in grado di consegnare?

Sì puoi venire e non so per quanto

Succede sempre così

Certamente

Secondo lei io non l ho fornito? C'erano tutti i dati.... è il corriere che non c'è e nemmeno qualcuno che risponda al telefono.

Già la sua risposta denota quanto sia importante il Cliente perché lei vuole lo scontro, io invece esprimere come stanno facendo in migliaia la mia insoddisfazione. Nessuno vuole offendere l’operato di voi corrieri, peraltro lavoro nobile come tutti. La Voce del Cliente è importante se un’azienda vuole migliorarsi altrimenti non ci stupiamo delle pessime recensioni.

Stessa cosa successa a me ma alle 6.15, chiamato più volte e non mi hanno mai risposto. Quando saprò che qualcuno utilizza quel corriere non comprerò i prodotti, tanto non arrivano.

Sono d'accordo con la sinora dall'olmo, ma i corrieri sono tutti uguali dovrebbero fare un servizio migliore ma se ne fregano

Difficilmente chiamano, solitamente passano due volte e poi lasciano in giacenza

Consiglio a tutti di andare in sede a Brescia. Vi consegneranno il pacco come se niente fosse, altrimenti verrà rispedito al mittente.

Gli arrivi per Brescia sono bloccati causa protrarsi sciopero autisti

Buonanotte

Sarebbe meglio a rivolgersi presso la sede Express, altrimenti, potrebbe anche non spedire. Non sono troppi seri secondo me.

Fanno due tentativi di consegna Primo e secondo Giorno dopo di che va in giacenza cioè il pacco resta in magazzino per 5 giorni puoi torna a mittente...

E mi sa devi proprio andare...visto che non consegnano... oppure fanno finta che l'indirizzo sia sbagliato o che non ci sia nessuno a casa

Se il nr di tracciato segnala che la spedizione si trova a Flero, provi andare al ufficio postale di Flero. Mi era successa una storia così, ma a Poncarale.. erano molto sorprese le signore delle poste quando hanno trovato il pacco SDA, che poi era sullo scaffale proprio dietro a loro, presso il loro ufficio.

Ma che numero chiama? Io sono andato di persona perché non c'era alcun numero per parlare con un essere umano

Sono d'accordo

Stessa considerazione..il peggiore servizio mai avuto

Nessuno, perché purtroppo è una truffa il numero verde di SDA, devi recarti in un centro di smistamento, dove se ti va bene come per me trovi gente che si vergogna per i corrieri con cui lavorano e ti risolvono la situazione immediatamente. Corrieri pessimi.

Hanno lasciato biglietto per avere nuova consegna di un pacco.nessuna risposta ne telefonica , ne via mail , altro modo.andato anche al deposito il mio pacco non esiste più.cosa posso dire ?! Non commento,ho già scritto tutto

Credimi Fulvio , non perché lavoro per Poste Italiane ma il servizio per qualità precisione e cortesia non ha paragoni. Anche se SDA fa parte di Poste , c'è rilevanza sul servizio offerto. Ti consiglio di provare le scatole prepagate di vari formati , hai 30 giorni per spedirle e sai sempre dove si trova la tua spedizione. Poi grande forza , chiamando in uff. Postale concordi il ritiro . Passa il postino a ritirare il plico , anche se raccomandata. Spero di esserti stato d'aiuto.

A me venuto corriere per darmi il pacco , ma non ero in casa 🏡 . Allora ha lasciato un avviso e così ho dovuto andare al SDA per ritirare il pacco . Ciao Pasquale e buona giornata 🤗

Non esiste, devi contattare chi ti ha spedito che avrà un numero verde da contattare

Nessuno è perfetto

Non puoi devi andare la

Ciao abbiamo ripreso oggi e potevi ritirare i pacchi già settimana scorsa

Sono in sciopero i corrieri SDA. Non entra e non esce nulla dalla sede di Brescia.

