Europcar Mestre - Venezia

Luca Brustoloni

Ladri e farabutti ! Specialmente il signor Vittorio! Ti addebitano almeno 100 euro in più, per servizi non specificati ma dicono, scritti nel contratto che ti fanno firmare. Mi ha detto Vittorio, puoi tranquillamente consegnare il mezzo anche di sabato che siamo chiusi, mettendo l'auto all'interno del parcheggio pubblico attiguo, ma ha tralasciato di dirmi che ciò mi sarebbe costato 30 euro in più, e poi se non fai il pieno per conto tuo, ti addebitano il gasolio a 2,30 al litro, più 22,00 euro per l'uomo che va al distributore a rabboccare, tutto scritto in cirillico nel contratto di 42 pagine, ladri! State distanti miglia da Europcar.

Eleonora Marcone

Esperienza pessima nell agenzia di Mestre. Dopo aver prenotato dal sito di europcar e pagato non volevano consegnarmi l auto perché secondo loro la mia carta di credito era una di quelle da loro non accettata, nonostante il pagamento era andato a buon fine e non c è menzione di carte di credito emesse da banche e non accettate. Alla mia richiesta di una ricevuta dell annullo del contratto con i termini del rimborso, mi è stato risposto che loro non rilasciano ricevute 🙄🙄🙄🙄. Dopo aver minacciato di chiamare le forze dell ordine magicamente la mia carta è stata accettata! Non vi sognate di prenotare un auto all egenzia di Mestre. Voglio sottolineare che ho prenotato altre volte con europcar in altri luighi e nn ho mai avuto alcun problema.

maria aurora bolzan

Esperienza con Europcar assolutamente negativa. In un'altra città ci è stata noleggiata un'auto (riconsegnata qui a Mestre) che durante il percorso ci ha dato numerosi problemi di sicurezza e stabilità: sicuramente necessitava di riparazione dal meccanico. Ha seriamente messo a rischio la nostra incolumità. Il numero per le emergenze non ha dato risposta. L'assistenza clienti, contattata successivamente, ha risposto alle problematiche rilevate in modo insufficiente e manchevole. Agenzia vivamente sconsigliata.

Antonio Dei Rossi

Personale gentile e disponibile, macchina noleggiata in condizioni perfette ad un prezzo adeguato. La sede è a pochi passi dalla stazione ferroviaria quindi comoda per chi arriva in treno ed ha poi necessità di spostarsi in auto. Unica perplessità, non mi è stato dato nessun modulo sullo stato della carrozzeria (graffi o altri danni) al momento del ritiro così come non è stato fatto un controllo dell'integrità al momento della riconsegna. Non ho avuto nessun problema, ma se vi fossero stati non avevo nessun documento che comprovasse lo stato del mezzo al momento dell'inizio noleggio.