Cicli Snoopy

Cpt. Nuts

Ho avuto problemi con la batteria della e-bike durante la mia vacanza in Italia. Sebbene non potessero aiutarmi con il mio problema, si sono presi del tempo e hanno cercato l'indirizzo del negozio di biciclette giusto per me. Persone molto disponibili e molto amichevoli. Mille grazie!

Ezio Caravaggio

Ho portato la mia mtb per effettuare delle operazioni di routine quali spurgo freni, cambio pastiglie e latticizzazione gomme. Prezzi folli, un concorrente a Como centro per lo stesso lavoro fa pagare la metà se non meno. Tempi davvero lunghi e non sono stato avvisato quando la bici era pronta, ho dovuto chiamare io. Inoltre, mi è stato fatto pagare un lavoro che non era stato effettuato, compensato con delle pastiglie dei freni di cui non avevo bisogno. Per concludere, il lavoro non è neanche stato controllato perché le pastiglie non erano neanche state distanziate, causando un brutto rumore durante la marcia, ho dovuto farlo io. Sconsigliatissimo

Tonino Pirisi

Competenza eccellente!!!

alberto magatti

Lo scorso giugno 2020 acquistavo una Specialized Turbo Levo da 700 watt dal rivenditore ufficiale Specialized in provincia di Lecco. Il 23 agosto 2021 rompevo il motore della Turbo Levo, quindi, contattavo la ditta Venditrice, telefonicamente, il cui titolare mi comunicava, con una certa indifferenza e distacco, di essere chiuso per ferie e che per la riparazione ci sarebbe voluto un mese circa !!!   In sintesi....., forse, riconsegna della bici alla fine di settembre!!!!!!!!!!!! Amareggiato e deluso per la frustrante risposta il 24 agosto 2021, previa telefonata, consegnavo (da illustre sconosciuto non essendo loro Cliente) la bici a Cicli Snoopy di Como per la riparazione dove non mi garantivano una data precisa per la riconsegna, in quanto non avevano in casa il motore nuovo da sostituire, ma promettevano di fare il possibile per restituirmela quanto prima. Il 26 agosto la e-mtb mi veniva riconsegnata con la riparazione effettuata in totale garanzia!!!! Praticamente la bici mi è stata restituita SOLAMENTE dopo neanche 48 ore e con la sostituzione completa del motore. Voto volentieri 5 stelle ma, se Google lo permettesse ne darei 10 in quanto ad agosto, in pieno periodo di vacanze,  ed anche considerate le dichiarazioni del Venditore....., non mi sarei mai aspettato una riparazione così solerte. Ai titolari di Cicli Snoopy:  continuate con questo spirito, entusiasmo, competenza e voglia di fare. Come dice il proverbio chi semina....raccoglie..... Ps: grazie per la Vostra rapida, abile ed eccellente prestazione avete ovviamente guadagnato un nuovo Cliente!!!!!! ….....e l'altro venditore della Prov. di Lecco ne ha perso uno!!!!