SDA e il peggior corriere che abbiamo, nonostante ci fosse un numero di telefono mi hanno fatto fare 35 km per recuperare un pacco perché non trovavano lindirizzo

Boo...non saprei ..

Al telefono non concludi nulla, devi recarti di persona entro 3gg altrimenti penso che ritorni al mittente...

Il numero verde non serve a nulla, vai entro 3gg nella sede più vicina a te dove è fermo il pacco.

Non rispondono mai...inaccettabile!!!

A proposito non si può contattare nessuno

Nn ce modo...

Confermo....se non mi fossi recata personalmente ...il pacco era sparito nel nulla....x telefonare solo un numero verde che non serve a nulla x contattarli...

Mi dispiace io non porto pacchi a casa di nessuno li trasporto da un deposito a un altro deposito 08m in

Purtroppo io dopo 15 gg che aspettavo un pacco sono dovuta andare a Brescia a prenderlo io...è vergognoso.

Sono stata ieri a ritirare un pacco che vagava da qualche giorno, fortunatamente lo hanno trovato ed era non troppo scassato. Molti, ho sentito dire, hanno trovato pacchi distrutti e con merce mancante, addirittura alcuni non hanno più trovato il pacco, altri non sanno che fine abbia fatto. Sarà forse colpa del recente trasferimento in questo nuovo posto, oltre che delle feste natalizie

Anche mia moglie ha avuto problemi con il corriere SDA, per prima cosa hanno lasciato l'avviso che son passati senza suonare il campanella nonché tramite il sito non siamo riusciti a programmare la riconsegna e siamo dovuti andare direttamente noi a ritirarlo alla sede di Brescia.

Impossibile contattarli telefonicamente però in sede a Brescia le signore dell'accoglienza sono gentilissime ed efficienti. Hanno risolto tutti i problemi

Ti conviene andare a ritirarlo di persona..io sono già andata a ritirare 2 pacchi, perché mi avevano detto che avevano molte consegne e stavamo ritardando un po' su tutto

Pacco in ritardo per il covi ma invece di 2 giorni arrivati in 8 giorni .. tutto perfetto

Con codice spedizione

Devi pagare

Anch'io ho avuto problemi sia con la consegna che con la. Tracciatura telefonica ho risolto andando a ritirare direttamente il pacco al centro Sda più vicino..

Meglio che vada a prenderlo direttamente in sede, non le arriverà mai

La Sede di Brescia sta avendo notevoli problemi a gestire l'accumulato nei giorni di lockdown. Conviene recarsi in sede.

E

Ti conviene recarti in sede (Via Bainsizza, di fronte Farmacia Zadei)

Ho dovuto andare in via bainsizza a brescia dove c'è la sede nuova per poter ritirare il pacco che aspettavo da quasi tre mesi.orari 8:00 18:00 niente numero di telefono

Devi andare lì fisicamente o non puoi contattarli...sono un disastro se consideri che fanno una consegna su 5.....

Non aspettare e vai ritirarlo in filiale.. non ti arriverà mai ..e non sta chiuso fidati. Sono andata 5 gg fa.. per lostesso problema.. e ti dico pure che ce una fila di persone per recuperare il pacco..

Aperto ma chiuso al pubblico

Da Bologna non parte fino al 25

No siamo in sciopero

Se la spedizione non è di vitale imporranza onde evitare multe per via dell'ordinanza meglio evitare di uscire

Lei po ritirare in sda Da lunedi a sabato 09:00a 12:00

C'é sciopero di Corriere Che stano lotando per posto di lavoro

Siamo in sciopero la merce è ferma in filiale

Ma se mi dirigo in filiale trovo aperto per il ritiro?

