Exit Point

Paolo Angelozzi

Il mio negozio di computer preferito

Emiliano Ticconi

Servizio davvero professionale, competenza e gentilezza, lo Consiglio

Andrea Romagnoli

Molto professionali e disponibile

Stefania Scorranese

Con molto entusiasmo oggi ho ritirato il nuovo computer, avevo estrema urgenza visto il decesso di quello che usavo senza possibilità di recuperare i dati. Nonostante ciò ero entusiasta e pronta a installare tutto di nuovo, peccato che arrivata in ufficio mi accorgo che la cavetteria in mio possesso non va bene sul nuovo computer. Li contatto per far presente il disagio e mi rispondono che mi posso recare in un qualsiasi negozio a comprare o un cavo nuovo o un adattatore. Gli rispondo che se me lo avessero detto avrei preso tutto da loro senza perdere un altra mezza giornata di lavoro. La risposta è stata che loro non possono sapere tutto e che per andare a comprare il necessario non mi serviva mezza giornata bensì bastava recarmi in un qualsiasi negozio. Insomma ho girato 5 negozi, ho comprato sia un cavo che un adattatore, prove su prove ma il computer non si è acceso. Alle 17.30 ho provato a contattarli senza ricevere risposta. Che dire il computer non l'ho acceso e tutto il mio entusiasmo si è spento, ormai è sera, domani è un altro giorno si vedrà. Sono mortificata perché mi hanno trattato come una incapace. Sicuramente il problema del computer si risolve ma offendere i clienti non vi rende persone migliori. Ognuno il suo lavoro ma il rispetto è la base di ogni rapporto.