Indirizzo: Centro Meridiana, Via Napoli, 159, 80013 Casalnuovo di Napoli NA, Italia
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Lunedì: 09–18
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Veronica Moretto
Terza recensione Riaggiorniamo finalmente posso con piacere ritrattare quanto detto in precedenza,il materasso in sostituzione è finalmente arrivato è ormai da una settimana e posso dire che dopo soli 4 giorni il dolore alle anche sembra sparito , il materiale è molto più solido e anche le rifiniture sono migliori . Ringrazio il signor Russo per aver mantenuto la parola e consiglio a tutti un materasso Previdorm perché so che vi seguiranno . Tutti sbagliano ma solo le persone serie vi pongono rimedio. Un solo consiglio se doveste avere bisogno di assistenza e il vostro consulente non vi soddisfa chiamate direttamente la ditta loro porranno rimedio alle mancanze dell'agente . Seconda recensione Aggiorniamo - Dopo qualche giorno dalla recensione sono stata contattata dal Sig.Russo che si è presentato come il proprietario,che si è scusato e rammaricato per l'accaduto e ha cercato di trovare una soluzione al mio problema.Il signor Russo si è scusato dicendo che le politiche di espansione della ditta avevano creato una situazione che non gli piaceva e che avrebbe fatto in modo di porvi rimedio ,dopo esserci confrontati tra le varie opzioni che mi sono state proposte ho scelto di farmi cambiare solo l'interno del materasso (senza alcuna spesa)prima di tutto perché non avevo intenzione di spendere altri soldi e poi perché chi me lo dice che il nuovo materiale sia migliore del vecchio? Ad oggi a distanza di quasi due mesi non è successo nulla,una volta il covid ,una volta il furgone rotto ,(evidentemente ne hanno 1solo) poi le ferie. Mi sorge il dubbio che se avessi scelto qualcosa a pagamento sarebbe già arrivato🤔. Un consiglio non promettete ciò che non potete fare perché oggi non è come una volta adesso è più facile per noi utenti far sapere agli altri che questo prodotto è stato pessimo e che riuscire ad avere assistenza è impossibile . Prima recensione-Si tutto molto bello dopo 2 o 3 settimane ma chiedete a me che ci dormo da 6 anni ,la verità è che sono già 2 anni che il materiale è deformato. Ho acquistato un materasso con coni di compressione su misura ed è una vergogna, 2mesi fa controllo qualità ero felice posso far vedere cosa succede invece hanno cercato di rifilarmi un altro materasso triplicando la spesa iniziale,non ci sono cascata ho chiesto il rimborso ,sono tipo tre settimane che attendo la telefonata del fantomatico direttore ma nulla .Prima però di richiedere il rimborso almeno una telefonata a settimana la segreteria Giovanna me la faceva.🤡
Maria Proietti Zaccaria
Ringraziamo il consulente Massimo,per l'ottima presentazione del prodotto e serietà professionale. Abbiamo acquistato il materasso e le reti elettriche e siamo pienamente soddisfatti : finalmente mi alzo riposata e mio marito non ha i soliti problemi di schiena. Grazie PREVIDORM
otello bartolomei
Acquistato materasso matrimoniale in lattice, prodotto di ottima qualità che consiglio a tutti. Il consulente Massimo molto serio professionale e disponibile in ogni momento.
OriettaP
Delusione totale. Due materassi acquistati (si ci sono cascata due volte) due prodotti scadenti. Il secondo si è affossato da un lato e sto pagando ancora le rate. Venuti due consulenti-tecnici a verificare e mi hanno detto che infatti era difettoso e che per sostituirlo dovevo metterci sopra altre 500/600€.
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Buongiorno mi potrebbe fornire il suo recapito telefonico in modo da farla contattare dal responsabile. Grazie e buona giornata
Quando ci entra in lavatrice? Neanche in quella da 10 kg
Vorrei sapere se si può lavare in lavatrice il copri materasso grazie
Buon pomeriggio cortesemente potrei avere il vostro recapito telefonico in modo da poterla contattare. Grazie
Sì senza alcun problema.
Mi può contattare le darò informazioni che le servono grazie
La rete e come tutti altre il materasso dicono che personalizzato ma nel consegna erano 4 uguale allora erano personalizati tutti con stessa esiginza?
Buongiorno mi potrebbe fornire il suo recapito telefonico in modo da farla contattare dal responsabile. Grazie e buona giornata
Quando ci entra in lavatrice? Neanche in quella da 10 kg
Vorrei sapere se si può lavare in lavatrice il copri materasso grazie
Buon pomeriggio cortesemente potrei avere il vostro recapito telefonico in modo da poterla contattare. Grazie
Sì senza alcun problema.
Mi può contattare le darò informazioni che le servono grazie
essendo materassi traspiranti non hanno bisogno di grandi pulizie, può lavare il rivestimento se è quello classico a 30 gradi e far prendere aria al materasso di tanto in tanto. saluti
La rete e come tutti altre il materasso dicono che personalizzato ma nel consegna erano 4 uguale allora erano personalizati tutti con stessa esiginza?
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