Se non risulta arrivato a destino deve contattare il mittente e far aprire reclamo

Prego si accomodi ! E se si informa vedrà che siamo in sciopero per validi motivi

Non risponde nessuno perché non c'è piu assistenza in filiale ma solo tramite numero verde

Sì per orari veda sul sito

La cosa più semplice che puoi fare è controllare il tracking della tua spedizione sul sito sda.it per verificare se sia previsto un nuovo tentativo di consegna. Se non dovesse tornare in consegna o comunque non riuscissi nuovamente a ritirarlo ti consiglio di recarti direttamente in filiale. Ti ricordo che se non sei il destinatario della spedizione avrai bisogno di delega e fotocopia della carta d'identità della persona riportata sulla lettera di vettura.

Al 99% no. Mi pare di capire che si tratti si una spedizione postale e non con lettera di vettura SDA, quindi i dati sono stati compilati a mano all'ufficio postale di partenza. Il problema è che quasi mai questi dati vengono trascritti informaticamente e di conseguenza non è possibile eseguire una ricerca informatica inserendo mittente e/o destinatario come parole chiave. Puoi comunque fare un tentativo, ma avrai bisogno di recarti in filiale a Brescia e comunicare il CAP di destinazione, il nome "esatto" a cui è destinata la spedizione e indicativamente la data di partenza di questo collo. Tutto questo vale solo se sei il destinatario e non il mittente, altrimenti l'unico che può aiutarti è l'ufficio postale da cui hai spedito.

Se tramite numero verde non riesci a svincolare non hai altre possibilità se non passare direttamente dalla filiale. Se la spedizione è relativamente piccola ti consiglio di ritirarla tu stesso, altrimenti richiedi uno svincolo e quindi un nuovo tentativo di consegna, magari confermando l'indirizzo che potrebbe essere il problema per cui non hanno suonato a te.

Per le spedizioni danneggiate non è previsto alcun tentativo di consegna ma solo la giacenza in filiale, a meno che non lo chieda espressamente il destinatario e che il livello di danneggiamento ne consenta lo spostamento. Questo per evitare che con il trasporto la spedizione si danneggi ulteriormente o possa rovinare altri colli sul furgone (per sversamento liquidi ecc...). Recandoti in filiale puoi direttamente ritirare tu la spedizione constatando prima di firmare l'entità del danneggiamento e decidere quindi se ritirare il pacco, magari firmando con riserva, o rifiutare la spedizione che verrà poi resa al mittente. Non ci sono giorni di attesa, dal momento di rilevazione del danno e della messa in giacenza è subito possibile ritirarla in fermo deposito.

No.. solo in europa.

Risulta consegnata a Brescia perchè è stata lavorata dalla filiale di Brescia, nel tracking non viene distinto ogni singolo paese della provincia. Se non l'hai ricevuto probabilmente il corriere l'ha lasciato a un vicino o a un negozio nei dintorni, oppure è stato codificato come consegnato erroneamente e il pacco è ancora in filiale. Per averne la certezza dovresti chiamare il numero verde 800 336622 dove l'operatore ti metterà in contatto con un dipendente della filiale di Brescia, altrimenti, se ti è possibile, dovresti recarti direttamente in filiale e chiedere in reception, dove si metteranno in contatto con il corriere e chiederanno direttamente a lui dove ha lasciato la spedizione.

A quel numero risponde una segreteria automatica che ti dice ciò che già sai ma non ti permette di avere ulteriori informazioni.

Di solito gli svincoli tramite numero verde sono efficaci, sarebbe da vedere nel tuo caso cosa riporta la lettera di vettura della tua spedizione. Se proprio non riesci tu a passare dalla filiale (per ritirare direttamente o, nel caso di una spedizione voluminosa, riprogrammare una consegna confermando l'indirizzo corretto), ti consiglio di far chiedere al mittente uno svincolo. Se è un cliente abbonato con SDA avrà anche in appoggio i commerciali con cui ha stipulato il contratto e quindi un canale in più per mettersi in contatto con chi di competenza, senza parlare di un numero verde di assistenza dedicato.

Ovviamente no, è un'opzione accettata solo quando è stata scelta tramite servizio ScegliTu la consegna in un luogo sicuro (giardino, portineria, porta di casa...) se il destinatario dovesse risultare assente al momento del tentativo di consegna. In quel caso la firma non è chiaramente richiesta. Fanno eccezione gli Amazon semplicemente perchè permettono di default la consegna nella cassetta della posta, il cui significato spesso viene allargato a giardini, cortili, vicini ecc...

Probabilmente dall'HUB di smistamento ne è arrivato solo uno. Di norma appena arriva anche il secondo collo alla filiale di Brescia viene messo in consegna per completare la spedizione. Le consegne "parziali" sono una prassi comune per evitare di tenere meno spedizioni possibile ferme se c'è già un corriere che consegna in quella zona, sebbene la procedura corretta sia di tenere le spedizioni incomplete in giacenza fino all'arrivo di tutti i colli. Tieni d'occhio il tracking del secondo collo sul sito sda.it per verificarne la posizione all'interno del network di lavorazione e controllare che non venga messo per errore in giacenza appunto perché "incompleto".

Tutte le spedizioni in magazzino (e non in giacenza) vengono rilavorate ogni notte codificandole automaticamente come in consegna. Questo purtroppo non vuol dire che ci sarà il corriere che caricherà proprio quella, in particolare per le consegne voluminose perché richiedono tempi più lunghi in quanto dipende dalla disponibilità dei mezzi e dalla zona da raggiungere. Detto questo, passato il periodo natalizio sono calate le spedizioni da consegnare, quindi è probabile che anche la tua sarà messa in consegna nei prossimi giorni. Se preferisci comunque sollecitare ti consiglio, se ti è possibile, di recarti in filiale e di parlare con le ragazze in reception che si metteranno d'accordo con i responsabili di zona per risolvere il prima possibile il problema. Altrimenti puoi provare a chiamare il numero verde 800 336622 e chiedere uno svincolo all'operatore.

Poi andare a ritirare dalla filiale di Brescia.

L'opzione più veloce è semplicemente controllare il tracking della spedizione sul sito www.sda.it. Se lo status corrente è "In giacenza per DESTINATARIO ASSENTE/INDIRIZZO ERRATO/ecc..." allora la puoi trovare in filiale. In questo caso ti sconsiglio di chiamare il numero verde 800 336622 perché gli operatori non vedono molte informazioni in più rispetto a quelle che puoi leggere tu direttamente da tracking. Altrimenti recati in filiale con il numero della spedizione e chiedi direttamente in reception dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00, il sabato dalle 9:00 alle 12:00. Ti ricordo che anche il giorno 31/12 la reception segue l'orario 9:00 - 12:00.

Speriamo che scrive che era CONSEGNATO Pero a me no

L'unico numero attivo è il numero verde 800 336622. Nei periodi natalizi per quasi tutte le spedizioni viene effettuato un solo tentativo di consegna dopodiché rimane in giacenza in filiale. Se ti è possibile recati in via Bainsizza 23 e ritira in reception o riprogramma una consegna per i prossimi giorni.

Chiamare in sede e per chiedere il. Motivo per qui e bloccato. Ma se l'hanno bloccato potrebbe essere che l'indirizzo non è corretto o pure imballaggio non è idoneo, ma posso essere vari problemi!!!

L'unico numero attivo è il numero verde 800 336622. Se ti è possibile piuttosto recati direttamente in filiale, è più facile ricevere assistenza che per via telefonica.

L'unico numero attivo è il numero verde 800 336622. L'alternativa è recarsi direttamente in filiale.

Meglio chiamare in sede SDA Express e dargli il numero del ordine, in quel caso posso risalire al ordine ordinato da lei.

Mi daresti il numero?

Ok

Penso proprio di si

Io sto a Montichiari e la sede è a Brescia sono senza auto come cavolo faccio???

Possibile, calcola che sono come le posteMeglio recarsi di persona

Da 12 fino ore 16,però Courrieri può anche passare prima del tempo previsto Solo s'è in zone dove stato richiesto i ritiro